自由、平等、博愛(ài)或者死亡!標(biāo)準(zhǔn)、官僚就是死亡!“歐盟憲法是完美的,雖然可能比美國(guó)憲法要略遜一籌。”2005年4月20日,法國(guó)前總統(tǒng)、歐盟憲法之父瓦萊里8226;吉斯卡爾8226;德斯坦(Valéry Giscard d’Estaing)如是說(shuō)。隨后的5月29日,法國(guó)人民首先對(duì)歐盟憲法說(shuō)“不”。法國(guó)人和隨后的荷蘭人都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這部由政治精英們所撰寫(xiě)的憲法對(duì)自己有什么好處,800頁(yè)的規(guī)章和原來(lái)的一些條約協(xié)議讓普通人難以理解。而“略勝一籌”的美國(guó)憲法只有12頁(yè),只規(guī)定了總的原則,十分通俗易懂。法國(guó)和荷蘭對(duì)歐盟憲法的否決在整個(gè)歐洲引起了連鎖反應(yīng),其他許多國(guó)家都因此推遲了全民公決。雖然這對(duì)于憲法的支持者來(lái)說(shuō)不啻為一場(chǎng)災(zāi)難,但是對(duì)歐盟的25個(gè)成員國(guó)的人民來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)好機(jī)會(huì),大家可以趁此機(jī)會(huì)對(duì)它進(jìn)行修改,使之成為一部可以為全體成員國(guó)服務(wù)的憲法。自此之后,歐盟憲法一直進(jìn)展緩慢。許多人都在討論批準(zhǔn)它的必要性,而認(rèn)為應(yīng)該對(duì)它進(jìn)行修改的聲音卻相對(duì)微弱。但是,除非對(duì)它進(jìn)行修改,并且使之顯現(xiàn)出為各國(guó)人民帶來(lái)的利益(當(dāng)然,是否真的能夠帶來(lái)好處,還是一個(gè)值得懷疑的問(wèn)題),否則大家對(duì)它的抵制不會(huì)消除。歐盟正面臨著應(yīng)對(duì)人民正當(dāng)要求的挑戰(zhàn),比如制定一部合理的憲法,使大家理解一些必要的經(jīng)濟(jì)措施,如減少昂貴的福利項(xiàng)目等。這對(duì)歐盟來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),因?yàn)樗浆F(xiàn)在也沒(méi)搞清楚自己的定位和未來(lái)的方向。

40多年前,當(dāng)歐盟的前身歐洲經(jīng)濟(jì)共同體剛剛起步的時(shí)候,如果有人告訴我有一天我將會(huì)居住在歐洲,我是不會(huì)相信的。那時(shí)我正在去亞洲的路上,打算在泰國(guó)住一年。那是1967年,我還在IBM工作,那時(shí)我第一次深切地體會(huì)到只有首先使人們了解改革能夠帶來(lái)的利益,改革才會(huì)受到他們的歡迎。當(dāng)時(shí)我要在泰國(guó)開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目,幫助東北部地區(qū)加快農(nóng)業(yè)發(fā)展。我們極力想說(shuō)服農(nóng)民種植1/3的水稻,并且在水稻中間種植其他莊稼。但是他們卻抵制這一做法。我們后來(lái)發(fā)現(xiàn),他們之所以會(huì)抵制是有充分的理由的:他們知道基礎(chǔ)設(shè)施是無(wú)法滿足多余的糧食生產(chǎn)的。在我們解決了這個(gè)問(wèn)題之后,他們立刻十分樂(lè)意地接受了新的種植方式,并且享受了由此帶來(lái)的收入增長(zhǎng)。|www.aihuau.com|35自此之后,每年我都會(huì)去幾次亞洲,并且發(fā)現(xiàn)亞洲人,特別是中國(guó)人,只要確信能給自己帶來(lái)好處,就會(huì)不遺余力地抓住機(jī)會(huì),適應(yīng)任何變化,我經(jīng)常被他們的這種活力深深打動(dòng)。此前,許多中國(guó)人都離開(kāi)了自己的祖國(guó),海外華人也成為國(guó)際上一支重要的經(jīng)濟(jì)力量?,F(xiàn)在當(dāng)他們看到了祖國(guó)的巨大商機(jī)后,他們又重新回來(lái)了。