???? 人們常說:車有車道,馬有馬路。處在職場的不同階段就有職場的不同生存法則。 譚小芳老師說,在職場的不同階段就要有不同的生存智慧。

第一點(diǎn)、在基層:兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨 譚小芳老師說,初入職場,我們都是需要從基層職位做起,這些平凡、瑣碎、枯燥、重復(fù)性勞動(dòng)等,會(huì)與自己的期望有所偏差,使很多人喪失信心,進(jìn)而萎靡不振。在職場的基層,要注意培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的品質(zhì)。剛參加工作的你有想法有創(chuàng)意有抱負(fù)是好事,切忌鋒芒畢露、自作主張?!坝賱t不達(dá)”要獲得別人的認(rèn)可,工作業(yè)績才是最有力的證明。 從零開始,虛心學(xué)習(xí)。不少剛走出校門的大學(xué)生都會(huì)有一種心態(tài),覺得自己是大學(xué)生,什么都懂,不需要再向別人學(xué)習(xí)了。只有真正踏進(jìn)社會(huì)之后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂,有很多不會(huì)。面對問題,不恥下問,虛心請教,才能積累工作經(jīng)驗(yàn)。以謙遜的態(tài)度去向前輩們請教,你會(huì)發(fā)現(xiàn)從他們身上值得你學(xué)習(xí)的地方很多。 進(jìn)入職場后要做到“有所為有所不為”。 “有所為”,就是對待自己的本職工作要盡力而為,不要在一些無意義的事情上浪費(fèi)時(shí)間,不能有功利之心?!坝兴粸椤奔础盁o為”,如領(lǐng)導(dǎo)們在談話時(shí),作為一名新人,不該說的話不說,不該聽的話不聽,不該做的事不做。千萬不要介入到復(fù)雜的人事關(guān)系中,被動(dòng)碰到時(shí)也要注意保持中立,踏實(shí)地做好手上的工作,這才是立足之本。有的人心態(tài)非常浮躁,這山望著那山高,工作不如意時(shí)跳槽,人際關(guān)系不行也跳槽,薪水沒有達(dá)到自己的期望值更是跳槽,甚至沒有任何原因也想跳槽。應(yīng)有一種無為心態(tài),不要這山望著那山高,不要身在曹營心在漢,要始終牢記:做好自己的本職工作才是立足職場的根本,才能使自己各方面能力不斷提高。 做每件事都有責(zé)任心,遇到大事,誰都會(huì)認(rèn)真處理,謹(jǐn)慎對待,有的時(shí)候責(zé)任心卻是體現(xiàn)在工作瑣碎的小事上。很多新人往往卻忽略這一點(diǎn),對此不屑一顧。對于職場新人做每件工作、每一件事情,都是向上司或同事展示自己學(xué)識(shí)和價(jià)值,只有做好每件事,才能真正贏得信任。在基層,基本呢,就是多干活少說話,只有兢兢業(yè)業(yè)的工作,才能獲得大家的好感,最起碼比起一個(gè)夸夸其談,什么事都不做的人,給人的印象要好的多,這樣才能在單位中有好的人際關(guān)系,同事也會(huì)愿意幫你,進(jìn)而贏得主管的好感。 第二點(diǎn)、處中層:以身作則,以德服人 融入這個(gè)企業(yè),把工作和事業(yè)結(jié)合起來。讓自己成為這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人才,成為這個(gè)企業(yè)不能輕易被人替代的角色。凡事比別人做得好一點(diǎn)。做好本職工作永遠(yuǎn)是第一位的。在和兄弟部門打交道時(shí),多傾聽對方意見,寧可吃點(diǎn)小虧,不要斤斤計(jì)較,更不要占人家便宜,但絕不能無原則。沒有原則,不得罪個(gè)人,就有可能得罪眾人。企業(yè)利益始終放在第一位,他人的利益、個(gè)人利益都放在次位。當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí),勇敢地站出來承擔(dān)責(zé)任,并且信守承諾。絕不能許空諾、講大話。與人發(fā)生矛盾后,永遠(yuǎn)不搞人身攻擊,自己有錯(cuò),主動(dòng)道歉;他人有錯(cuò)寬宏大量。凡事多從對方的角度想想,也就是大家放在嘴邊的話:換位思考。 在與下屬相處過程中呢,要平等待人。指導(dǎo)工作多用商量口吻,盡量少用命令語氣。不與下屬爭功,多為下屬擔(dān)責(zé)。