國家需要“榜樣”,企業(yè)需要“樣板”
為了改變中國貧窮落后的面貌,讓人們過上美好的生活,黨中央在1979年確定深圳作為我國改革開放的試點城市,從此深圳走上了從小漁村到大都市,從試點到榜樣的發(fā)展之路,為建設(shè)有中國特色的社會主義(經(jīng)濟)做出了巨大的貢獻,為中國的改革開放積累了大量寶貴的經(jīng)驗。試想一下,如果當(dāng)初沒有進行改革開放試點,解放思想,探索操作中國特殊社會主義的發(fā)展道路,很難想象現(xiàn)在的中國是個什么樣子,也許比歐美日要落后的更多。

國家需要“榜樣”,企業(yè)需要“樣板”。做過市場、業(yè)務(wù)和管理的人都知道,樣板的作用巨大、意義深遠。我們可以通過樣板總結(jié)成功規(guī)律、提煉操作模板、增強市場信心、實現(xiàn)一點帶面,撬動全局。
樣板建立與推廣的五個階段
為了應(yīng)對金融危機,歐派集團公司2009年特成立火炬計劃項目分部,旨在通過樣板市場的打造,總結(jié)與提煉主動營銷操作模式(節(jié)假日促銷、團購、小區(qū)推廣、會議營銷、展會營銷、異業(yè)聯(lián)盟、冠軍聯(lián)盟),為全國1000多家經(jīng)銷商開展主動營銷工作提供借鑒和參考。作為歐派主動營銷7大樣板與冠軍聯(lián)盟樣板的打造與推廣者之一,個人認為樣板市場打造與推廣,可分為選擇階段、打造階段、模板提煉與試點階段、推廣階段、復(fù)制階段五個階段進行推進。
一、選擇階段
此階段選擇要慎重,選擇不對,努力白費,選擇正確,事半功倍。
選擇是樣板打造的第一步,對后續(xù)的工作起著確定性的重要的作用。這個環(huán)節(jié)主要包括以下三個方面的選擇,試點市場的選擇、具體操作人員的選擇、具體操作方案的選擇。選擇試點市場須考慮是否具備普遍性和代表性;選擇操作人員必須考察其是否具備市場操作能力、總結(jié)與提煉能力;選擇的具體操作方案,須充分評估其可操作性與可復(fù)制性。
二、打造階段
此階段遵循謀定而后動的原則,開始行動之前進行縝密策劃。
結(jié)果是策劃出來的,在開始行動之前,須制定詳細的操作方案,事先對涉及到的方方面面進行一一分析,根據(jù)分析結(jié)果對各環(huán)節(jié)進行縝密的策劃并制定具體操作方案。樣板市場的打造通常需要多個部門參與,在這個過程中,要根據(jù)每個人特長和掌握的資源不同,做好人員分工工作(千斤重擔(dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)),做到人盡其才,物盡其用。?
