作者:田野 CIO Forum 的論壇里,關(guān)于CIO的職業(yè)生涯成為討論焦點(diǎn), 一位IT經(jīng)理發(fā)帖“10年的IT經(jīng)理如何發(fā)展,挑戰(zhàn)CEO,或換個(gè)行業(yè)或換個(gè)地方?”也許大多數(shù)CIO 們都有著他的困惑——從一個(gè)程序員一步步發(fā)展為企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人,將企業(yè)的信息化水平從空白狀態(tài)建設(shè)成為主業(yè)務(wù)系統(tǒng)都運(yùn)行良好,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁支撐。 可是,巨大的困惑也隨之而來,職業(yè)生涯的下一步是什么? 在業(yè)界流傳著一個(gè)說法:CIO就是“Career Is Over”的簡寫,一個(gè)貌似調(diào)侃的詞語,也許正揭示出一個(gè)群體的焦慮和思索。正如一家咨詢機(jī)構(gòu)做的調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)實(shí)中的CIO們因?yàn)槟挲g增加、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏以及決策層對企業(yè)信息化的重視態(tài)度等諸多因素時(shí)刻對自己未來的職業(yè)發(fā)展憂心忡忡。 福建省信息化協(xié)會CIO分會秘書長謝磊也聽過這個(gè)說法,但是他也提供給記者另一個(gè)解釋,“CIO也可以是Career Is Open”,即事業(yè)的新起點(diǎn)。 在他看來,福建省企業(yè)信息化整體水平還處在業(yè)務(wù)整合階段,因此CIO職業(yè)還在起步階段,這其實(shí)也代表了中國普遍的現(xiàn)狀。 2008年,謝磊參加了一次由福建省企業(yè)信息化主管部門對全省企業(yè)的CIO情況摸底調(diào)查,這次調(diào)查涵蓋采礦業(yè)、制造業(yè)等十大行業(yè)的3000多家企業(yè),“ 據(jù)調(diào)查,僅10.6% 的企業(yè)有CIO?!绷硪粋€(gè)數(shù)據(jù)也比較“扎眼”,國有、集體、股份合作、有限責(zé)任、私營等類型企業(yè)認(rèn)為需要設(shè)立CIO的比重均在20% 以下。 “如何幫助更多的、還不知道CIO的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解CIO,讓即將成為CIO的人群比較容易理解CIO職業(yè)發(fā)展的路徑和可能碰到的問題,通過政府、媒體、廠商、社團(tuán)的攜手形成建立企業(yè)CIO制度的長效機(jī)制”,在謝磊看來,這是未來CIO職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。 窺一斑見全豹,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯從“終結(jié)”到“開放”的轉(zhuǎn)換,這正是每一個(gè)CIO的光榮與夢想,但是,邁向成功的路卻并不一帆風(fēng)順。 “打開”胸懷擁抱環(huán)境 中國第一個(gè)在名片上標(biāo)明CIO,軍人出身的中國銀聯(lián)股份公司董事、執(zhí)行副總裁柴洪峰的職業(yè)生涯,應(yīng)該被寫入中國CIO職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的教科書,作為最佳的案例來講述。 讓人驚訝的是,面對記者,柴洪峰卻首次透露了一個(gè)秘密:原來當(dāng)他多年前從北京軍區(qū)轉(zhuǎn)業(yè)的時(shí)候,他的夢想是到一個(gè)圖書館工作。但是當(dāng)時(shí)的大學(xué)圖書館卻都不招轉(zhuǎn)業(yè)干部,正好金融招計(jì)算機(jī)的人才,于是柴洪峰很偶然地進(jìn)入了金融行業(yè)。 進(jìn)入了金融領(lǐng)域的柴洪峰敏銳地感覺到“在改革開放大背景下,很多IT應(yīng)用和重大時(shí)機(jī)將會在金融領(lǐng)域出現(xiàn)”。事實(shí)證明,他的職業(yè)路徑,幾乎就是中國金融業(yè)信息化發(fā)展和改革的一部編年史:在上世紀(jì)90年代初,擔(dān)任中國外匯交易中心副總裁,設(shè)計(jì)中國第一代的外匯交易系統(tǒng),為當(dāng)時(shí)提出的外匯體制改革的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。