海外華人給中國(guó)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)、知識(shí)方面的支持和商業(yè)上的活力,而中國(guó)國(guó)內(nèi)數(shù)億的農(nóng)村人口也在努力脫貧致富。在上海我們就認(rèn)識(shí)了其中的兩個(gè):李鳳和李闖(音譯)夫婦。他們是在中國(guó)中部地區(qū)的一個(gè)小村莊長(zhǎng)大的。李闖的父親是一位菜農(nóng),李闖從小時(shí)候就和父親在這塊祖祖輩輩耕作的農(nóng)田里辛苦勞作。后來(lái)他就娶了李鳳,然后似乎也要重復(fù)老一輩的生活。但是即使在這個(gè)偏遠(yuǎn)的小村莊里,人們也聽(tīng)說(shuō)了大城市中的工作機(jī)會(huì)。因此,李闖開(kāi)始考慮,如果自己收入能夠好一點(diǎn),就可以讓孩子接受更好的教育,更好地贍養(yǎng)自己的父母,最終改善全家人的生活。這個(gè)前景似乎相當(dāng)誘人,值得他為之努力。我和多麗絲是在幾年前一次訪問(wèn)上海的時(shí)候認(rèn)識(shí)李闖的。我們?cè)谏虾5臅r(shí)候都是住在波特曼麗嘉酒店,這不僅是因?yàn)槟抢锾峁┑牧己梅?wù),還因?yàn)樗o鄰上海的老城區(qū),讓人感覺(jué)新老中國(guó)就在咫尺之間。這是一家五星級(jí)豪華酒店,其中有些套房一天的價(jià)格要比大多數(shù)上海人一年的收入還要高。而它的周?chē)陀幸恍├戏孔樱藗儼岩路涝诖巴獾牧酪赂蜕?,或者干脆就在?shù)上或者路燈桿子上扯根繩子晾在上面。(當(dāng)然,每次我們?nèi)ド虾#紩?huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的老房子已經(jīng)被擁有現(xiàn)代設(shè)施的現(xiàn)代建筑所取代。)從酒店出來(lái)后的一個(gè)拐角處有一間簡(jiǎn)陋的小屋,一個(gè)小柜臺(tái),李闖夫婦就在這里賣(mài)水果、小吃和飲料。在柜臺(tái)后面還有一個(gè)看起來(lái)像帳篷的東西,我們猜測(cè)可能是儲(chǔ)藏室。多麗絲特別想知道這對(duì)夫婦怎樣看待自己的小柜臺(tái)和50米之外的菲拉格慕(Ferragamo)、路易8226;威登(Louis Vuitton)等國(guó)際品牌之間的巨大落差。她向交往多年,已經(jīng)成為我們的朋友的酒店公關(guān)部總監(jiān)溫雪薇詢問(wèn)這對(duì)夫妻的情況,于是雪薇向我們講述了李闖的故事。李闖夫婦是冒著失敗的危險(xiǎn)離開(kāi)原來(lái)的農(nóng)村生活的。他們的想法就是既然在上海有許多建筑工地,那么賣(mài)些小吃和飲料應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的生意。于是他們?cè)诰频昱赃呍O(shè)立了那個(gè)小柜臺(tái),因?yàn)橹車(chē)慕ㄖさ厥?4小時(shí)不停工的,而且他們的主要顧客就是建筑工人,因此他們也是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的。我們以為是儲(chǔ)藏室的帳篷就是他們的家,夫妻兩個(gè)在里面輪流休息。這樣的生活狀況讓我們感到不安,但是我們知道不能夠以己度人。雪薇向我們保證說(shuō)李闖夫婦對(duì)現(xiàn)在的生活狀況是十分滿意的,穩(wěn)定的建筑工人客源使得他們有了足夠的收入來(lái)維持自己的生活,也能夠養(yǎng)活在老家跟著爺爺奶奶生活的孩子。他們的生活比起老家來(lái)還是不錯(cuò)的。雪薇還補(bǔ)充說(shuō),2005年年底的時(shí)候,她曾經(jīng)問(wèn)過(guò)李闖為什么他的妻子露面的次數(shù)比原來(lái)少多了。李闖告訴她說(shuō),妻子在這條街上又開(kāi)了一個(gè)小賣(mài)部。2006年7月我們?cè)俅蝸?lái)到上海的時(shí)候,還在他那里買(mǎi)了一些桃子,而且我們注意到,他們已經(jīng)不再住在那個(gè)簡(jiǎn)陋的帳篷里了。在中國(guó),從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中分得一杯羹的強(qiáng)烈愿望使得人們樂(lè)意四處遷移,這與我在歐洲觀察到的情況截然不同。