愛(ài)華網(wǎng)系列專(zhuān)題：《包治百病的創(chuàng)新法則：從核心創(chuàng)新》
公司的員工是否經(jīng)常同公司內(nèi)部/外部的創(chuàng)新顧問(wèn)聯(lián)系以獲得創(chuàng)新問(wèn)題的解決方法？ 我們是否適當(dāng)使用了基于互聯(lián)網(wǎng)的方法測(cè)試了新想法并且獲得了顧客的直接反饋？ 我們是否使用了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去幫助“分離”的機(jī)會(huì)并且重新點(diǎn)燃那些看起來(lái)無(wú)路可走的項(xiàng)目？ 擠出更多的時(shí)間用于面對(duì)面的交流 你的員工擁有多少機(jī)會(huì)去同他們所處的商業(yè)單位、產(chǎn)品類(lèi)別或者地理位置以外的人交流？一家想培養(yǎng)創(chuàng)新能力的企業(yè)應(yīng)該考慮提供定期的不同團(tuán)隊(duì)員工面對(duì)面的機(jī)會(huì)，以共享見(jiàn)解和激發(fā)新想法。這些措施不僅能幫助利用不同部門(mén)的想象力，還能激發(fā)創(chuàng)新的欲望和熱情。 自我詢(xún)問(wèn) 在過(guò)去的12個(gè)月里，是否本部門(mén)的每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)參與到與創(chuàng)新有關(guān)的活動(dòng)中去？
我們的公司/部門(mén)/商業(yè)單位是否經(jīng)常舉行大的、面對(duì)面的活動(dòng)來(lái)分享知識(shí)和激發(fā)協(xié)同的思維能力？ 我們最后一次邀請(qǐng)了成百甚至上千人參與到有關(guān)創(chuàng)新或者戰(zhàn)略制定的討論是什么時(shí)候的事情了？ 如今在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中—從計(jì)算機(jī)到消費(fèi)品到玩具，所有類(lèi)型的公司都明白“聯(lián)系和交流”對(duì)于激發(fā)想法和創(chuàng)新的巨大影響。這些公司將不同文化背景或者不同學(xué)科背景的人聚集到一起，這樣他們能相互共享見(jiàn)解并且能對(duì)一個(gè)挑戰(zhàn)或者機(jī)會(huì)進(jìn)行全面的思考。他們逐漸認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人都有可能成為創(chuàng)新者—可能在基本理念或者令人激動(dòng)的解決方案的產(chǎn)生中扮演重要角色，而那又有可能影響到公司的命運(yùn)。這些公司學(xué)會(huì)了將整個(gè)公司（和整個(gè)外部世界）當(dāng)做一個(gè)技能、資產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)科和視角的“蓄水池”—所有的這些都能被融合或者重新融合，從而產(chǎn)生意想不到的創(chuàng)新。 創(chuàng)新所需要做的就是這些嗎？ 創(chuàng)造時(shí)空頻寬，將多元化思想最大化，聯(lián)系和交流—這些都是激發(fā)創(chuàng)新的關(guān)鍵準(zhǔn)備工作。但做到了這些就能增加公司的創(chuàng)新能力嗎？難道我們所面臨的挑戰(zhàn)就是如何給員工15%的時(shí)間讓他們花在他們感興趣的事情上，讓不同類(lèi)型的員工參與到創(chuàng)新決策，保證一定的交流和協(xié)作（包含內(nèi)部和外部）？如果一個(gè)公司想建立高績(jī)效的創(chuàng)新系統(tǒng)，挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不只這些。 事實(shí)上，你能將多樣性的員工聚集到一起，你能給予他們時(shí)間和空間，你能讓他們聯(lián)系和交流，然后希望他們能提出一些新想法，但是如果這些人一開(kāi)始就持有一樣過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)、想法和視角，你可能永遠(yuǎn)都不會(huì)得到非常有意義的創(chuàng)意。要求員工提出突破性的想法而不事先建立新穎戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，只是在浪費(fèi)時(shí)間。正如我的同事加里?哈默指出的：“通過(guò)同樣的磨坊你只能得到同樣的面粉，通過(guò)同樣的面粉你只能得到同樣的面包?！雹?p> 事實(shí)是如果你想發(fā)現(xiàn)新的且未曾被探索過(guò)的真正有價(jià)值的機(jī)遇，員工必須改變他們傳統(tǒng)的思維方式。他們必須具有新的視角，需要深掘別人忽略的事物，需要學(xué)會(huì)如何通過(guò)一種不同的“聚焦鏡”看待這個(gè)世界，看待他們的產(chǎn)業(yè)、顧客、公司。 在第三章，我們將給出4種實(shí)用的特定類(lèi)型的視角，我們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們這些視角對(duì)于尋找突破性創(chuàng)新的機(jī)會(huì)是非常重要的。 創(chuàng)新挑戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 創(chuàng)新挑戰(zhàn)：你的組織是否到達(dá)了那種階段—你的許多同事相信創(chuàng)新是他們工作的一部分？ 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任： ? 保證所有的經(jīng)理—至少保證你領(lǐng)導(dǎo)下的那些經(jīng)理—具有一個(gè)明確可衡量的創(chuàng)新目標(biāo)，并將此作為他們年度考核的一部分。 ? 建立合適的組織機(jī)制以給員工提供進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)間，并且讓經(jīng)理負(fù)責(zé)幫助員工在日常工作時(shí)間中找到創(chuàng)新時(shí)間。 ? 創(chuàng)造一個(gè)能在組織內(nèi)部所有水平和所有部門(mén)之間傳遞創(chuàng)新責(zé)任的組織機(jī)制（在第十一章會(huì)有更詳細(xì)的介紹）。 ? 將創(chuàng)新培訓(xùn)列為頭等大事。建立對(duì)每一名員工進(jìn)行創(chuàng)新培訓(xùn)的計(jì)劃，并從中招募有經(jīng)驗(yàn)的員工作為創(chuàng)新顧問(wèn)和創(chuàng)新指導(dǎo)者。 創(chuàng)新挑戰(zhàn)：你充分利用組織內(nèi)部的員工多樣性—以及你所處的更為廣闊的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)了嗎？
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