愛華網(wǎng)???? 要問當今什么書最難讀？你可能想不到的是：中國人編寫的企業(yè)文化手冊。毛主席曾經(jīng)用“老太太的裹腳布——又長又臭”形容八股文。企業(yè)文化手冊就是當代最典型的八股文。一般人可能很少愿意讀這類書，只有關(guān)心企業(yè)的人才感興趣。但是，當今市場上有這樣一批人，按照古典套路和“總和”定義，專職從事這類八股文的編寫。因此，看看這類八股文都是怎樣寫的，也是一件有趣的事。這些八股文，確實是由八個股份組成的。擁有這樣手冊的公司，就是企業(yè)文化股份有限公司。 第一股：理念。
理念是企業(yè)文化最內(nèi)核的部分。很多人用兩字或四字詞組概括，顯得有些呆板單調(diào)，容易與其他企業(yè)雷同，有時與價值觀很難分清，不知道到底該歸入哪一股。如尊重，關(guān)愛，分享。有些就寫的很生動形象，如萬科地產(chǎn)的：讓建筑贊美生命。但有時為了追求新奇獨特，一些企業(yè)的理念故弄玄虛，賣弄辭藻，顯得不倫不類，晦澀難懂。 第二股：愿景。 愿景是企業(yè)文化最具特色的股份之一，也是一個企業(yè)的個性張揚。很多企業(yè)都用一句話來描繪未來。相對理念、價值觀而言，愿景顯得生動，活潑，具體，動感。如招商銀行：力創(chuàng)股市藍籌，打造百年招銀。有些企業(yè)也把愿景當作核心理念，如萬達：國際萬達，百年企業(yè)。還有格力：制造最好的空調(diào)奉獻給廣大消費者?？梢娎砟顟摬皇强斩吹目谔?，可以是非常具體的目標。這樣的企業(yè)文化更貼近實際。 第三股：使命。 使命也是企業(yè)文化最具特色的股份之一。使命最好用敘述而非祈使語氣，顯示企業(yè)謙虛而非自大的風格。如萬科：系統(tǒng)地理解不同消費者對居住生活的需要。有些企業(yè)口氣很大，志大才疏，好像一副拯救世界非我莫屬的樣子。這就完全脫離企業(yè)的本份了。使命應該面向市場，以客戶需求為導向，以社會責任為擔當，以企業(yè)發(fā)展為唯一追求目標。 第四股：準則。 有些企業(yè)用XX之道，XX觀，論語，語錄來體現(xiàn)準則。如聯(lián)想的人才觀，選人觀，用人觀，育人觀，評價觀。還有百度的論語。很多企業(yè)文化沒有準則（或原則）這個股份，這是企業(yè)缺乏自信和底氣的表現(xiàn)，也說明企業(yè)文化沒有具體的是非標準，還處于混沌蒙昧懸空漂浮狀態(tài)。準則應該明確而具體，如效率優(yōu)先，客戶導向。要避免空泛虛無漫無邊際。尤其要結(jié)合行業(yè)、地域和時代特點，不要一廂情愿孤芳自賞。 第五股：精神。 精神是對企業(yè)員工精神思想心理狀態(tài)的一種期望。如創(chuàng)新精神，學習精神，團隊精神，合作精神，樂觀精神，敬業(yè)精神等。這是每個企業(yè)都希望達到的理想狀態(tài)，因此很容易造成雷同。與其不著邊際地倡導各種精神，不如專注于一種——民主精神。只有充分的企業(yè)民主，才能激發(fā)員工內(nèi)心的活力，其他精神也就一起解決了，這是所有積極精神的本源。缺乏民主是扼殺創(chuàng)新主動的最大殺手。 第六股：形象。 有些企業(yè)特別注重對外形象，包括行為，品格，作風，態(tài)度，標識，裝修，氛圍，風貌等等。將形象要求具體化，并且明文規(guī)定成白紙黑字，也是企業(yè)文化的重要股份之一。