歐洲人的心態(tài)與中國(guó)人是相反的,他們必須首先看到利益才愿意為之努力。他們不會(huì)隨著工作而遷移,許多歐洲人都是在等待工作找上門(mén)來(lái),而且仍舊認(rèn)為一份穩(wěn)定的工作和一座房子應(yīng)該是一輩子不變的事情。最近我看了一個(gè)電視節(jié)目,其中的討論讓我深感不安。其中的一些維也納年輕人說(shuō),他們寧愿失業(yè),領(lǐng)取政府的救濟(jì),也不會(huì)選擇離家100英里之外的工作。值得慶幸的是,這些維也納年輕人并不能代表所有的奧地利人,更不能代表所有的歐洲人。歐洲人的確喜歡堅(jiān)持傳統(tǒng),但是這并不意味著他們的生活方式、分配方式和思維方式都會(huì)墨守成規(guī),一切都會(huì)一成不變。所不變的是我們都要維持生計(jì),不管是做老板還是為別人打工,而且那些最早接受必要的改革的人會(huì)獲利最多。體育仍然是說(shuō)明這一問(wèn)題的一個(gè)很好的例子。讓我們回憶一下我在思維模式1“很多事情變了,但大多數(shù)事情沒(méi)有變”中用到的籃球投籃的例子吧?;@球的規(guī)則并沒(méi)有改變,但是在單手投籃的優(yōu)勢(shì)面前,很少有人再頑固地反對(duì)漢克8226;路易塞提的新的投籃技術(shù)了,畢竟,以單手投籃的方式贏得比賽還是以雙手投籃的方式輸?shù)舯荣?,這兩種結(jié)果哪個(gè)更誘人是不言而喻的。納特8226;霍爾曼(Nat Holman)歇斯底里的聲明“如果我的隊(duì)員這樣打籃球,那么我寧愿辭職”,最終也成為了人們的笑談。福斯伯里式跳高剛剛發(fā)明后情況也是如此,他的教練開(kāi)始的時(shí)候也試圖讓他回到傳統(tǒng)的跨躍式方式。迪克8226;福斯伯里的跳高方式挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)思維,但是它打破了世界紀(jì)錄,并且徹底改變了跳高技術(shù)。在體育界,成績(jī)很快就能夠決定未來(lái)的道路。在商業(yè)領(lǐng)域,變革所需要的時(shí)間有時(shí)可能稍微長(zhǎng)一些,但是最終起決定性作用的也是市場(chǎng),就像體育運(yùn)動(dòng)一樣。當(dāng)然,有些人對(duì)于改變的抵制也可能是由于固執(zhí)或者無(wú)知,但是希望在生活中進(jìn)步的人們一般都不會(huì)因?yàn)闊o(wú)法承擔(dān)變革的代價(jià)而抵制它。相反,當(dāng)人們察覺(jué)到潛在的利益時(shí),大家通常都會(huì)熱烈歡迎變革的。只有腳下的東西有足夠的價(jià)值,你才會(huì)彎腰在心中思考一下下面兩個(gè)問(wèn)題:什么會(huì)給你帶來(lái)回報(bào)?什么會(huì)使你受到懲罰?比賽的結(jié)果可以告訴你什么時(shí)候變革會(huì)帶來(lái)回報(bào),什么時(shí)候鼓吹變革只是在追求海市蜃樓。因此,對(duì)變革的抵制可能是有道理的,也可能是固執(zhí)的表現(xiàn)。讓公眾明白變革的好處是那些引領(lǐng)潮流的人們的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者如果想要成功地實(shí)現(xiàn)變革,就必須要讓下屬明白變革的好處。普通民眾并不是變革的倡導(dǎo)者,除非他們真的相信變革能給自己帶來(lái)好處,否則他們是不會(huì)支持的。不要小看人民的智慧。如果他們抵制變革,抵制你所認(rèn)為的他們應(yīng)該歡迎的變革,那么這可能是因?yàn)槟銢](méi)有把變革的利益顯現(xiàn)出來(lái),也可能是因?yàn)樗麄兪菍?duì)的。在這種情況下,不要為他們的抵制而感到悲哀,你應(yīng)該首先尋找他們之所以會(huì)抵制的原因。請(qǐng)注意,在我前面講述的體育運(yùn)動(dòng)的故事中,抵制變革的并不是運(yùn)動(dòng)本身的參與者——運(yùn)動(dòng)員,而是教練。
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