愛華網(wǎng)???? 什么叫“儲備干部”？根據(jù)諧音，譚小芳老師把儲備的“儲”改為相處的“處”，干部的“部”改為布置的“布”，這樣就成了“處備干布”。儲備干部就是企業(yè)管理階層的儲備人才，通過系列的培訓和鍛煉，最終成為中層甚至高層管理人員。 譚小芳老師認為企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得發(fā)展，必須有中堅管理階層和優(yōu)秀的人才，除了外聘，企業(yè)越來越重視培養(yǎng)自己的管理人才，打造能夠帶領(lǐng)企業(yè)乘風破浪的尖兵。為此，企業(yè)一般會經(jīng)過嚴格審慎的招聘程序，甄選出最具潛力的人才，并加以嚴格培訓，充實儲備干部成為專業(yè)經(jīng)理人所需要的一切能力和技能。 第一，“處”。從成為儲備干部開始，你們將相處更難處的人，處理更難辦的事。過去你經(jīng)營好自己就可以了，現(xiàn)在你得經(jīng)營好一個團隊。如果沒有做好這個準備，沒有建立這個心態(tài)，那么，我建議你和人力資源部打招呼，趁早把自己換下來。否則，從今天開始，你就難上加難了！ 第二，“備”。你們是不是準備好了要干更苦更累的活？是否準備好了獻出自己的智慧成就他人的功勞？你們是否準備好了為別人的失誤承擔連帶責任？這個事情如果你沒準備好，那就真的有問題。 第三，“干”。你要干什么呢？要干他人干不了的、也不愿意干的、甚至是干了以后費力不討好的事。要是沒有這個特點，這個崗位就沒有理由非你不可。 第四，“布”。設(shè)計和布置他人想也沒敢想，或者想了不敢去做的事和物。兵熊熊一個，將熊熊一窩。能不能打開局面，能不能帶出一個李云龍所說的“嗷嗷叫”的團隊，就看你敢不敢涉難事、碰難題、攻難關(guān)。 這就是我理解的“儲備干部”。對一個組織來說，人是最重要的。蒙牛之所以發(fā)展到今天，與我們的人力資源非常有關(guān)系。比如，凡是我們做得好的市場，那里一定有非常過硬的人；如果我們的某個市場做得不行，那里的人肯定有問題。假使你放了本公司最厲害的人在某個市場，還是不行，那就說明你放的人還是不如競爭對手所放的那個人。作為管理者，一定要“大處著眼，小處著手”。至少不要就事論事，凡事三思而行。“三思”是什么意思？是想三次嗎？不是?！叭肌?，第一是“思?！保诙恰八纪恕?，第三是“思變”。 關(guān)于“什么樣的人用，什么樣的人不用”，我這里準備了兩組觀點，一組是借別人的，一組是我自己的。先說從別人那里借來的一組觀點：三種人不能用。第一，不孝順老人的，同等條件下，不要用。對你而言，這個世界上還有誰是超過你的父母的？你對他薄情寡義，我們的團隊和你相處就肯定比較難。不要以為有了錢，給點錢就算孝順，不是的，“孝”容易，“順”就難了。第二，愛受枕頭風左右的，不要用。第三，管不了自己孩子的，不要用。 再說譚小芳老師自己的一組觀點：三類人優(yōu)先用。 第一，出身貧寒、經(jīng)歷坎坷的人，優(yōu)先用?？嚯y是一筆財富，我們要運用這種財富。
第二，從業(yè)時間長、崗位變換多的人，可以優(yōu)先考慮。人考慮問題，換角度非常難，沒那個角度就沒那個景觀，老站在一個角度就容易出現(xiàn)“盲人摸象”的現(xiàn)象。上下左右前后六面都換過，思考問題就容易全面。所以，換崗輪訓，非常重要。 第三，要增加另外兩個專業(yè)素質(zhì)，一是外語能力，二是金融知識。下一步，在國際化過程中所需要的新的專業(yè)化可能還要多一些。 今后，我們要在兩個方面舍得花錢，一是培訓和教育上，二是研發(fā)上。在培訓和教育方面，我們要力爭完成幾個梯隊的培養(yǎng)。第一層，基層員工的培訓；第二層，基層管理人員的培訓；第三層，廠長經(jīng)理級、中心主任級的培訓；第四層，高層管理團隊的培訓；第五層，董事會成員的培訓。每個層面拿出200萬元，每年拿出1000萬元來支持這件事。延安那么艱苦，還有一個延安大學。我們中心主任以上的管理人員，每半年要培訓一次，每次以10天到半月為宜。我們準備在學習上花錢，但一定是花在團隊學習上；個體學習，我們就不一定多花錢。 在研發(fā)方面，也要拿出1000萬元做支持。在殘酷的競爭面前，武器裝備一定要厲害，光靠肉彈不行，得有好的炮彈。 對于現(xiàn)任管理層人員，人力資源一定要把“是否培養(yǎng)了接班人”這一條考核進去?！敖⒔影嗳酥贫取蔽覀円呀?jīng)提倡多年，這個問題一定要制度化。蒙牛一定是大家的蒙牛，社會的蒙牛；從牛根生開始，蒙牛千萬不能成為某一個人的蒙?！，F(xiàn)任崗位，有沒有培養(yǎng)接班人？拿不出接班人，就是50%沒完成任務(wù)，沒達到目標。 公司所有人，無論是儲備干部，還是現(xiàn)任干部，先做人，后做事；做人的公司做不小，做事的公司做不大。大家每天都在搞經(jīng)營，經(jīng)營是什么呢？首先“經(jīng)營的98%是人性”，人性你都不了解，你怎么能夠人性化呢？現(xiàn)在建設(shè)和諧社會，以人為本，你不懂人性那怎么行。大家說，沒時間，事情太多了，矛盾太多了。告訴你，“矛盾的98%是誤解”。 公司想發(fā)展、想資源豐富，怎么辦？“資源的98%是整合”。又說品牌-愛華網(wǎng)-對一個公司的發(fā)展太重要了，可是，“品牌的98%是文化”，是文化的積淀。所以，企業(yè)文化得刻骨銘心才行。一切事情，就得用企業(yè)文化來測評、考核、檢查，一切都要以企業(yè)文化為準繩，這是公司最重要的戰(zhàn)略之一。
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