之后,柴洪峰受命銀行同業(yè)拆借中心,率隊(duì)推出具有中國特色的銀行間拆借市場交易系統(tǒng),促進(jìn)了我國以IT 為運(yùn)作平臺的銀行間市場的迅速發(fā)展;2002 年,他又主抓銀聯(lián)信息系統(tǒng)的建設(shè),建設(shè)和運(yùn)營全國統(tǒng)一的銀行卡跨行信息交換系統(tǒng)。 柴洪峰將自己的成功原因更多地歸于時(shí)代的發(fā)展,“趕上了建立外匯市場、貨幣市場和債券市場的時(shí)機(jī),再到金卡工程的時(shí)機(jī),”但是記者發(fā)現(xiàn),這其實(shí)和他一直保持開放的心態(tài)密不可分,正如他不經(jīng)意間話語中流露出的,“從一開始就不是就IT談IT”。 這種豁達(dá)到今天在他身上仍然有鮮明的體現(xiàn):對于當(dāng)下IT被當(dāng)做運(yùn)維部門的現(xiàn)狀,柴洪峰感受非常深,而他也正在積極發(fā)起一輪新的改革,即銀行信息處理工業(yè)化和銀聯(lián)一體化運(yùn)營。 這種Open的張力也體現(xiàn)在萬科副總裁的陳東鋒身上,其實(shí)在行業(yè)中很多熟識他的零售企業(yè)老總或總監(jiān)眼中,陳東鋒首先被視為品類管理專家,其次是供應(yīng)鏈管理專家,第三才是IT 應(yīng)用的專家。在寶潔中國工作期間,陳東鋒一直被認(rèn)為是一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),有戰(zhàn)略性思維又特別喜歡管理方法研究和創(chuàng)新的人。拋開被很多人熟知的發(fā)展經(jīng)歷不說,陳東鋒對記者談的對CIO 成長環(huán)境的看法,讓人立刻想起那句哲言:心有多大,舞臺就有多大。 在他看來,當(dāng)前在中國整個(gè)CIO的信息化大背景,和企業(yè)處的市場競爭環(huán)境、企業(yè)發(fā)展階段和總體管理水平有很大關(guān)系?!盀槭裁船F(xiàn)在很多CIO覺得不太被重視,他有很多作用沒有發(fā)揮,他總覺得能做更多,但沒有得到足夠支持??陀^原因還是中國企業(yè)的管理問題。”陳東鋒冷靜地指出,這個(gè)問題肯定不只IT 部門有,其他支持性職能部門也有類似情況?!袄?,人力資源部門抱怨老板把人力資源當(dāng)作人事行政部,不重視人力資源的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)變革、建立學(xué)習(xí)型組織、建立企業(yè)文化等的戰(zhàn)略作用;財(cái)務(wù)部門覺得老板把財(cái)務(wù)部門當(dāng)作會計(jì)、出納部門,不重視財(cái)務(wù)部在戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)分析、經(jīng)營管理優(yōu)化、整體預(yù)算等的戰(zhàn)略作用?!?p> 陳東鋒告訴記者,中國大部分企業(yè)還在生存或快速發(fā)展階段,沒有達(dá)到成熟階段、需要依靠運(yùn)營效率和精細(xì)化來取勝的階段,成功還是靠機(jī)會、資源優(yōu)勢、創(chuàng)始人的能力,沒有到達(dá)充分競爭的階段。所以,管理層現(xiàn)階段更重視規(guī)模擴(kuò)張、營銷手段等馬上帶來收益的活動,而不是關(guān)注提升整體運(yùn)營效率、發(fā)展組織能力(研發(fā)、專業(yè)能力、流程管理、知識管理、信息化等)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益和未來可持續(xù)發(fā)展的事情。支持部門受到冷落也就不為奇了。但是,他指出,再經(jīng)歷5年、10年,市場進(jìn)入成熟期、企業(yè)規(guī)模到達(dá)一定規(guī)模和復(fù)雜度,企業(yè)肯定會更重視人才管理、流程管理、信息管理、財(cái)務(wù)分析等,追求卓越來實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。事實(shí)上已經(jīng)有一些領(lǐng)先公司開始這么做了,例如,蘇寧電器、物美超市、新奧燃?xì)?、青島啤酒等。 在這種情況下,“CIO第一是可以換平臺,去更能發(fā)揮自己作用的企業(yè)”;也可以“說服你的領(lǐng)導(dǎo),逐步重視信息化工作”,“從局部的信息化成功,逐步證明自己的價(jià)值,再擴(kuò)展發(fā)揮作用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域”。