本來下屬有錯(cuò)就是上司的責(zé)任。即使下屬有錯(cuò),也不要第一時(shí)間對其動(dòng)機(jī)做壞的猜測。先聽下屬把話講完,再了解周圍同事意見,最后再做判斷。出在中層的一定要和下屬的關(guān)系處好,作為一名管理者,你的任務(wù)就是帶好團(tuán)隊(duì),若和團(tuán)隊(duì)成員都處不好的話,下屬,就可能陽奉陰違,消極執(zhí)行,影響團(tuán)隊(duì)效率。 重要的是要做一個(gè)問題解決者,絕不做麻煩制造者。做一個(gè)遵守企業(yè)規(guī)章制度的模范。即使自己能力越群,也不能破壞規(guī)則。絕不能在制度面前搞特殊。永遠(yuǎn)要記住,老板請人的目的主要是幫他做事,而不是幫他找事。自己份內(nèi)的工作出色完成,老板交辦的臨時(shí)工作,能做,就應(yīng)承,不能做,就明說。不能為了計(jì)老板歡心,對老板唯唯諾諾。不當(dāng)眾頂撞老板,不背后非議老板。發(fā)現(xiàn)老板過錯(cuò),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)單獨(dú)交談。 當(dāng)然,保持獨(dú)立人格,不在老板面前獻(xiàn)媚,不在員工面前揚(yáng)威。老板面前不裝孫子,員工面前不擺架子。上班少坐椅子,沒有多少員工喜歡一個(gè)總呆在辦公室發(fā)號施令的經(jīng)理。要多和員工交流,這樣才能知道員工的想法,出現(xiàn)問題時(shí)才能及早發(fā)現(xiàn),及早解決。下班不搞圈子,不搞小圈子拉幫結(jié)派的,處事要公平。永遠(yuǎn)擺正自己的位子,抓好本職工作。只有這樣你的影響力才能日益擴(kuò)大,在眾多競爭者中脫穎而出。贏得上司的欣賞。 第三點(diǎn)、做副手:恪盡職守,精心輔佐 副手都是股東、一把手的代理人,兩者之間是一種委托—代理的關(guān)系。股東把個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)委托給董事會(huì)管理,董事會(huì)代理股東行使公司法人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);董事會(huì)把公司財(cái)產(chǎn)經(jīng)營權(quán)委托給職業(yè)經(jīng)理群體,職業(yè)經(jīng)理人代理董事會(huì)行使公司財(cái)產(chǎn)經(jīng)營權(quán)。 因此,副手,都是上一級一把手的代理人,是主人與仆人的關(guān)系,是東家與掌柜之間的關(guān)系。你的權(quán)力和職責(zé)是一把手給你的,所以,要領(lǐng)會(huì)一把手的意圖,在工作中體現(xiàn)一把手的意志。要服從一把手的領(lǐng)導(dǎo),尊重一把手的決策,不折不扣地執(zhí)行一把手的指令。當(dāng)一把手的決策出現(xiàn)錯(cuò)誤或偏差的時(shí)候,要在合適的時(shí)間和場合與一把手溝通,當(dāng)一把手堅(jiān)持己見時(shí),副手還是要執(zhí)行,但是,要盡最大努力減少因一把手的錯(cuò)誤決策所帶來的損失。而不能賭氣使性子,讓損失擴(kuò)大化。 副手的另一個(gè)角色就是高參、軍師、助手。拍板的事、露臉的事都是一把手和正職的,即使是你的意見,也要讓一把手說出來。比如在陪一把手談判時(shí),副手就不能搶在一把手之前與客戶先握手、遞名片。談判中,副手就不能喧賓奪主,即使你是非常專業(yè)的人士,一把手錯(cuò)了你當(dāng)面糾正就不太合適,一把手沒有示意,你就不能搶著發(fā)言。一把手讓你發(fā)言了,你也應(yīng)該先把一把手的觀點(diǎn)確認(rèn)一下,再接著談自己的觀點(diǎn)。這樣做絕不是什么庸俗的阿諛奉承,而是職業(yè)角色要求你應(yīng)該這樣做。 一把手是領(lǐng)導(dǎo)者,副手是一個(gè)管理者和執(zhí)行者,作為副手應(yīng)該思考企業(yè)的未來和發(fā)展,但不要整天去考慮怎樣左右企業(yè)的命運(yùn),不要總想著為企業(yè)做脫胎換骨的改造,而是要用自己的全部才智與經(jīng)驗(yàn)去思考如何輔佐好“掌門人”。
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