［德］赫爾曼.西蒙

　　對(duì)市場(chǎng)的選擇和界定是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)，通常情況下，隱形冠軍將所有的能量聚集到某個(gè)規(guī)模較小的市場(chǎng)中，一般擁有較高的市場(chǎng)份額，甚至可以達(dá)到壟斷的程度，然而，就算市場(chǎng)占有率再高，由于市場(chǎng)本身的規(guī)模太小，有時(shí)還是會(huì)限制企業(yè)收入的增長(zhǎng)。隱形冠軍為解決這一問(wèn)題走上了一條“溫和”的產(chǎn)品多樣化道路，同時(shí)不忘保持自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。一言以蔽之，隱形冠軍解決矛盾的方法就是分散化。

　　21世紀(jì)的隱形冠軍對(duì)市場(chǎng)的理解相當(dāng)超前。顧客的需求和目標(biāo)客戶群體是它們最常用的界定市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，另有一部分將產(chǎn)品/技術(shù)作為標(biāo)準(zhǔn)。而不少隱形冠軍在界定市場(chǎng)的時(shí)候非常極端，使得企業(yè)存活于一個(gè)異常狹小的市場(chǎng)縫隙之中。按照有些企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)，它們?cè)谑袌?chǎng)中甚至沒(méi)有一個(gè)真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)很多小型隱形冠軍所生產(chǎn)的產(chǎn)品千奇百怪，外行人根本聞所未聞，這樣的企業(yè)被稱作“市場(chǎng)擁有者”。

　　盡管通過(guò)產(chǎn)品聚焦隱形冠軍取得了行業(yè)領(lǐng)先地位，但過(guò)度依賴于一個(gè)市場(chǎng)同樣面臨很大風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)企業(yè)在某一個(gè)市場(chǎng)的占有率達(dá)到隱形冠軍這樣的高水平，就會(huì)不可避免地陷入危機(jī)，甚至可能威脅到企業(yè)的生存。總的來(lái)說(shuō)，隱形冠軍需要應(yīng)對(duì)三類風(fēng)險(xiǎn)：

　　把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里—— 只依賴于一個(gè)市場(chǎng)；

　　產(chǎn)品喪失稀缺性—— 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的出現(xiàn)，導(dǎo)致市場(chǎng)縫隙被侵蝕，企業(yè)無(wú)法提高售價(jià)；

　　定價(jià)過(guò)高被擠出市場(chǎng)—— 市場(chǎng)規(guī)模過(guò)小或工資水平上升都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加，降低顧客購(gòu)買產(chǎn)品的意愿。

　　而企業(yè)面對(duì)的總風(fēng)險(xiǎn)是一定的，企業(yè)所能選擇的只是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的比重，從這一角度來(lái)說(shuō)，聚焦策略和多樣化策略之間根本沒(méi)有優(yōu)劣之分。在我們1995年做調(diào)研時(shí)，隱形冠軍中產(chǎn)品聚焦策略擁有絕對(duì)的統(tǒng)治地位，但從那以后踏產(chǎn)品多樣化道路的企業(yè)迅速增加。大批隱形冠軍開(kāi)始慢慢嘗試產(chǎn)品多樣化的戰(zhàn)略。

　　拓寬業(yè)務(wù)范圍的主要目的并不僅僅為了分散風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)很關(guān)鍵的原因是為了打破企業(yè)在今后一段時(shí)間的發(fā)展瓶頸，避開(kāi)以降低利潤(rùn)為代價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)。再者，即便在某一市場(chǎng)擁有無(wú)人能及的地位，但若市場(chǎng)本身發(fā)展緩慢（比如香煙市場(chǎng)），進(jìn)入別的市場(chǎng)或開(kāi)發(fā)一種新的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是唯一的選擇。

　　多樣化是對(duì)隱形冠軍傳統(tǒng)戰(zhàn)略的一種顛覆，甚至改變了隱形冠軍的本質(zhì)，使得它們從高度集中的“單一產(chǎn)品、單一市場(chǎng)”企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域的小型“康采恩”。其中的風(fēng)險(xiǎn)是，企業(yè)可能因此喪失隱形冠軍特有的優(yōu)勢(shì)和魅力。已經(jīng)走上多樣化道路的隱形冠軍們漸漸感覺(jué)到了這種風(fēng)險(xiǎn)，于是它們決定更深入地貫徹隱形冠軍的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)應(yīng)對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)，具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)按照隱形冠軍的模式，對(duì)那些為實(shí)施多樣化戰(zhàn)略而新建的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行特別管理，即在集團(tuán)內(nèi)部堅(jiān)持分權(quán)管理。這對(duì)于其他企業(yè)具有重要的借鑒意義，尤其是那些大型企業(yè)。

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