發(fā)布時間:2024年11月06日 17:10:23分享人:賣萌的小行家來源:互聯(lián)網26
?品牌意識(brand name awareness)指的是一個品牌在消費者心中的強度。假如在消費者心中布滿了心理看板,每一個看板對應一個品牌的話,品牌在消費者心中意識的強弱就是對應看板的大小。品牌意識是根據消費者對一個品牌的不同的記憶方式進行測量的,從再認(以前曾見過這一品牌嗎)到回憶(這類產品你能記起哪些品牌),再到"第一回憶"(第一個回憶出的品牌),最后到支配(唯一回憶出的品牌)。然而,心理學家和經濟學家認為,再認和回憶不止是記得一個品牌的信號。作為心理盒子的品牌
"好扳手先生"之類的品牌就像是一個人頭腦中的盒子,如果一個人接收到關于通用服務項目的信息,就會將其放入貼有好扳手先生標簽的盒子。一段時間以后,很少有信息能夠再取出來。但是個體知道這個盒子是輕是重,并且還知道,這個盒子放在哪個房間里,是放在正面盒子(即得到積極情緒和態(tài)度的物品)的房間,還是放在負面盒子的房間。
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