這就要求CIO能從CEO角度看問題,對行業(yè)理解、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理狀況等深入理解后,明確信息化可以增加商業(yè)價(jià)值、又具備條件落地之處。“這是我們大部分CIO所欠缺的”。陳東鋒說,這個(gè)溝通可以從管理層的成員開始,從局部一步步做起來。“你要能看到經(jīng)營管理的問題或機(jī)會的空白點(diǎn),從整體流程管理、知識管理、業(yè)務(wù)績效管理、信息化等不同的角度看業(yè)務(wù),要懂別人不懂的,看到別人看不到的,才能被認(rèn)可。要多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)的最佳實(shí)踐、成功案例,貼近業(yè)務(wù),培養(yǎng)關(guān)注企業(yè)整體思維的習(xí)慣?!绷硗?,企業(yè)IT部門的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力,也需要時(shí)間培養(yǎng)、大力提升?,F(xiàn)在大部分企業(yè)的IT 部門能力也不適應(yīng)發(fā)展的要求。像精益流程管理、項(xiàng)目管理、知識管理、業(yè)務(wù)分析、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、影響力,要成為“新IT部門”的看家本領(lǐng)。 在開放態(tài)度中加速成長 “CIO中大概有30% 是很開放的,我應(yīng)該屬于其中的一員?!睆V州時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán)信息系統(tǒng)部總監(jiān)周四陽認(rèn)為。 周四陽的第一份工作是在中國石化集團(tuán),“做了幾年技術(shù),然后當(dāng)了信息技術(shù)科科長。包括IT規(guī)劃和外界簽合同。除了管信息還管電信電話”,但是,就當(dāng)大家都在羨慕他的時(shí)候,周四陽選擇了離開,“因?yàn)槲矣X得那里已經(jīng)沒有土壤給我,不能沉淀。我希望自己能站在更高更遠(yuǎn)的地方吸取些東西?!?p> 從中石化出來后,周四陽到過兩家外企,一家是美國的IT 公司,另外一家是全球著名的手機(jī)分銷公司,他負(fù)責(zé)亞太區(qū)的信息化工作。 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的職業(yè)歷練,周四陽對CIO的職業(yè)路徑有著深刻體會。他認(rèn)為CIO的發(fā)展應(yīng)該分為成長之路和發(fā)展之路兩個(gè)階段,這樣也給所謂的真正CIO一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他用一個(gè)稱作cue模型的立體坐標(biāo)系來具體描述自己的看法:x軸是技術(shù)能力,y軸是業(yè)務(wù)能力,z軸是人生成長歷程,這樣一個(gè)量化體系,可以用來評測和衡量一個(gè)CIO的定位,比如通過7年~10年的積累,可以首先成為技術(shù)專家,然后通過了解完整的業(yè)務(wù)體系,可以成為專業(yè)顧問,而所謂的人生成長歷程,則和行業(yè)無關(guān),而是管理等綜合能力的修煉,通過這樣的定位,最終真正的CIO應(yīng)該具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力,擁有規(guī)劃落地的思想,并保障最終規(guī)劃落地。 “我不會回到國企?!眰€(gè)性鮮明的周四陽這樣對記者表示,雖然現(xiàn)在的工作毫無疑問比在國企辛苦了很多,回憶起來到時(shí)代地產(chǎn)的經(jīng)歷,周四陽指出,如果把一個(gè)CIO和團(tuán)隊(duì)比作種子,那么公司就是土壤,而外界就是環(huán)境,在選擇土壤時(shí),他的經(jīng)驗(yàn)是要考慮公司組織架構(gòu)是否支持,部門是否參與核心運(yùn)作。 剛來到時(shí)代地產(chǎn)不久,周四陽就做出了一個(gè)詳盡的規(guī)劃。時(shí)代地產(chǎn)總裁聽完了匯報(bào),馬上就問多長時(shí)間能完成,并給予了全力的支持。由此周四陽率領(lǐng)的信息系統(tǒng)部從原來隸屬于行政的部門升級成為屬于運(yùn)作管理中心的信息管理中心,人員從3人增加到15人。同時(shí),他還獲取了各種資源的支持。