???? “它是一種戰(zhàn)略性的工具,其職責(zé)是通過實(shí)施能培養(yǎng)個體或組織的學(xué)習(xí)、知識和智慧的活動來輔助組織達(dá)成自身使命?!比蛑麑W(xué)習(xí)專家、《企業(yè)大學(xué)手冊》的作者馬克·艾倫這樣描述“企業(yè)大學(xué)”的定義。 全球第一所企業(yè)大學(xué)誕生于美國通用電氣。目前,全球500強(qiáng)企業(yè)有80%擁有或正在建立自己的企業(yè)大學(xué)。1993年摩托羅拉向中國引入“企業(yè)大學(xué)”這一學(xué)習(xí)發(fā)展理念和模式以來,企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。據(jù)媒體報道,中國本土企業(yè)設(shè)立的第一家企業(yè)大學(xué)是1998年成立的海信學(xué)院。公開信息顯示,已建立或正在籌備建設(shè)的中國本土企業(yè)大學(xué)已超過1000家。企業(yè)大學(xué)成立的意義及其應(yīng)發(fā)揮的戰(zhàn)略性功能,在業(yè)界已獲得廣泛共識。

多數(shù)企業(yè)大學(xué)未實(shí)現(xiàn)多元化 20年來,相當(dāng)多的中國企業(yè)大學(xué)櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行,成為服務(wù)組織發(fā)展和戰(zhàn)略變革的強(qiáng)大助力;在走過外延擴(kuò)張、規(guī)模運(yùn)作的階段后,越來越多的從業(yè)者也逐步意識到內(nèi)涵發(fā)展、優(yōu)勢差別的重要性。但更普遍的現(xiàn)象是:大多數(shù)企業(yè)大學(xué)從本質(zhì)特征來講仍屬于培訓(xùn)中心,仍然沒有完成從傳統(tǒng)的培訓(xùn)中心向多元化企業(yè)大學(xué)的角色和功能轉(zhuǎn)變,作為組織戰(zhàn)略性工具能發(fā)揮的作用依然顯得非常有限。 凱洛格管理咨詢有限公司針對中國企業(yè)大學(xué)現(xiàn)狀的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,55.2%的被調(diào)研企業(yè)大學(xué)建立了比較完備的課程體系;62.6%的被調(diào)研企業(yè)大學(xué)圍繞選、育、用、留等各環(huán)節(jié)建立了完善的講師管理體系:87.1%以上的被調(diào)研企業(yè)大學(xué)認(rèn)為,企業(yè)大學(xué)在企業(yè)經(jīng)營中越來越受到組織高層的重視和投入。 但是,弱冠之年中國企業(yè)大學(xué)的青澀與尷尬在調(diào)研中被證實(shí):87.3%的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)計劃來源于業(yè)務(wù)部門填報需求的簡單匯總,企業(yè)大學(xué)對學(xué)習(xí)需求獲取和分析缺乏特定的方法和流程:將培訓(xùn)與人才盤點(diǎn)、個人發(fā)展計劃、繼任者計劃等結(jié)合起來的企業(yè)大學(xué)不到7.1%;只有9.6%的企業(yè)大學(xué)的部分學(xué)習(xí)項目實(shí)現(xiàn)了課程培訓(xùn)與工作中學(xué)習(xí)和日常管理相結(jié)合,大部分企業(yè)大學(xué)開展的學(xué)習(xí)活動并未有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效…… 凱洛格發(fā)現(xiàn),前述問題的癥結(jié)突出表現(xiàn)為:1.學(xué)習(xí)方式以課堂集中面授為主且往往運(yùn)用單一,與在崗培訓(xùn)、教練技術(shù)、反饋、輔導(dǎo)等人才發(fā)展手段脫節(jié)嚴(yán)重;2.培訓(xùn)的需求來源與戰(zhàn)略變革、績效提升及人才盤點(diǎn)等組織發(fā)展核心問題關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);3.從需求獲取、學(xué)習(xí)設(shè)計、學(xué)習(xí)實(shí)施到效果評估等環(huán)節(jié)相互脫節(jié),尚未形成嚴(yán)格的方法與流程;4.學(xué)習(xí)推進(jìn)部門與業(yè)務(wù)部門的常態(tài)合作機(jī)制尚未形成。 企業(yè)大學(xué)的核心機(jī)制建設(shè)對策 11月7日,凱洛格在深圳舉辦企業(yè)大學(xué)白皮書7.0發(fā)布年度盛典,凱洛格創(chuàng)始合伙人王玥,凱洛格副總裁趙若宇,原百事、耐克亞太區(qū)總裁Lance Tanaka,中糧集團(tuán)忠良書院總經(jīng)理蹇俠,真愛夢想公益基金會理事長、發(fā)起人潘江雪等人同臺論道,共商人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展之道。 針對企業(yè)大學(xué)的核心機(jī)制建設(shè),凱洛格認(rèn)為,中國企業(yè)大學(xué)未來發(fā)展變革應(yīng)當(dāng)遵循以下方向: ·立足商業(yè)角度經(jīng)營企業(yè)大學(xué) 企業(yè)大學(xué)建設(shè)必須從經(jīng)營者的角色出發(fā),考慮企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境和競爭要求,脫離單純以點(diǎn)狀、事件化為特征的發(fā)展路徑,通過整合學(xué)習(xí)本身及相關(guān)行為,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略變革、組織能力發(fā)展、績效改進(jìn)真正發(fā)生。 ·應(yīng)用規(guī)范的流程方法運(yùn)作學(xué)習(xí)系統(tǒng) 是否建立了緊密貼合業(yè)務(wù)需求、能夠快速響應(yīng)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和機(jī)制,是卓越的企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)中心的根本區(qū)別。企業(yè)大學(xué)不僅需要具備精品課程和人才發(fā)展項目,更要建立從需求規(guī)劃、內(nèi)部運(yùn)營、項目運(yùn)作,最終到價值評估的系統(tǒng)化流程,這也是判定一家企業(yè)大學(xué)是否成熟的標(biāo)志之一。 ·從培訓(xùn)到WLP 培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)方式的一種,其局限性越來越突出;而從培訓(xùn)到學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)到職場學(xué)習(xí)與績效(WLP)逐漸成為企業(yè)大學(xué)建設(shè)的必然趨勢。下一代學(xué)習(xí)浪潮必須伴隨眾多的發(fā)展手段和技術(shù)一道共同促進(jìn)組織變革、績效改善與能力提升。
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