愛華網(wǎng)???? 移動互聯(lián)時代，BAT三巨頭誰也不肯輕易認(rèn)輸。雖然當(dāng)下來看，微信成功最早，但百度一擲千金買下91手機(jī)助手，而馬云也在“退休”后主動為來往“站臺”發(fā)炮。 同樣，網(wǎng)易也磨刀霍霍，丁磊就因?yàn)橐仔胚M(jìn)度不如意而在內(nèi)部發(fā)飆；至于已成氣候的360系、尚未成氣候的盛大Youni，也正各出奇謀，角力不已。 移動平臺的商業(yè)戰(zhàn)爭已近白熱化。請關(guān)注本期特別報(bào)道—— 舉集團(tuán)之力 三利劍開路 馬云：微信不代表未來 馬云退而不休，“無線優(yōu)先”戰(zhàn)略剛剛一個月，就又迫不急待出來說話了。 11月21日，來往“滿月”慶生，馬云和陸兆禧攜眾多明星及粉絲為來往“站臺”，其間臺下尖叫聲不斷。據(jù)陸兆禧說，來往發(fā)布一個月，注冊用戶數(shù)已經(jīng)突破1000萬。日活躍用戶數(shù)增長500%，手機(jī)淘寶的公眾賬號平臺“微淘”公眾賬號數(shù)已經(jīng)超過100萬。手機(jī)淘寶的用戶數(shù)突破4億。 5月10日陸兆禧接任CEO職務(wù)，接著便迎來一場硬仗：拿下移動市場。在10月份的內(nèi)部高管會議上，陸兆禧明確提出公司已進(jìn)入“戰(zhàn)備狀態(tài)”，并表示公司已確定了“無線優(yōu)先”的戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。他透露，接下來，阿里不僅將從此前成功的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中抽調(diào)人手和資源加強(qiáng)無線團(tuán)隊(duì)，還要求所有員工的工作目標(biāo)都應(yīng)與無線有關(guān)。 ALL IN戰(zhàn)略 “現(xiàn)在業(yè)界有一種誤區(qū)，把微信神化了，以為微信什么都可以做。其實(shí)一個APP不可能解決所有問題，任何應(yīng)用都有它的第一屬性?！?p> 馬云確實(shí)大嘴，但罕見他直接攻擊競爭對手。這一次，他把獠牙刺向自己尊敬的“小伙伴”——馬化騰?！盁o線剛剛開始，微信不代表未來。”馬云如是說。 一位阿里內(nèi)部員工告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者，以前旺旺沒有做過QQ，是因?yàn)榘⒗镆郧皼]有把旺旺看作主戰(zhàn)場，只把它當(dāng)作一個輔助工具。而現(xiàn)在來往與微信的戰(zhàn)爭中，阿里已經(jīng)將移動作為集團(tuán)的主戰(zhàn)場，所有優(yōu)勢兵力都要向這塊集中，“舉集團(tuán)之力，結(jié)果跟旺旺當(dāng)然不一樣?！?p> “無線互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)在于，我們只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的空間和機(jī)會?！标懻嘴硎荆皩頉]有電話、沒有短信，只有數(shù)據(jù)，我們看到了，我想同行也已經(jīng)看到了?！睘榇?，陸兆禧提出了一個口號——ALL IN。ALL IN 這一說法因“德州撲克”而流行，其含義主要是指全部投入、全力以赴、一往無前。 在確定無線優(yōu)先的戰(zhàn)略之后，這一個多月的時間內(nèi)，阿里系頻頻亮劍。 先是在來往產(chǎn)品線上，馬云宣布告別“微信”，停止使用微信，并動員全體員工參與，每個員工下達(dá)“加100個好友”的死命令。11月10日，手機(jī)淘寶的公共賬號平臺“微淘”向非淘寶商家和個人正式開放，推廣“微淘”是陶寶在手機(jī)端的重要一步。 11月13日，支付寶宣布將支付寶錢包作為獨(dú)立品牌發(fā)展。阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)掌門人彭蕾表示，把大家口袋里的錢包消滅，是支付寶的終極目標(biāo)。11月18日，阿里巴巴集團(tuán)宣布將向訂購其淘寶服務(wù)的賣家贈送內(nèi)置了阿里移動電商服務(wù)平臺及阿里云OS的智能手機(jī)。獲贈手機(jī)的一個前提是，賣家須先訂購服務(wù)包套餐。 除了一項(xiàng)接一項(xiàng)的重大發(fā)布，阿里集團(tuán)還借勢“雙11”向移動端猛攻。