樣板在成為樣板之前是“先驅(qū)”,但只有在其未成為“先烈”并最終成為“英雄”的情況下,才能成為“樣板”。不難看出從“先驅(qū)”要變成“英雄”,還有一道“先烈”的鴻溝須要跨越,這個蛻變的過程充滿很多無法預(yù)知的風(fēng)險等著第一個吃螃蟹的人。作為試點市場當(dāng)然不太愿意干這種風(fēng)險我擔(dān),利益你享的事情,要想試點市場自愿加入其中,須公司總部給予一定的援助(如:費用、人員、方案等),分擔(dān)其風(fēng)險,增強其信心,缺少這了公司總部的支持,樣板通常情況下,很難有效、快速的建立(除非其市場操作能力很強,可用資源豐富)。
三、模板提煉與試點階段
此階段主要是驗證模板可復(fù)制性,同時修訂和完善模板。
通過總結(jié)與提煉在樣板商場打造過程中的成功經(jīng)驗,同時汲取失敗的教訓(xùn),
形成模板(將市場做操流程模塊化),再找1-3個市場進行試點(具體數(shù)量視各公司情況而定),檢驗我們提煉出來的模板是否找到操作的要領(lǐng),是否破譯了成功的密碼,樣板是否具備可復(fù)制性和推廣價值。
每個市場的實際情況各有不同,在實際操作過程中要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進行相應(yīng)的調(diào)整,切勿生搬硬套。試點結(jié)束后,再對試點過程中的每一個環(huán)節(jié)進行分析、總結(jié)并根aihuau.com據(jù)試點的結(jié)果,對所提煉的模板進行進一步的修訂和完善。
四、推廣階段
此階段要采取整合傳播策略,多管齊下,快速推開。
打造樣板市場的目的是為了發(fā)現(xiàn)并總結(jié)成功的規(guī)律,讓更多的人沿著成功者的腳步走向成功。可以說打造樣板就是為了推廣,如果打造出來的樣板不進行推廣,那就失去了打造樣板的價值,充其量也只能算是工作中的亮點。樣板市場的經(jīng)驗推廣方式主要有以下8種:方式一:研討會;方式二:培訓(xùn)會;方式三:活動現(xiàn)場;方式四:區(qū)域會議;方式五:案例剖析;方式六:區(qū)域經(jīng)理宣貫;方式七:公司內(nèi)刊+網(wǎng)站論壇+QQ交流群;方式八:組織樣板商場參觀學(xué)習(xí)團。各種方式各有優(yōu)劣,綜合運用效果最佳。
五、復(fù)制階段
此階段遵循活學(xué)活用,因地制宜原則。
復(fù)制階段,也稱之為全面開花階段。在經(jīng)過前面4個階段以后,公司總部基本上掌握了市場操作的規(guī)律和操作要點,其余的市場要做的就是按照公司總部提供的模板,借鑒樣板市場與試點市場的成功經(jīng)驗,結(jié)合所在市場情況因地制宜的開展工作即可,通常情況下都能獲得成功。
在五個階段的操作中,只要方法得當(dāng)、執(zhí)行到位,基本能實現(xiàn)通過打造樣板一點帶面,撬動全局的目的。接下來的工作就是不斷的完善、修訂模板,創(chuàng)新操作手法,實現(xiàn)持續(xù)成功。
冠軍聯(lián)盟樣板打造與推廣歷程
為了應(yīng)對金融危機、倡導(dǎo)綠色消費、共享客戶資源、打造一站式購物,4月22日,泛家居行業(yè)一線品牌,歐派廚柜、大自然地板、美的中央空調(diào),紅蘋果家居、雷士照明、東鵬陶瓷六大品牌在北京聯(lián)合召開新聞發(fā)布會宣告冠軍聯(lián)盟正式成立。
4月23日,冠軍聯(lián)盟秘書處確定5月首場聯(lián)合促銷的活動主題為“非常5+1”冠軍聯(lián)盟大優(yōu)惠,并在北京、廣州、天津、蘭州、鄭州、濟南、合肥、太原、福州、南京、杭州、上海、成都、宜昌、蕪湖15個城市同步開展聯(lián)盟折上折活動,讓利給廣大消費者。本次活動取得了良好的效果,可謂初戰(zhàn)告捷。
6月20日,冠軍聯(lián)盟在全國100多個城市開展主題為“冠軍聯(lián)盟、鼓舞中國,百城千店、億元盛會”大型促銷活動,將聯(lián)盟折上折進行到底。
8月24日-9月13日,冠軍聯(lián)盟在全國24個城市開展“冠軍聯(lián)盟區(qū)域領(lǐng)袖培訓(xùn)”,重點講解通過上兩次活動總結(jié)、提煉出的活動操作模板與千城萬店活動方案。
9月20日-10月8日,冠軍聯(lián)盟在全國符合條件的區(qū)域開展“冠軍聯(lián)盟、獻禮中國,千城萬店,萬千好禮”的大型聯(lián)合促銷活動并取得成功。
仁者見仁,智者見智,本人拙見,僅供參考!
寫于廣州
2009年10月21日星期三晚
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