2000年1月3日,百度公司正式開(kāi)業(yè)了。這是一家參照硅谷模式創(chuàng)辦的公司,李彥宏只規(guī)定了兩條辦公室紀(jì)律,一是不準(zhǔn)抽煙,二是不準(zhǔn)帶寵物。之所以定下這兩條規(guī)矩,有傳言說(shuō),前者是因?yàn)樗兄夤苎?,他自己不抽煙,也非常討厭周?chē)娜顺闊?;后者是因?yàn)槔顝┖陮?duì)貓有些過(guò)敏,會(huì)因此打噴嚏。
我認(rèn)為,這是李彥宏有遠(yuǎn)見(jiàn)的地方,一個(gè)正規(guī)的中國(guó)公司(百度是美資企業(yè),但是在中國(guó)北京成立了全資子公司BaiduOnlineNetworkTechnology(Beijing)Co.,Ltd.百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,簡(jiǎn)稱(chēng)“百度在線”)最起碼是要有這兩條規(guī)定的,完全照辦GOOGLE的松散管理在中國(guó)是行不通的。當(dāng)然,我們也可以理解這也是“百度更懂中文”的地方。
當(dāng)時(shí),百度的商業(yè)模式很明確,做出最好的搜索引擎,賣(mài)給門(mén)戶網(wǎng)站。別人在互聯(lián)網(wǎng)中淘金,百度就給他們提供鐵鍬。
那時(shí)的李彥宏不像老板,更像是搜索引擎的產(chǎn)品經(jīng)理,主要精力放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上,思路、定位他都要引導(dǎo)。
對(duì)于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō),作為公司的創(chuàng)始人喜歡親歷親為不僅無(wú)可厚非,而且十分有必要。對(duì)于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō),人力、財(cái)力實(shí)在太過(guò)于有限,如果創(chuàng)始人不盯緊一些,那除非招來(lái)的都是雷鋒式的員工,否則企業(yè)很難存活下來(lái)。
經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的艱苦開(kāi)發(fā),“百度1.0”問(wèn)世。此時(shí),百度的市場(chǎng)戰(zhàn)略打著美國(guó)Inktomi公司模式的印記。Inktomi,是Yahoo等大門(mén)戶網(wǎng)站的后臺(tái)搜索技術(shù)提供商,網(wǎng)民在用Yahoo搜索的時(shí)候,搜索請(qǐng)求都被傳到Inktomi的服務(wù)器上,Inktomi在做幕后英雄。而每個(gè)搜索都是要收費(fèi)的,按0.4美分計(jì)算,算上每天幾千萬(wàn)個(gè)搜索,利潤(rùn)很是可觀,Inktomi在美國(guó)異常火爆。百度在中國(guó)嘗試這種模式,為此,曾旗幟鮮明地喊出了“Behindyoure-success”的口號(hào),意為“在你成功的背后”。
那時(shí),李彥宏和徐勇兼做Sales,四處推銷(xiāo)他們的搜索技術(shù)。當(dāng)然,他們的推銷(xiāo)并沒(méi)有取得什么進(jìn)展。
對(duì)于一個(gè)剛成立的公司來(lái)說(shuō),第一個(gè)客戶往往是最難的。相信開(kāi)過(guò)公司的人,或者是在剛成立的公司工作過(guò)的人,都會(huì)有這種體會(huì)。沒(méi)有品牌、沒(méi)有案例、加上辦公地點(diǎn)寒酸,這在客戶的眼里就等于是沒(méi)有實(shí)力。無(wú)論是誰(shuí),都不會(huì)選擇和沒(méi)有實(shí)力的公司合作。何況,百度的目標(biāo)客戶都是些實(shí)力強(qiáng)勁的大門(mén)戶網(wǎng)站。
不過(guò),百度還是很幸運(yùn)的,不多久,第一個(gè)客戶就成功了。2000年5月,百度簽署第一個(gè)客戶硅谷動(dòng)力,百度產(chǎn)品開(kāi)始為用戶提供服務(wù)。
我們看看硅谷動(dòng)力的背景:

硅谷動(dòng)力(www.eNet.com.cn)是中國(guó)最具影響力的IT門(mén)戶網(wǎng)站之一,目前日訪問(wèn)量已達(dá)1800萬(wàn)以上。自1999年6月創(chuàng)立起,eNet硅谷動(dòng)力一直致力于提供IT信息與商務(wù)服務(wù)。2000年初,硅谷動(dòng)力成功地從GoldmanSachs、Redpoint、和PeninsularCapital三家國(guó)際頂尖的風(fēng)險(xiǎn)投資公司吸納了1000萬(wàn)美金的投資,促使硅谷動(dòng)力進(jìn)入全面起飛的發(fā)展階段。時(shí)值今日,硅谷動(dòng)力憑借旗下強(qiáng)大的信息頻道群、領(lǐng)先的網(wǎng)上商城、龐大的訪問(wèn)人數(shù)、全面的專(zhuān)業(yè)服務(wù),成為業(yè)界所公認(rèn)的第一IT網(wǎng)絡(luò)媒體。
大家看到百度與硅谷動(dòng)力是什么關(guān)系了吧?PeninsularCapital是這兩家公司的共同投資人,風(fēng)險(xiǎn)投資商的重要性由此可見(jiàn)一斑。
“我和徐勇一起賣(mài)的。百度的投資人(PeninsularCapital)也投資了硅谷動(dòng)力。2000年初,硅谷動(dòng)力一下子拿了1000萬(wàn)美元,急于擴(kuò)張……”李彥宏后來(lái)回憶起這段經(jīng)歷時(shí),應(yīng)該會(huì)感到非常慶幸。
他慶幸的并不是硅谷動(dòng)力每年給百度的8萬(wàn)美元服務(wù)費(fèi),更重要的是,他們有了第一個(gè)客戶。
歷史常常會(huì)給人安排一些誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料的事。如果我們假設(shè)一下,如果當(dāng)初沒(méi)有硅谷動(dòng)力這樣一個(gè)幸運(yùn)的客戶,百度以后會(huì)是怎么樣呢?
不管怎么說(shuō),百度的第一個(gè)客戶就這樣“幸運(yùn)”地到手了。
有了第一個(gè)客戶樣板,接下來(lái)百度憑借號(hào)稱(chēng)全球最大、最快、最新的中文搜索引擎技術(shù),勢(shì)若破竹地拿下了大多數(shù)重量級(jí)客戶:
2000年8月,百度開(kāi)始服務(wù)搜狐(SOHU.com)提供服務(wù)。
2000年10月,百度開(kāi)始為新浪(SINA.com)提供服務(wù)。
2001年1月,百度為263提供全面搜索服務(wù)。
2001年2月,百度為T(mén)OM.COM提供全面搜索服務(wù)。
當(dāng)然,并不是每個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)投資商的幫忙,我們可以總結(jié)一下新公司如何獲得第一個(gè)客戶:
1,在創(chuàng)業(yè)之前,就把未來(lái)可能拿下的客戶列一下,如果連具體的客戶都列不出來(lái),就不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。
2,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,至少有一個(gè)人是懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,這個(gè)很重要。
3,找出最可能會(huì)成交的一個(gè)客戶,然后集中公司的所有資源來(lái)攻下這個(gè)客戶。
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