正如阿里巴巴無線事業(yè)部資深副總裁吳泳銘所說，利用“雙11”這個“極端”網(wǎng)購案例，推進(jìn)移動電商的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。在“雙11”期間，手機(jī)淘寶、天貓、來往等阿里旗下手機(jī)客戶端全面參與“雙11”。該公司不惜重金示好移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，推出多種送紅包活動。 “現(xiàn)在業(yè)界有一種誤區(qū)，把微信神化了，以為微信什么都可以做。其實(shí)一個APP不可能解決所有問題，任何應(yīng)用都有它的第一屬性。百度是搜索，淘寶是購物，微信的第一屬性還是社交?！卑⒗飪?nèi)部人士告訴記者，基于這樣的認(rèn)識，阿里系在移動端將重點(diǎn)打磨來往、手機(jī)淘寶、支付寶錢包三支利劍。
陸兆禧表示，手機(jī)已經(jīng)成為生活中的重要部分，用戶在變化，阿里必須跟著整個社會、技術(shù)和客戶去移動，去進(jìn)入無線。阿里巴巴做無線不是為了電子商務(wù)服務(wù)，未來10年的重要方向：電子商務(wù)要為無線服務(wù)，要支持來往、微博和高德。陸兆禧也直言來往仍然比較弱小，但快速提升的成績說明來往的一些創(chuàng)新功能讓用戶覺得有用。“來往跟微信的差異就在于人的關(guān)系，阿里巴巴一直在創(chuàng)建新的關(guān)系，來往的發(fā)展不會追隨微信。” 全力磨劍 來往、手機(jī)淘寶、支付寶錢包是阿里系向移動端進(jìn)攻的三支利劍，阿里系已經(jīng)從備戰(zhàn)狀態(tài)進(jìn)入戰(zhàn)爭狀態(tài)，舉集團(tuán)之力在打磨這三支利劍。 以馬云為首的阿里系高管全部都活躍在來往上。前不久采訪彭蕾時，彭蕾見面的第一件事就是加來往好友。同時，阿里員工在“100個好友”的任務(wù)重壓下紛紛發(fā)動構(gòu)建人脈網(wǎng)?，F(xiàn)在，如果想聯(lián)系阿里的員工，最好的方式就是來往。據(jù)了解，接下去來往還將打通淘寶、支付寶等服務(wù)，共享阿里原有的用戶和數(shù)據(jù)信息，賬號運(yùn)營者可以通過來往平臺更好地管理自己的用戶與粉絲。 此外，阿里還與運(yùn)營商聯(lián)手，推出一項(xiàng)手機(jī)上網(wǎng)流量免單計(jì)劃。 30%是一條線，陸兆禧強(qiáng)調(diào)：“只要有幸吃掉市場份額的30%，這個市場的產(chǎn)品體驗(yàn)就會更好，無線互聯(lián)網(wǎng)也就有希望。” 手機(jī)淘寶是阿里系最早在手機(jī)端取得突破的應(yīng)用，目前手機(jī)淘寶客戶端用戶已突破3.2億。阿里資深副總裁吳泳銘表示，將會把更多集團(tuán)在PC互聯(lián)網(wǎng)端的優(yōu)勢資源和應(yīng)用集成到手機(jī)淘寶中?！拔磥淼氖謾C(jī)淘寶不僅是一個購物軟件，還會集成阿里巴巴集團(tuán)包括天貓、聚劃算、淘點(diǎn)點(diǎn)等在內(nèi)的各種生活服務(wù)方面的應(yīng)用，是一個可以逛、可以玩、可以交友的隨身生活助手?！?p> 在利用“雙11”繼續(xù)激活手機(jī)淘寶的同時，微淘的新版上線將在手機(jī)上“再造淘寶”。從功能上來看，微淘對于用戶來說，將滿足其分享互動交友的體驗(yàn)；對于商家來說，則可以獲取用戶行為的相關(guān)數(shù)據(jù)，以便做出經(jīng)營策略的調(diào)整。 第三支利劍就是支付寶錢包。自從支付寶方面宣布支付寶錢包將作為獨(dú)立品牌進(jìn)行運(yùn)作后，其在移動市場的動作也越來越多。最大的力度是打“免費(fèi)牌”，支付寶錢包進(jìn)行賬戶間轉(zhuǎn)賬，將無條件免費(fèi)，信用卡還款、轉(zhuǎn)賬到銀行卡也全部免費(fèi)。對于接下來的推廣策略，樊治銘告訴記者，“我們會有大規(guī)模的地推團(tuán)，主打餐飲、零售行業(yè)。” 樊治銘還表示，支付寶錢包也會利用阿里巴巴集團(tuán)強(qiáng)大的地推能力，協(xié)同作戰(zhàn)。 從這三塊業(yè)務(wù)的舉措來看，阿里系將集團(tuán)的力量集中到這三支利劍上，以期撬開移動互聯(lián)網(wǎng)市場，獲得真正的安全感。據(jù)了解，12月份阿里系在移動端還會有更大的動作。 本報(bào)記者姜蓉對本文亦有貢獻(xiàn)
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