愛華網(wǎng)系列專題：《上班族的新理念：忠誠(chéng)勝于能力》
心態(tài)是忠誠(chéng)的基礎(chǔ) 邱老師： 今天冒昧給您寫信，是因?yàn)槲铱戳四愕摹吨艺\(chéng)勝于能力》之后，有很多感想，卻又無(wú)法讓自己擁有忠誠(chéng)的心態(tài)，不得不來(lái)求助于你。 我想知道，真正忠誠(chéng)的人，是不是都像您這樣的人，在單位上取得了很大的成功，地位很高，收入也很高。像我這種最基層的員工，是不是就不能具備忠誠(chéng)呢？ 我出生在一片貧民居住的老城區(qū)，我們那里有一種風(fēng)氣，就是仇視富人?？赡苁芩麄冇绊懀乙矊?duì)富人有一種仇視心理。比如，我看到一個(gè)人開著豪車經(jīng)過，我就咒罵他翻車摔死；我看到某個(gè)人發(fā)了橫財(cái)，我就巴不得他遭點(diǎn)災(zāi)難。我知道這種心理狀況很陰暗，我也知道這種心理不利于我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展，但我克制不了自己。讀了你的《忠誠(chéng)勝于能力》之后，我明白了要在職業(yè)路上取得更大的成功，就必須忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)于上司和老板。可我心理仇視著他們，哪談得上忠誠(chéng)于他們啊。 對(duì)了，忘了告訴你，我一個(gè)月只有800元薪水，太少了，少得我實(shí)在沒有心情好好工作。我不知道自己下一步該怎么走，請(qǐng)老師在百忙當(dāng)中給我回復(fù)一封電子郵件，指點(diǎn)我一下，我將終生感謝您！ 一個(gè)不好意思留下姓名的讀者 2008年6月25日 親愛的朋友： 你好！感謝你如此信任我，將你心中最真實(shí)的話告訴了我。 人生天地間，心態(tài)是非常重要的。你目前的心態(tài)，的確很不好。好在你已經(jīng)意識(shí)到這種心態(tài)不好了，這說明你還是大有希望的。而且，你意識(shí)了自己無(wú)法忠誠(chéng)起來(lái)，是因?yàn)樽约盒膽B(tài)不好。這說明你也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)的突破口。相信自己能夠改過來(lái)，我也相信你！ 心態(tài)是成功的基礎(chǔ)。心態(tài)也是忠誠(chéng)的基礎(chǔ)。 在任何一個(gè)單位的基層員工群體中，擺正了心態(tài)的人都只是極少數(shù)，大約只占3%吧。這3%的人，就是未來(lái)的精英階層。當(dāng)他們看到成功者時(shí)，他們不是仇視，而是羨慕，羨慕之余他們會(huì)想：人家是怎么成功的呢？人家是怎樣努力的呢？我應(yīng)該怎樣向他學(xué)習(xí)呢？然后，他們會(huì)想方設(shè)法站在成功者的立場(chǎng)上去思考問題，學(xué)習(xí)成功者的思維方式，模仿成功者的行為習(xí)慣。為了接近成功者，他們會(huì)認(rèn)真分析成功者，并努力讓自己的利益與成功者的利益保持一致。
如果是在一個(gè)企業(yè)里，成功者通常就是高層職業(yè)經(jīng)理人或者老板。當(dāng)這3%的人員努力向成功靠近時(shí)，他們實(shí)際上已經(jīng)成為忠誠(chéng)的追隨者了。高層職業(yè)經(jīng)理人或者老板當(dāng)然首先會(huì)把機(jī)會(huì)給那些忠誠(chéng)的追隨者。 另外97%的人是怎么做的呢？ 我要告訴你，你就是那97%中的一員。他們看到成功者，要么不以為然，要么就是仇視。他們仇視成功者，仿佛成功者從他們手中奪去了財(cái)富似的。他們認(rèn)為自己生來(lái)就應(yīng)該擁有財(cái)富，之所以沒有財(cái)富，是因?yàn)槌晒φ叩摹扒扇『缞Z”。他們從來(lái)不愿意去學(xué)習(xí)成功者勤奮創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)，也不愿意讓自己的利益和成功者保持一致。這種仇視心態(tài)占據(jù)著他們的內(nèi)心，他們自然就不可能忠誠(chéng)地追隨成功者了。這樣一個(gè)群體，怎么可能從成功者手中得到發(fā)展的機(jī)會(huì)呢？ 在我的職業(yè)生涯中，曾經(jīng)碰到過不少抱著仇視心態(tài)的年輕人，其中一個(gè)人還成為了我的好朋友?，F(xiàn)在，他已經(jīng)是一家企業(yè)的董事長(zhǎng)啦。 這個(gè)年輕人原來(lái)在一家包裝廠做打包工人，每個(gè)月拿著600元薪水。那薪水的確很低，他每個(gè)月開支房租生活費(fèi)之后，就一點(diǎn)不剩了，偏偏他又愛抽煙，經(jīng)常因?yàn)闆]有錢買煙而被煙癮折磨得哈欠連天。 我認(rèn)識(shí)他是非常偶然的。有一段時(shí)間，我受他們老板的邀請(qǐng)，給他們做人力資源規(guī)劃。有一天下午，我開車經(jīng)過廠門口時(shí)，因?yàn)閯傁铝擞辏飞嫌蟹e水，車輪輾過，濺起一點(diǎn)雨水，恰好濺在一個(gè)年輕人的身上。 “你怎么開的車！”他吼道。 與此同時(shí)，我也停下了車，我馬上下車，向他道歉。面對(duì)我的道歉，他倒有些不知所措了。
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