“在金融危機(jī)背景下,只有我們的預(yù)算沒有減少”,同時(shí),他還通過強(qiáng)調(diào)主管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)參與部門的職責(zé)以及高層專題調(diào)研會議等方式,讓老板意識到IT規(guī)劃是“正確的事”,事實(shí)上,僅2008年項(xiàng)目運(yùn)營系統(tǒng)的建設(shè),時(shí)代地產(chǎn)總裁、副總裁就實(shí)際參與調(diào)研15次。 在具體的工作中,周四陽特別強(qiáng)調(diào)“管理+IT”的思路去指導(dǎo)CIO戰(zhàn)略思想的落地,他認(rèn)為只有這樣才能解決CIO和信息部門“永遠(yuǎn)是被告”的情況,實(shí)現(xiàn)從被動到主動的轉(zhuǎn)換。通過說服高層和業(yè)務(wù)部門高管,時(shí)代地產(chǎn)的項(xiàng)目主要由業(yè)務(wù)部門管理,“他們清楚要解決的問題,業(yè)務(wù)部門是責(zé)任人,很多信息化實(shí)施通過外包,業(yè)務(wù)部們負(fù)責(zé)開會培訓(xùn)發(fā)月報(bào)”,這樣將部門的責(zé)任明確,一年之后,隨著項(xiàng)目的落實(shí),時(shí)代地產(chǎn)的實(shí)力正在穩(wěn)步增強(qiáng), 從2009年情況來看,運(yùn)營效率提升20%,運(yùn)作成本降低了15%。 而談到未來的發(fā)展路徑,周四陽透露,自己很快將有機(jī)會通過副職輪崗的機(jī)會,來熟悉具體的業(yè)務(wù)部門,進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)和技能,在他看來,輪崗制度對于CIO的發(fā)展是一個(gè)很好的制度建設(shè),事實(shí)上,這種提升的方式在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有先例,中海地產(chǎn)的一位高級副總裁,就是通過輪崗制,從本集團(tuán)信息管理部門選拔出來的。 周四陽還特別欣賞華為晉升機(jī)制中的一條:當(dāng)你培養(yǎng)了一個(gè)可以替代你位置的人,你才能晉升。 說到“開放”,上海國際信托有限公司信息科技部總經(jīng)理應(yīng)華的實(shí)踐是“跨界“管理。走進(jìn)應(yīng)華的辦公室,最突出的特點(diǎn)是辦公桌上擺放著他的兩種名片,除了前面的職務(wù),他還擔(dān)任著該公司理財(cái)服務(wù)中心的總經(jīng)理職務(wù),說到自己的“一心二用”,他坦言“IT和市場由一個(gè)人來負(fù)責(zé),在業(yè)內(nèi)確實(shí)非常少見”,而且,這種經(jīng)歷是從他之前在浦發(fā)銀行工作時(shí)就開始了。從1998年開始,他在浦發(fā)銀行電腦部做國際業(yè)務(wù)的 程序員,但是在2001年的時(shí)候,他意識到自己對營銷很感興趣,于是就開始涉足市場營銷,擔(dān)任托管部的市場工作,同時(shí)兼任托管部信息科技部門的總監(jiān),后來,甚至當(dāng)他到新成立的浦發(fā)銀行的期貨結(jié)算部擔(dān)任總監(jiān)助理,負(fù)責(zé)市場的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)華還要跨部門兼任托管部信息科技部門的總監(jiān)。 這個(gè)34歲的IT 負(fù)責(zé)人坦言,從市場的角度來看IT,很多事情不會推諉,所以這種“分裂”在他看來相得益彰,“所以我和客戶談的時(shí)候可以談到非常的細(xì)節(jié)”,同時(shí),他也不會貿(mào)然答應(yīng)客戶的需求,而是根據(jù)系統(tǒng)的可能性,務(wù)實(shí)地和客戶接觸。也許正是這種優(yōu)勢,讓他做起市場來如魚得水,當(dāng)別人都比較發(fā)愁,把指標(biāo)當(dāng)做壓力的時(shí)候,應(yīng)華每年總是能超額完成,“每年的直銷達(dá)到60億元”,難怪很多浦發(fā)銀行的高層就這樣對應(yīng)華說,“你是做IT的好手,但你也是為營銷而生的”。 其實(shí),從2003年開始擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)之后,應(yīng)華就有意識地進(jìn)行戰(zhàn)略方向性的管理,而不是糾結(jié)于技術(shù),這樣讓他有精力做更多的業(yè)務(wù),這也難怪在應(yīng)華看來,CIO特別容易走到COO,不過,這個(gè)年輕人的夢想,依然是當(dāng)一個(gè)專職的市場總監(jiān)。 