愛華網(wǎng)系列專題：《68歲歐巴桑秘書的成功史：沈夫人致后輩書》
所以說，一定要選擇CEO能夠聽得進(jìn)勸的合適時機(jī)進(jìn)行進(jìn)諫。 有的時候我們需要向CEO傳達(dá)自己的反對，那么當(dāng)著大家的面直說，讓CEO下不來臺的方式是不可取的。比如，有一次開會時，會長過于激動，以致他的聲音連樓道里都聽得清清楚楚，這時我便走過去給他加茶，并在他耳邊輕輕地說了一聲："會長！"。于是他立刻點(diǎn)了點(diǎn)頭，心領(lǐng)神會。
用這種委婉的方式表達(dá)自己的意思，既保住了CEO的面子，也使得CEO更容易接受你的意見。 要想當(dāng)個金牌秘書，就要做到在任何時候都能夠直言不諱。此外，要能夠隨時掌握上司的心情，找準(zhǔn)進(jìn)諫的恰當(dāng)時機(jī)，這才是真正的金牌秘書。 Leadership是靠"給與"贏得的 在大成公司工作了這么多年，我明白了一個道理：領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）與職位、地位是沒有關(guān)系的。所謂領(lǐng)導(dǎo)力，乃是指能夠讓大家齊心合力，同舟共濟(jì)，從而創(chuàng)造出無限能量的能力。這樣的人，無論是什么職位、無論什么時候、無論在哪里，都能夠領(lǐng)導(dǎo)。不光是高層才有領(lǐng)導(dǎo)力，底層的員工們也可能具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力，乃是人品、能力、處世能力的集合。所以，領(lǐng)導(dǎo)力一定要有人格魅力做后盾。也就是說，只有具備人格魅力的人，才能夠發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 秘書的工作，其實(shí)概括起來就是把CEO的指示傳達(dá)給下屬，再把下屬完成工作的情況匯報給CEO--這似乎是一種一對一的關(guān)系。但事實(shí)上，為了使公司的大小事務(wù)進(jìn)行得井然有序，你會需要各個部門同事的幫助。 在同事和前輩、晚輩的鼎力相助下，事情也能夠處理得更好。在公司里，能夠獲取大家?guī)椭娜耍偸潜葐未颡?dú)斗的人要容易成功。 能夠獲取大家的幫助，這也是一種領(lǐng)導(dǎo)力。能力再出眾，如果不具備這樣的領(lǐng)導(dǎo)力，那也是匹夫之勇，難成大業(yè)。 要想成為金牌秘書，領(lǐng)導(dǎo)力必不可少。要想真正成為CEO的"賢內(nèi)助"，光是整理資料、打打雜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要能夠做到上至高層、下至基層，大小事務(wù)盡在掌握、成竹于胸。就算做不到這一點(diǎn)，至少也要隨時掌握高層們的心思。如果只把自己當(dāng)作一個小小的打雜的，那是無法真正滿足CEO的"副官"的需求的。 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，便是學(xué)會尊重所有相關(guān)人員的意見，將它們收集起來，再進(jìn)行整合。不聽取別人的意見而獨(dú)斷專行是不可行的。 人們對于沒有體現(xiàn)自己的意見的事物，總是有一種本能的抵觸情緒。為了消除大家的這種抵觸情緒，在做出最終決定之前，無論是采取正式的途徑還是非正式的途徑，要做出一種聽取有關(guān)人員意見的姿態(tài)。 此外，無論是什么事情，總認(rèn)為自己的意見最為正確是不可取的。對同一件事，大家經(jīng)常會持有不同意見和見解。從計劃階段到最終的執(zhí)行階段，這期間需要不斷地聽取大家的意見，集思廣益。
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