愛(ài)華網(wǎng)文／本刊記者蘇菲 發(fā)自北京
居易國(guó)際集團(tuán)董事局主席劉向陽(yáng)可以說(shuō)是中國(guó)地產(chǎn)業(yè)的另類(lèi)，在事業(yè)做得風(fēng)生水起之后，他卻耗費(fèi)大部分精力學(xué)習(xí)西方心理學(xué)和《黃帝內(nèi)經(jīng)》，開(kāi)創(chuàng)了黃帝內(nèi)經(jīng)心靈學(xué)。與萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石登山追求物理的高度不同，劉向陽(yáng)致力于探求心靈的深度，倡導(dǎo)“心靈地產(chǎn)”。劉向陽(yáng)認(rèn)為，心靈地產(chǎn)就是在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)人的因素，尊重自然，和諧共生，全程提供心靈關(guān)懷服務(wù)。
由此，在內(nèi)部管理方面，劉向陽(yáng)采取了黃帝內(nèi)經(jīng)心靈學(xué)的管理方式，一切規(guī)則都以尊重人的感情為出發(fā)點(diǎn)。比如開(kāi)會(huì)時(shí)，急了可以拍桌子，累了可以出去休息，焦慮了可以說(shuō)自己很焦慮，允許員工真實(shí)地表達(dá)情緒。劉向陽(yáng)認(rèn)為，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，思維很重要，但情緒和感覺(jué)更重要，如果一個(gè)人的能量沒(méi)有得到釋放，壓抑的情感就會(huì)體現(xiàn)在工作中，而當(dāng)情緒和焦慮過(guò)濾之后，他肯定更加理性，行為更加符合團(tuán)隊(duì)的利益，符合現(xiàn)實(shí)。一個(gè)人的方案被否定，他會(huì)很不舒服，如果把不安的情緒發(fā)泄出來(lái)，根據(jù)不同的意見(jiàn)相互回饋、調(diào)整，形成共識(shí)，就無(wú)所謂誰(shuí)勝誰(shuí)敗，充分體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意志，就不會(huì)因?yàn)槟骋环綌×硕睦镙^勁，產(chǎn)生內(nèi)耗。“一個(gè)人的智慧往往受到情緒和感覺(jué)的無(wú)形操控，這是我研究黃帝內(nèi)經(jīng)心靈學(xué)的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)?！眲⑾蜿?yáng)說(shuō)。在鄭州房地產(chǎn)行業(yè)，居易國(guó)際集團(tuán)高管的薪酬只能算是中等偏上，但管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性卻是最好的。劉向陽(yáng)把薪酬排在“平臺(tái)”、“感情”之后，他說(shuō)，錢(qián)不是最重要的，企業(yè)提供的平臺(tái)和發(fā)展空間才是最重要的。在發(fā)展的過(guò)程中，居易國(guó)際集團(tuán)培養(yǎng)了一大批房地產(chǎn)精英，面對(duì)其他房地產(chǎn)企業(yè)的高薪引誘，他們都沒(méi)有離開(kāi)，因?yàn)樗麄兏叨日J(rèn)同居易國(guó)際集團(tuán)獨(dú)特的企業(yè)文化形成的價(jià)值觀。向水，這是劉向陽(yáng)給自己取的另一個(gè)名字。他說(shuō)，陰極則陽(yáng)，陽(yáng)極則陰，自己叫向陽(yáng)，又叫向水，正是運(yùn)用黃帝內(nèi)經(jīng)心靈學(xué)尋求平衡。應(yīng)邀講課的時(shí)候，劉向陽(yáng)喜歡別人稱(chēng)呼他向水先生，甚至回避自己企業(yè)家的身份。
劉向陽(yáng)解釋說(shuō)，這是自己的兩種狀態(tài)，陰陽(yáng)調(diào)和是自己追求的和諧境界。水雖柔弱，但滴水卻可穿石。遇圓則圓，遇方則方，遇止則止，隨緣而流；把石頭扔進(jìn)水里，就會(huì)被水覆沒(méi)，因?yàn)樗邪菪?；著火了，用水撲滅，因?yàn)樗谢庑浴?在商業(yè)和心靈的碰撞中，劉向陽(yáng)總結(jié)出一套“幸福營(yíng)銷(xiāo)”模式。在他看來(lái)，人不僅需要生活必需品，也越來(lái)越需要高端奢侈品，因此，商業(yè)布局的合理性與“幸?！泵芮邢嚓P(guān)，商業(yè)的豐富程度與“幸?！泵芮邢嚓P(guān)；人們不僅想要買(mǎi)到自己需要的商品和服務(wù)，更需要在購(gòu)-愛(ài)華網(wǎng)-買(mǎi)過(guò)程中享受到尊嚴(yán)、愉悅情感的滿(mǎn)足，因此，商業(yè)誠(chéng)信與“幸?！泵芮邢嚓P(guān)；商業(yè)服務(wù)與“幸?！泵芮邢嚓P(guān)。商業(yè)的發(fā)展，同時(shí)是城市地位提升的重要標(biāo)志，是解決就業(yè)的重要途徑，同樣與“幸福”密不可分。現(xiàn)在的他不再流連于商場(chǎng)上的江山指點(diǎn)，卻投入資金和精力去做話(huà)劇—托爾斯泰的巨著《復(fù)活》，5月22日該劇在保利劇院的成功首演，并在文藝界引起了廣大反響。演出話(huà)劇只是他對(duì)奧倫達(dá)部落規(guī)劃藍(lán)圖中的一部分，隨著越來(lái)越多的人進(jìn)入到部落中來(lái)，將會(huì)通過(guò)更多的其他形式把大家內(nèi)心深處的幸福夢(mèng)想體現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)閷?duì)幸福的追尋，是每個(gè)人人性的根本，是無(wú)法忽視的。而他自己當(dāng)前的幸福夢(mèng)想，就是要引導(dǎo)奧倫達(dá)部落里的所有居民，在實(shí)現(xiàn)自他的幸福夢(mèng)想之后，發(fā)自?xún)?nèi)心的幫助更多的人得到幸福，這樣他們才能獲得更大的滿(mǎn)足，將幸福感放大、再放大，逐步將奧倫達(dá)部落打造成中國(guó)的幸福樣板。而這種構(gòu)想從某種意義上說(shuō)，就是用創(chuàng)新理念構(gòu)建一個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)—用來(lái)自于每個(gè)人的幸福體驗(yàn)，作為渠道來(lái)傳達(dá)品牌理念?？梢哉f(shuō)，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)或者用戶(hù)的自主營(yíng)銷(xiāo)正是幸福營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)，而這種營(yíng)銷(xiāo)方式比之傳統(tǒng)的廣告宣傳、商業(yè)活動(dòng)等更能夠深入人心，并被受眾認(rèn)同。“幸福營(yíng)銷(xiāo)”，其核心理念是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而將社會(huì)責(zé)任、幸福商業(yè)、幸福營(yíng)銷(xiāo)作為一種戰(zhàn)略提出，無(wú)疑為企業(yè)、品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)找到了新的路徑。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該將生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的目的提高到使人獲得幸福的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，由滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)上升到幸福營(yíng)銷(xiāo)，將社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，商業(yè)之樹(shù)才常青。
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