有些企業(yè)形象要求與企業(yè)理念，愿景，使命，價值觀統(tǒng)一，有些企業(yè)則無所謂，即不追求兩者相關(guān)，只要求美觀、整齊、鮮艷、獨特，也就是形式上的滿足即可。 第七股：道德。 一些企業(yè)特別注重中華傳統(tǒng)文化和道德思想教育，把中華傳統(tǒng)文化的精髓和傳統(tǒng)優(yōu)秀道德品質(zhì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)道德，如誠信，忠誠，謙虛，勤奮。很多企業(yè)把道德要求與理念，價值觀混為一談，或者直接把道德當成理念和價值觀，這是完全錯誤的。道德應該是針對整個人類社會的要求，而理念和價值觀應該是企業(yè)對整個社會的承諾。換句話說，理念和價值觀是道德要求在企業(yè)的具體反映，因此必須將道德與企業(yè)實際結(jié)合，也就是要有經(jīng)營特色。沒有經(jīng)營特色，就只能是空泛虛無的口號。比如誠信是道德，童叟無欺就是理念和價值觀。所以理念和價值觀一定要用生動具體的語言，不要詞組化，口號話，脫離企業(yè)經(jīng)營實際。 第八股：價值觀。 價值觀與理念范疇很容易混淆，很多情況下兩者容易重疊，而且很多也是用兩字或四字詞組構(gòu)成。如服務(wù)，創(chuàng)新，穩(wěn)健。有時候價值觀實際是企業(yè)行事準則的代名詞?？梢姡瑑r值觀實際就是理念轉(zhuǎn)化為準則的過度形式，也就是人們所說的“落地”。價值觀最好用類似準則的條文具體化，同時又高度概括為一兩個詞組，便于人們識別和記憶。價值觀應該與理念高度統(tǒng)一，同時又比理念更接近具體實際。 此外，還有其他一些小股份，如目標，指南，行為，作風，態(tài)度，品格，承諾，標識，體系，特點，制度，組織氛圍，戰(zhàn)略，策略，要素，XX之道，XX觀，論語等等。相比而言，上面八股是最基本的，其中又以理念，愿景，使命，價值觀為基本，號稱企業(yè)文化“四大金剛”。幾乎每一個企業(yè)文化手冊，都少不了這四大金剛的股份。 如何明晰企業(yè)文化各大股份之間的關(guān)系？可以這樣來理解：理念是道德在企業(yè)的具體反映，是企業(yè)對社會的具體承諾；價值觀和準則則是理念的落實指南；愿景是理念所追求的目標，也是理念的價值所在；使命則是理念需要承擔的責任和義務(wù)；形象和精神則是理念給外界的印象。理念來源于哲學和道德，是愿景，使命，價值觀，準則，形象，精神的綜合代表，是其他所有股份的統(tǒng)帥。按照這個關(guān)系編寫企業(yè)文化手冊，就不會造成概念混淆界限模糊?？上КF(xiàn)在很多八股文，都沒有準確理解其中關(guān)系，所以才形成魚龍混雜的局面。尤其是脫離企業(yè)經(jīng)營實際的八股文，更是散發(fā)出一股腐臭的氣息。因此，理想的企業(yè)文化手冊，最好不要寫成八股文形式，而應該寫成宣言書或者自白書格式。企業(yè)家心里怎么想，話就怎么說，文章就怎么寫，不要害怕質(zhì)樸和土氣，不要讓御用文人搞成八股文。 有了這些八股文，“如何讓企業(yè)成功地文化”這個問題就算解決了。但是，這些八股文，能夠解決“如何讓文化使企業(yè)成功”這個問題嗎？如果能，那搞企業(yè)也未免太容易了。只要找?guī)讉€專家大師文人秀才，如法炮制一本《企業(yè)文化手冊》，企業(yè)就大功告成了。如果不能，那這樣的八股文又有什么價值呢？
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