愛華網(wǎng)系列專題：《打造卓越組織的5大力量：組織生存力》
15 年前，這五個問題曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，成為所有雄心勃勃的組織不可缺少的測評工具。彼得?德魯克和當(dāng)時(shí)的彼得?德魯克基金會開發(fā)的這套測評工具，極其契合20 世紀(jì)90 年代的歷史背景。 今天，在對這套工具重新進(jìn)行修訂的時(shí)候，我們同樣考慮了當(dāng)今的時(shí)代背景，保證在新時(shí)代、新背景之下，這五個問題仍然是極其重要的，依舊能夠滿足我們這個時(shí)代所有組織和機(jī)構(gòu)的根本需要。時(shí)至今日，現(xiàn)代管理之父的理念能夠再一次引導(dǎo)我們走向未來。 在本書的成書過程中，當(dāng)今最負(fù)盛名的五位思想領(lǐng)袖為我們提供了慷慨的支持，在此要向他們表示最誠摯的感謝，他們是： ◆ 吉姆?柯林斯(Jim Collins)，他告訴我們，一家組織的使命可以反映該組織在“持續(xù)性”和“變革”之間會遇到怎樣的矛盾，以及那些善于變革的組織應(yīng)該在哪些方面保持不變。
◆ 菲利普?科特勒(Philip Kotler)，他教會我們?nèi)绾胃玫亓私庾约旱哪繕?biāo)顧客，更深層次地滿足這些顧客的需要，而不是去滿足所有人的要求。 ◆ 吉姆?庫澤斯(Jim Kouzes)，他讓我們知道，杰出的領(lǐng)導(dǎo)者最需要做的事是為顧客創(chuàng)造價(jià)值。 ◆ 朱迪思?羅丁(Judith Rodin)，他明確指出，如果不能夠幫助組織取得可衡量的結(jié)果，并且根據(jù)目標(biāo)的變化而隨時(shí)做出調(diào)整，一項(xiàng)計(jì)劃就不能說是完整的或是令人滿意的。 ◆ V. 卡斯特利?蘭根(V. Kasturi Rangan)，他告訴我們該如何制訂一份出色的計(jì)劃，并讓我們了解到監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行，以及確保在下一個計(jì)劃周期之前完成反饋的重要性。
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