所謂“圓桌會議”，意味著一個管理名詞的出現(xiàn)，那就是：組織氛圍。一般來說，創(chuàng)造的場景，總是熱熱鬧鬧、打打鬧鬧、近乎隨意的發(fā)言或質疑的狀態(tài)，相反，不茍言笑的板起面孔的一副訓誡狀，多半與創(chuàng)造這件事無關。我們常常評論說，這個組織的氛圍很不錯、那個組織的氣氛很糟糕，許多人誤以為這是企業(yè)文化在發(fā)揮作用，其實不然，組織氣氛是通過個體與個體之間相互關系體現(xiàn)出來的，而并非（組織主導的）企業(yè)文化的功勞。有人把組織氣氛等同于企業(yè)文化，其實這是一個誤解。

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為了更為的區(qū)分“企業(yè)文化”與“組織氣氛”之間的區(qū)別，我們也可以這樣來理解：組織和個體之間的互動，形成的是所謂企業(yè)文化；個體與個體之間的互動，形成的是組織氣氛。

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感慨一下：我一直小心翼翼的拒絕使用“企業(yè)文化”這個詞，不僅僅是由于它難以定義（有10個人，就會有10種不同的定義），更為重要的是，在中國，企業(yè)文化隱含著組織對于個體控制的另一種手段。事實上，與嚴厲的法制或刑罰相比，中國傳統(tǒng)文化更看中所謂“精神控制法”。相對于強大的組織而言，弱小的個體常常是“被迫的”接受所謂企業(yè)文化，并且演化成一種成本更小、代價更低廉的組織控制方法。不留情面的說，中國人對于傳統(tǒng)控制術更加熟悉，而對于管理（尤其是現(xiàn)代管理）則知之甚少，這也是中國人在眾多的西方舶來品中，并不喜歡“零缺陷”等等隱含著科學層面東西、而更喜歡“企業(yè)文化”這類模糊不清卻隱含著精神層面東西的緣故。

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通俗的說，同事之間的關系，才代表著組織氣氛或氛圍。

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首先，同事之間是平等的，才有可能形成或達成某種默契，否則就會演變成上級對下級的命令。其次，同事之間很難劃清責任（對于知識工作者而言），情感才會超越責任而凸顯出來，否則，責任一旦清晰反而會因“自掃門前雪”，而留下大片的責任空白區(qū)域無法彌補。第三，同事之間的相互鼓勵，才是最好的鼓勵，而并非上級的鼓勵才是最好的鼓勵，并且會形成某種恰當?shù)牧夹缘慕M織氛圍。

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它們之間形成的某種氛圍，象空氣一樣的彌漫在組織空間里。組織氣氛是一種看不到、摸不著的東西，但可以確定的是，組織氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的，沒有人與人之間的互動，氛圍也就無從談起。制度在這方面所起到的作用有限，最多也不過起到一個最基本的保障作用。并且從目前來看，大多數(shù)企業(yè)的內部管理制度雖然不盡完善，但更重要的是制度因為多種原因不能夠得到很好的執(zhí)行，這就要求充分發(fā)揮人的作用。人是環(huán)境中最重要的因素，好的組織氛圍，其實是由人與人之間的互動創(chuàng)造出來的。

其實，就整體而言，大部分組織的規(guī)章制度，都是大同小異，并沒有什么本質的區(qū)別?？墒?，我們依舊能夠在近似或相同的規(guī)章制度下，區(qū)分出“好公司”和“壞公司”。

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那么，我們區(qū)分的標準是什么哪？其實，我們并沒有具體的標準。我們所依賴的就是一些“道聽途說”的小道消息，所散發(fā)出來的組織氣氛或氣息。譬如，當一個人跳槽，從一個舊工作場所進入到一個新工作場所（場景）的那一刻起，他首先感受到的是某種組織氛圍，而并不是貼在墻上的規(guī)章制度。他能明顯感覺到，這個新公司與他曾經(jīng)工作過的舊公司不大一樣：不僅可以大聲的喧嘩和激烈的爭論，而且人與人之間的關系也很親密，甚至可以不分權利大小的直呼名字……。

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可是，當他抬頭看一眼墻上的規(guī)章制度時，卻發(fā)現(xiàn)它與老公司的規(guī)章制度大同小異，并沒有什么本質的區(qū)別。也就是說，同樣的規(guī)章制度下，他的感受卻截然相反。

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沒有哪一家企業(yè)會將“（允許）直呼名字、（允許）拍拍肩膀……”等等寫入組織的規(guī)章制度中（那將成為笑柄）。但它卻真實的存在，并且形成了某種能夠感受或體驗的一種組織氣氛。在這里，我使用的詞語是“感受到”，而不是知道或看到，因為那是一種無形的氣氛或氛圍，有些類似中國功夫中的“氣場”，它通常是只能意會/無法言傳，作為一種可以感受到的組織氛圍而存在。我們未必能夠清晰的描述它，但我們卻能時時刻刻的感受到它。

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一個眼神、一個簡單的手勢、一個會意的微笑……等等，構成了個體之間，究竟是親密無間/彼此默契、還是相互疏遠甚至充滿敵意？整件事情不僅與責任清晰無關，相反，情感之間的默契程度，反而使得“空白責任”因某種組織氛圍而彌補。就如同“激情”也是可以傳染的一樣，組織氣氛或氛圍的作用，其實就是將一種良性的情緒傳遞或傳達給其它組織成員，并且成為組織一種極具粘性的凝聚力。

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譬如，一個知識工作者的跳槽，未必象我們假想的那樣從低薪酬跳向高薪酬，相反，他跳槽的那家新公司的薪酬，可能還不及早先的舊公司，而他之所以從高薪酬跳向低薪酬，通常的原因是：新公司的組織氣氛或氛圍吸引他！

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