生意場上沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益

現(xiàn)在關(guān)于銷售童話故事真是多之又多，前幾天公司業(yè)務(wù)員到我這里來，說某業(yè)務(wù)員因為給客戶修好了微機(jī)，而盈得了訂單。還有因為自己對《道德經(jīng)》深有研究，盈得了客戶的崇拜，從而簽單成功。還有曲徑通幽的業(yè)務(wù)員，為了賣產(chǎn)品，先不提產(chǎn)品，而是與業(yè)務(wù)員大談客戶的興趣愛好，最后成為朋友，結(jié)果拿到了訂單。還有失敗的案例，說是因為客戶的兒子取得了什么榮譽(yù)，而業(yè)務(wù)員卻視而不見，大談業(yè)務(wù)，結(jié)果還是簽不了單，事后，非常納悶，打電話問原因，客戶回答：“我兒子取得了那么令我高興的成績，你卻只字不提！真是令我失望”。。。。。等等類似成功與失敗的例子舉不勝舉。

如此看來，好象業(yè)務(wù)員一定要人性化做業(yè)務(wù)，感情化做業(yè)務(wù)，才能成功。事實確實如此，人是有感情的動物，感情在營銷中的作用，絕不能低估，一樣的東西，買誰的aihuau.com都一樣，與誰的交情深，一般就會買誰的。做業(yè)務(wù)就是作交流，做交流就是交朋友，但僅僅交朋友，不做利益交流，不把由此帶來的好處告訴客戶，生意就不會長久，也許開始因為感情因素能簽幾單，可業(yè)務(wù)長久不了。都說朋友之交淡如水，如果僅局限在交友的階段，其結(jié)果也只能做個淡如水的君子之交了。但我們是來賣東西的，來賺錢的，就只有把最大化的利益讓給既是朋友又是客戶，才是上策。

最早聽到“生意場上沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益”這句話是在2005年秋，張總經(jīng)理在一次營銷大會說的，覺得很有道理，一直不溫不火的記著?？勺罱患拢屛矣H身體會到其中的滋味。

那是一個周末，我看見與我一塊擺地攤的老夫妻進(jìn)了一點孔明燈在賣，我問多少錢，他說3塊5一個在批發(fā)市場進(jìn)的貨，我大驚，因為我知道我朋友從廠家進(jìn)的只有1.8元，我說：“你進(jìn)的怎么這么貴？我?guī)湍氵M(jìn)點，只要2元就行”，他同意進(jìn)100個，心中暗喜，一轉(zhuǎn)手就賺20元。趕快從朋友那里拿了100個，天天給老夫妻帶去，不是我遇不到他們，就是他們遇不到我。結(jié)果過了5、6天，才碰面，一見面，他們竟然心平氣和的說：“孔明燈現(xiàn)在不好賣，不要了，以后再說吧?！蔽耶?dāng)時就傻眼了，我又不好說什么，只能自認(rèn)倒霉。偷雞不成，反蝕一把米，哈哈哈。。。怪不得很多人訂貨既簽合同又要訂金呢。這100個孔明燈，看來只有我自己慢慢零售了。

這次小小的失敗讓我體會到：在生意場上沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。或許因為一分錢，而把訂單下給別人。我其實也是這樣的人，在與別人談生意時，誰的價錢便宜，就買誰的。本來正與一家談得正好好的，當(dāng)我馬上就要把錢打過去時，可又有另外的報價低廠家殺進(jìn)來，我會立即把訂單轉(zhuǎn)向價格低的一家，這真有點象馬上就要上轎的新娘卻又不嫁了一樣，真是有點殘酷呀！縱有一千個理由也無能為力了。雖然辛苦地談了很久很久。可終究一切都煙消云散了。。。。。

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