愛華網(wǎng)???? 1000億美元，在剛剛過去的9月16日，騰訊成為了中國首家市值過千億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司，再加上入股搜狗，一時風光無兩。盡管曾經(jīng)被冠以“山寨王”的稱號，但騰訊的創(chuàng)新能力同樣不容忽視，其中騰訊研究院起到了極為重要的作用。 2007年，騰訊公司投資過億元在北京、上海和深圳三地同步設立了騰訊研究院，進行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎技術的自主研發(fā)。這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首家研究院，騰訊CEO馬化騰還親自制訂了騰訊研究院的文化：強調(diào)團隊合作及與高校之間的廣泛合作，強調(diào)研究實用的基礎技術，強調(diào)學習；探究的科研精神；以及強調(diào)技術和產(chǎn)品應用的創(chuàng)新。 從2007年成立到2012年這五年間，騰訊研究院招聘了1000多人，但是人手還是不夠用。原因很簡單，作為騰訊未來產(chǎn)品的“孵化器”，研究院里的某個項目一旦獲得認可，就會從研究院剝離出來，大量的研發(fā)人員會隨著項目進入各個產(chǎn)品事業(yè)部。 其實，騰訊的各個產(chǎn)品事業(yè)部也在進行類似的產(chǎn)品研發(fā)工作，但寄望開發(fā)部門花大力氣做好研發(fā)工作顯然不太現(xiàn)實，畢竟他們也面臨著嚴苛的短期KPI考核。另外，不同事業(yè)部之間的“各自為政”和“野蠻生長”，使得騰訊后臺程序上的很多東西缺乏統(tǒng)一規(guī)范，連統(tǒng)一的數(shù)據(jù)挖掘接口都沒有。這些都制約著騰訊的長期發(fā)展。 因此，騰訊研究院的成立算得上是應運而生。它的職責在于儲備長期競爭力，將大量面向未來的研發(fā)工作從產(chǎn)品事業(yè)部中解放出來，讓研發(fā)工作更有效。沒有盈利壓力，所以研究院可以做很多代表未來趨勢，但短期未必有產(chǎn)出的項目。同時，還可以脫離市場績效的考核，做一些平臺產(chǎn)品和技術要求較高、且需要技術不斷深化的產(chǎn)品。 具體來說，騰訊研究院有三個明確的戰(zhàn)略方向：定位于研發(fā)未來2~5年內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)實用基礎技術，提升下一代互聯(lián)網(wǎng)服務；與一流科研機構緊密合作，共同推進技術進步；引進和培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)高級科研技術人才。但歸根到底，騰訊研究院做的，其實是與Google類似的混合式研究，盡可能模糊研究和產(chǎn)品開發(fā)之間的界限，讓研發(fā)成果與主營業(yè)務盡可能聯(lián)系起來，但騰訊比Google更接地氣。 首先是數(shù)據(jù)挖掘。過去，數(shù)據(jù)散落在騰訊各部門自己的數(shù)據(jù)分析中心，沒有集中?，F(xiàn)在，研究院的數(shù)據(jù)分析研究室建立起統(tǒng)一平臺，匯集所有數(shù)據(jù)，進行分析和運營。比如，騰訊電子商務平臺拍拍的團隊能通過數(shù)據(jù)分析研究室，了解用戶在騰訊新聞上關注哪些東西、最近都搜索什么關鍵詞等，從中掌握用戶興趣，等用戶來拍拍購物時，就能為其推薦相關產(chǎn)品。這種方法能廣泛應用于QQ秀的服飾和QQ游戲的道具等各個產(chǎn)品的推薦中。 其次是孵化騰訊的“未來產(chǎn)品”。QQ瀏覽器、QQ影音、QQ輸入法、搜搜地圖街景等許多成功產(chǎn)品都是從騰訊研究院孵化出來的，在PC桌面爭奪戰(zhàn)中，這些產(chǎn)品居功至偉。研究院研發(fā)出來的技術，也大多都應用于QQ、微信、搜搜等產(chǎn)品，比如，其手機瀏覽器的核心技術已融入無線業(yè)務系統(tǒng)各個產(chǎn)品里。當用戶使用手機QQ時，點擊QQ上的圖標可以直接切換到QQ空間和騰訊網(wǎng)，能實現(xiàn)這一點就是因為手機QQ中含有騰訊研究院所做的瀏覽器內(nèi)核。 另外，研究院還是騰訊的人才培訓基地，先后有500多名工程師隨孵化的產(chǎn)品離開研究院進入各產(chǎn)品線。2011年被孵化出去的SOSO地圖街景項目，就已經(jīng)從最初的十幾個人的街景小組，被孵化成了一個幾百人的獨立部門。 毫無疑問，騰訊研究院正在成為騰訊未來一系列新產(chǎn)品誕生的地方。這個曾經(jīng)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面飽受詬病的企業(yè)，已經(jīng)找到了屬于自己的創(chuàng)新源泉。
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