愛華網(wǎng)系列專題：《心理操縱術(shù)：掌控他人的力量》
環(huán)境的影響力 環(huán)境會改變一個人的認(rèn)知，隨之態(tài)度也會隨著環(huán)境的改變而改變。 心理學(xué)家曾對一所學(xué)院的女生進(jìn)行過長期的追蹤研究，最后證明，這些富裕和保守家庭出身的女大學(xué)生在大學(xué)里形成的自由主義思想態(tài)度能否持續(xù)，取決于她們畢業(yè)后的生活環(huán)境。 那些平常接觸自由派的學(xué)生仍偏向自由派，而相反環(huán)境的人則退回到上大學(xué)之前的保守態(tài)度。 那么怎么利用環(huán)境才改變對方的認(rèn)知呢？ 建構(gòu)一個態(tài)度團(tuán)體 個體參與的社會群體與社會組織對態(tài)度的形成有著不可忽視的影響。許多人建立了新的態(tài)度，是因為他面臨一個新環(huán)境，要加入一個新群體與新組織。 外部榜樣 很多時候，學(xué)習(xí)社會態(tài)度和社會行為往往只是由于觀察到榜樣的態(tài)度和行為。小孩學(xué)會點火是由于觀察到母親的點火行動。青少年的政治態(tài)度可能來自于觀察他人的態(tài)度。 模仿可以不需外部強(qiáng)化，只通過觀察榜樣。給他們一個榜樣，對態(tài)度的轉(zhuǎn)變有積極的作用。 在英國倫敦進(jìn)行的一項實驗研究中，一群7～11歲的父母是工薪階層的孩子與一個作為榜樣的成人共同參與到一個保齡球游戲中。在游戲中，孩子們將有機(jī)會贏得一些代幣，而這些代幣能用來換取一些自己喜歡的獎品。 在一種實驗條件下，讓榜樣充當(dāng)?shù)谝粋€玩游戲的人，他（她）總是把自己贏得的一些獎品放到“救助兒童基金會”海報下的一個大碗中；而在另一種實驗條件下，榜樣從不把自己贏得的獎品捐獻(xiàn)出去。 根據(jù)外部榜樣的觀點，我們會預(yù)期，那些接觸到慷慨榜樣的兒童會比接觸到自私榜樣的兒童更多地捐獻(xiàn)自己贏得的獎品。 而實際的結(jié)果是，那些接觸到慷慨榜樣的兒童他們的捐款數(shù)量竟然是那些接觸到自私榜樣兒童捐款數(shù)量的8倍！同時，相比沒有任何榜樣的控制組，擁有慷慨榜樣的兒童捐款的數(shù)量更多。 更讓我們驚奇的是，兩個月以后，在另一個不同房間使用不同的慈善廣告重新進(jìn)行這個實驗時，不同組的兒童捐款的情況仍然存在較大差異。
因此，榜樣的力量改變態(tài)度，具有時間和跨越空間的持久性效應(yīng)。 集體規(guī)定 群體所具有的公約、規(guī)章、準(zhǔn)則等可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。一方面是因為個體有一種力求正確、力求安全的需要；另一方面是因為個體具有依賴性、自卑自戀。這樣，我們就可以利用群體的紀(jì)律來要求各個成員，使他們改變態(tài)度，與群體保持一致。 集體規(guī)定揭示了集體及其約定在個體的態(tài)度學(xué)習(xí)、改變中的作用。 社會支持 社會支持側(cè)重于說明態(tài)度鞏固上的作用因素。影響態(tài)度及其改變持續(xù)長短的一個決定性因素乃是個體接受到宣傳信息之后所得到的社會支持。 比如，幼童或青少年在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，能否讓學(xué)生形成良好的態(tài)度并加以鞏固，其關(guān)鍵措施之一是讓學(xué)生處于一個與道德規(guī)范要求相一致的可得到社會支持的同學(xué)關(guān)系網(wǎng)之中。
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