在首屆廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)【格蘭仕集團(tuán)】現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的3天中，格蘭仕人給我和整個(gè)專(zhuān)家組留下深刻印象。

賢哥：勤奮的執(zhí)行總裁

我們見(jiàn)過(guò)賢哥一面，是在首次會(huì)議上。年紀(jì)看起來(lái)與我相仿，平頭，貌不揚(yáng)，侃侃而談但適度，條理清晰。后來(lái)的評(píng)審活動(dòng)中，賢哥始終不見(jiàn)人影。明哥說(shuō)，賢哥另有接待任務(wù)，但了解整個(gè)評(píng)審進(jìn)程和主要問(wèn)題。很想和我們直接交流，但實(shí)在分不開(kāi)身。專(zhuān)家組充分理解——4萬(wàn)人的協(xié)同作戰(zhàn)、數(shù)千種產(chǎn)品上線(xiàn)、數(shù)百億元的營(yíng)收，夠當(dāng)家人忙的。

賢哥大名叫梁昭賢，格蘭仕集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁。格蘭仕的官網(wǎng)上介紹，在格蘭仕持續(xù)發(fā)展的新時(shí)期，賢哥直面全球化的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，以其專(zhuān)業(yè)的精神和務(wù)實(shí)的作風(fēng)全力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，克盡職守做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，把格蘭仕推向“從優(yōu)秀到卓越”的征程。

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我們無(wú)暇去了解賢哥的背景，但聽(tīng)說(shuō)了賢哥的兩則故事，可見(jiàn)賢哥的勤奮。

故事一：去年8月，全球金融危機(jī)驟起，格蘭仕業(yè)務(wù)受到極大影響，訂單大幅下降。這個(gè)時(shí)候，賢哥集合眾人智慧，果斷地提出了應(yīng)對(duì)全球性危機(jī)的“無(wú)底價(jià)接單”策略，實(shí)施“紅字接單，藍(lán)字出貨”模式，并將接單審批權(quán)收歸己有——數(shù)百名業(yè)務(wù)人員避開(kāi)層層審批，直接向賢哥匯報(bào)，賢哥直接決策，直接拍板——這種直達(dá)天聽(tīng)的做法，迅速扭轉(zhuǎn)的訂單下滑的趨勢(shì)，直接保證了今年全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。2009年11月開(kāi)始，賢哥又拍板只生產(chǎn)Ⅰ級(jí)能效空調(diào)，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。

“當(dāng)時(shí)，很多人不理解賢哥的做法。你想啊，按照審批權(quán)限，訂單數(shù)量、價(jià)格、利潤(rùn)、交付等等，都要審核，一個(gè)流程下來(lái)需要多少時(shí)間？如果按照常規(guī)，恐怕黃花菜都涼了。”談起格蘭仕的應(yīng)變能力和敏捷性的時(shí)候，張臨仲說(shuō)。

“現(xiàn)在看來(lái)，賢哥當(dāng)初的決策無(wú)疑是正確的。否則，哪有我們今年的紅紅火火？”談起戰(zhàn)略的時(shí)候，眾多高管幾乎異口同聲。從數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和分析中，我們發(fā)現(xiàn)，今年1-10月份，格蘭仕的銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)了8%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了75%。賢哥的魄力和豪氣，這種魄力和豪氣的背后對(duì)全球大勢(shì)的掌握，以及這種掌握背后的勤奮，由此可見(jiàn)一斑。

故事二：評(píng)審工作之余，微波爐制造公司常務(wù)副總、總工程師汪貴富先生給我講過(guò)這樣一些事。賢哥每天早晨6點(diǎn)多進(jìn)辦公室，只要不出差，天天如此。今年春節(jié)假期后，汪總聽(tīng)到賢哥批評(píng)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)人：“一個(gè)春節(jié)我都和客戶(hù)在一起，而你們?cè)诜偶佟Ｄ阆胂?，春?jié)是多好的時(shí)候，可以聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)的聲音。大家夠放假，可以丟掉多少訂單？”

在員工座談會(huì)上，我們?cè)?jīng)提出過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：“你們能夠見(jiàn)到德叔或賢哥嗎？”部分員工回答見(jiàn)過(guò)德叔，多數(shù)員工則回答“能常見(jiàn)賢哥”。我們問(wèn)：“為什么呢？”員工七嘴八舌地告訴我們，賢哥經(jīng)常到車(chē)間，還會(huì)和員工交談。

是的，一個(gè)4萬(wàn)人大公司的普通員工和干部，能夠見(jiàn)到最高管理者，而且是“經(jīng)?！薄霸谲?chē)間”，除了說(shuō)明賢哥的勤奮之外，還能說(shuō)明很多……

專(zhuān)家組和格蘭仕的高層聊起重慶市市長(zhǎng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)與廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審程序的差異——重慶在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前安排企業(yè)高層回答評(píng)審專(zhuān)家的集體質(zhì)詢(xún)——面對(duì)眾多的評(píng)審專(zhuān)家，受評(píng)企業(yè)高層面臨的難度可想而知。“我們賢哥、德叔都可以應(yīng)付自如?！倍辔桓吖芏颊f(shuō)?！盀槭裁矗俊蔽覀儐?wèn)?！百t哥對(duì)集團(tuán)各方面都非常熟悉，對(duì)全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的信息非常掌握，而且記憶力驚人，口才一流?！?/p>

這是不是從另外一個(gè)側(cè)面印證了賢哥的勤奮呢？！

難怪，格蘭仕人信奉“我們永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)”！

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