獨(dú)立CIO的發(fā)展路徑 和以前的忙碌相比,趙春雨現(xiàn)在輕松了很多。此前他曾經(jīng)在光明乳業(yè)、達(dá)芙妮、神威藥業(yè)等多家企業(yè)擔(dān)任CIO,而他現(xiàn)在的身份,也許是中國第一位獨(dú)立CIO,“每個(gè)月可能工作10天,平時(shí)我喜歡種種花和菜,”穿著一身休閑服裝的趙春雨神態(tài)輕松地對記者說。 細(xì)數(shù)趙春雨的職業(yè)歷史需要花上一點(diǎn)時(shí)間,這個(gè)計(jì)算機(jī)化學(xué)比較專業(yè)畢業(yè)的研究生,很早就開始開發(fā)軟件,進(jìn)行橫向聯(lián)合,這也讓他在1995 年的第一份工作中擔(dān)任日資化妝品企業(yè)的電腦科長時(shí),顯得得心應(yīng)手。他第一天上班,日本籍的財(cái)務(wù)部長就把一箱子的管理軟件說明書放在他的桌子下,說這就是你的辦公桌,你趕緊把軟件裝起來給公司用吧。 趙春雨印象深刻的另一點(diǎn)是當(dāng)時(shí)和同行交流很困難,“人都找不到”,他回憶說自己去交大讀書連書都找不到,講課都是純理論的。“那時(shí)查資料很難,我專門在上海圖書館辦了卡,也借不到”。而這份歷時(shí)5 年的工作,在他看來是讓他了解了日本人精細(xì)的工作作風(fēng)和管理理念。 隨后趙春雨迎來了自己人生歷程中一個(gè)重大的機(jī)遇。2000年,因?yàn)橛袑?shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),趙春雨來到光明乳業(yè),遇到了他后來總結(jié)的“一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)好環(huán)境,一個(gè)好項(xiàng)目”。他現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)自己做戰(zhàn)略規(guī)劃介紹時(shí)的盛況:所有的總部領(lǐng)導(dǎo)都會來聽他做報(bào)告,“這樣一個(gè)對話機(jī)制我覺得很好”。在一年內(nèi),趙春雨也坐上了直升飛機(jī),歷任主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理和總監(jiān)。

但是之后,趙春雨就遇到了職業(yè)瓶頸。一來,當(dāng)時(shí)他覺得光明在未來3年~5年內(nèi)信息化不會有重大突破,項(xiàng)目2003年已經(jīng)完成,運(yùn)行得很平穩(wěn);2004年把數(shù)據(jù)倉庫做好了,就沒有什么事情可做了,“我在辦公室每周待兩個(gè)半天,我的手下每個(gè)人都獨(dú)當(dāng)一面?!备匾氖?,趙春雨發(fā)現(xiàn)光明乳業(yè)內(nèi)部的框架太強(qiáng)硬,自己突破不了,“光明要求一專多能,很少輪崗,而且光明的業(yè)務(wù)做得很殘酷,外人過去肯定做不了”。事實(shí)上,他本來想去事業(yè)部做一個(gè)總經(jīng)理,然后回來再做副總裁,但很快這個(gè)希望就徹底從心里消失了。在他看來,光明乳業(yè)的部門之間專業(yè)化壁壘太強(qiáng),同時(shí)也缺乏職位創(chuàng)新的競爭機(jī)制。 但是在光明乳業(yè),趙春雨也學(xué)到了很多東西,包括國際化的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵指標(biāo)控制和人才培養(yǎng)體系。而更有感觸的是,他認(rèn)為光明乳業(yè)讓他明白“辦公室政治”的重要,這是指傳統(tǒng)政治和哲學(xué)的延伸,“做CIO是一定要掌握的,辦公室政治問題是一切工作的生命線,戰(zhàn)略和策略是業(yè)務(wù)工作的靈魂?!?p> 在這之后,為了近距離接觸一個(gè)企業(yè),全面了解企業(yè)經(jīng)營管理,同時(shí)也是為了鍛煉英語能力,趙春雨進(jìn)入了高速增長的達(dá)芙妮,在這里,他用一個(gè)月“摸清它們所有的問題寫了報(bào)告”,半年之后,趙春雨解決了報(bào)告里提到的問題,還幫助達(dá)芙妮建立了專業(yè)的物流系統(tǒng)。在工作同時(shí),他系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了消費(fèi)者定位、產(chǎn)品市場等方面的知識。 不過,趙春雨之后又進(jìn)入了神威藥業(yè),驅(qū)動力是什么? 在到神威藥業(yè)之前,趙春雨看了他們的報(bào)表,“純利潤在35%以上,我準(zhǔn)備去看看為什么這么賺錢”,在他看來,“自己在技術(shù)方面已經(jīng)做到頭了,沒有什么新突破”,在神威主要是學(xué)習(xí)成本控制,通過成本精細(xì)管理和企業(yè)內(nèi)部藥品流向管理,真正從商業(yè)模式角度思考藥品全流通運(yùn)營簡況。從信息化的觀點(diǎn)來看,把它完全實(shí)施在商業(yè)職能和數(shù)據(jù)倉庫里。 在離開神威之后,有著豐富積累的趙春雨,開始了自己的獨(dú)立CIO生涯,用他的話說,就是在“總裁和信息總監(jiān)間架了一個(gè)橋梁,同時(shí)把外面的經(jīng)驗(yàn)介紹給他們,使他們上項(xiàng)目順利一些,”同時(shí),他也開始講授培養(yǎng)CIO的課程,并且總結(jié)出了成熟的路徑。 其實(shí),讓趙春雨感受最深的,他認(rèn)為是這兩年成為CIO職業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn),“過去CIO眼睛朝內(nèi)看,這兩年朝外看”,他認(rèn)為信息部門變成對外的部門,會超越銷售和市場部門?!癈IO做透做全的時(shí)期已經(jīng)過去了”,這兩年來CIO應(yīng)該看到不管供應(yīng)鏈還是消費(fèi)者,都需要清晰地了解市場和銷售?!耙坏⑺季S轉(zhuǎn)換到這上面,就有了做CEO的潛質(zhì)?!?p> 趙春雨指出,這種趨勢的標(biāo)志,是現(xiàn)在最熱門的互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)已經(jīng)變成互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)結(jié)點(diǎn),內(nèi)部系統(tǒng)變成結(jié)點(diǎn),CIO不得不關(guān)注和外界的交換。他對記者透露,目前正在籌備一家電子商務(wù)的公司,自己來做CEO。在他看來,“在未來幾年之內(nèi),所有的CIO都會成為互聯(lián)網(wǎng)上的CEO。這條路是所有在IT里有商業(yè)天分的人最佳的通路”。 記者在上海也見到了獨(dú)立的袁邁克,他坦言一路來在不同制度的企業(yè),不同環(huán)境下感悟很多。他原來在跨國公司湯姆遜擔(dān)任中國區(qū)CIO,“從10年前湯姆遜在中國投資設(shè)立合資公司起,一直擔(dān)任信息化的一把手,從零開始趟出一條路?!睖愤d之前袁邁克在IBM、INFORMIX 等技術(shù)提供商、以及新加坡航空公司工作過,從湯姆遜出來后,他曾經(jīng)到一家中國高科技創(chuàng)業(yè)公司擔(dān)任CIO。這個(gè)經(jīng)歷使他領(lǐng)悟到,做IT 管理,視野開闊的職位,就是到有規(guī)模公司做CIO,“因?yàn)楣酒脚_足夠大,也有客觀的業(yè)務(wù)需求,你有能力去施展,能為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處與投資收益,能得到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。CIO有管理職責(zé)、權(quán)利發(fā)揮,有預(yù)算投資,可以把各種技術(shù)融合起來,這是我覺得做CIO的過癮之處與魅力所在?!?p> 但是,因?yàn)椤靶袠I(yè)的發(fā)展,能夠預(yù)見到的投資都看到了”,“還是希望能做些挑戰(zhàn)與大事”的袁邁克最終選擇了離開湯姆遜。在他看來,這個(gè)工作從某種程度上講是比較特殊的技術(shù)行業(yè),和投資、建設(shè)、擴(kuò)展、維護(hù)有一定關(guān)系,到了系統(tǒng)成熟,維護(hù)更新階段就會不被人容易認(rèn)可,寂寂無聞。袁邁克認(rèn)為CIO的價(jià)值其實(shí)和企業(yè)對IT的依賴是相輔相成的。 在做獨(dú)立CIO時(shí)期,袁邁克有機(jī)會拜訪了很多大小企業(yè),包括許多民營企業(yè)的管理與運(yùn)營。他指出“企業(yè)老板管理觀念有待提高,要正確理解管理與信息化的關(guān)系,不能急功近利。信息化的投資,要與企業(yè)戰(zhàn)略、管理和業(yè)務(wù)流程調(diào)整相符。這方面,有許多針對企業(yè)高層的教育與咨詢工作要做?!?而這也許正給他的獨(dú)立CIO之路留下了大量的機(jī)會。
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