系列專(zhuān)題:《職場(chǎng)寶典:把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣》
第3章 品質(zhì)習(xí)慣:優(yōu)秀的職業(yè)精神造就成功 個(gè)人能力之外,工作中最關(guān)鍵的素質(zhì)有這么幾種:責(zé)任心、協(xié)作精神、專(zhuān)注態(tài)度等等。長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這些品質(zhì)讓你更好地發(fā)揮自己的能力,為客戶(hù)、為團(tuán)隊(duì),更為自己帶來(lái)最大的利益。 1. 盡職盡責(zé)是你的使命 在日常生活中,人們習(xí)慣把責(zé)任心放在第一位是因?yàn)樨?zé)任關(guān)乎安全感。而當(dāng)許多女性被問(wèn)及未來(lái)的對(duì)象應(yīng)具備什么樣的條件時(shí),她們幾乎不約而同地把盡職盡責(zé)這一條列在首位。 社會(huì)學(xué)家戴維斯說(shuō):"自己放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。"放棄承擔(dān)責(zé)任、蔑視自身的責(zé)任,等于在自由通行的路上自設(shè)路障,摔跤絆倒的也只能是自己。 每一個(gè)人在生活中都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色都有其相應(yīng)的責(zé)任,從某種意義上說(shuō),角色飾演的成功與否取決于你對(duì)職責(zé)的履行程度。 對(duì)于公司來(lái)說(shuō),只有每個(gè)人都意識(shí)到盡職盡責(zé)是自己的使命,這個(gè)公司才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 微軟之所以能稱(chēng)霸全球,始終處于領(lǐng)先地位,并不是因?yàn)樗刑觳诺拇嬖冢某晒εc每一位職工擁有"唯我獨(dú)尊"的責(zé)任心息息相關(guān)。他們以盡職盡責(zé)為使命,并深信只有自己才能肩負(fù)起這個(gè)崇高的使命。更重要之處在于,他們懂得要完成這項(xiàng)使命,唯有人人在各自的工作崗位上盡到責(zé)任,微軟才能不斷向世人推出一流的軟件。 公司是一個(gè)緊密聯(lián)系的有機(jī)生命體,如同人體各個(gè)器官的運(yùn)轉(zhuǎn)一樣,需要每個(gè)職員都把責(zé)任固定在自己身上,而不是遇到麻煩就一推了之。如果公司的每個(gè)員工都能盡職盡責(zé),主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任,天下興盛的公司就隨處可見(jiàn)。 一個(gè)漆黑的大雪天,約翰·格林中士正匆匆忙忙地往家趕。當(dāng)他經(jīng)過(guò)公園的時(shí)候,一個(gè)人攔住了他。 "抱歉,打擾一下,請(qǐng)問(wèn)您是軍人嗎?"他看起來(lái)很焦急的樣子。 "噢,當(dāng)然,我能夠?yàn)槟鲂┦裁磫幔?約翰不知道發(fā)生了什么事情。 "是這樣的,剛才我經(jīng)過(guò)公園的時(shí)候,看到一個(gè)孩子在哭,我問(wèn)他為什么不回家,他說(shuō)他是士兵,他在站崗,沒(méi)有命令他不能離開(kāi)這里。原來(lái)他們是在玩一種游戲,可誰(shuí)知道和他一起玩的那些孩子都跑到哪里去了,大概都回家了。天已經(jīng)很黑了,雪下得這么大。"他憂(yōu)慮地說(shuō):"我對(duì)他說(shuō),你也回家吧,你的伙伴都已經(jīng)走了。他說(shuō)不,他必須得到命令才能離開(kāi),站崗是他的責(zé)任。我怎么勸他回去,他也不聽(tīng),只好請(qǐng)先生幫忙了。" 約翰和這個(gè)人一起來(lái)到公園,在一處不顯眼的地方,有一個(gè)小男孩兒在那里哭,但卻一動(dòng)不動(dòng)的。 約翰走過(guò)去,敬了一個(gè)軍禮,然后說(shuō):"下土先生,我是中士約翰·格林,你為什么站在這里?" "報(bào)告中士先生,我在站崗。"小孩兒停止了哭泣,回答說(shuō)。 "天這么黑,雪這么大,為什么不回家?"約翰問(wèn)。 "報(bào)告中士先生,這是我的責(zé)任,我不能離開(kāi)這里,因?yàn)槲疫€沒(méi)有得到命令。"小孩兒回答。 "那好,我是中士,我命令你回家,立刻。"約翰的心又為之震了一下。

"是,中士先生。"小孩兒高興地說(shuō),然后還向約翰敬了一個(gè)不太標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,撒腿就跑了。 約翰和這位陌生人對(duì)視了很久。最后,約翰說(shuō):"他值得我們學(xué)習(xí)。" 小男孩的倔強(qiáng)和堅(jiān)持看起來(lái)似乎有些幼稚,但他那盡職盡責(zé)的使命的確值得人們學(xué)習(xí)。無(wú)論從事什么職業(yè),只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作,才能在自己的領(lǐng)域里出類(lèi)拔萃。 也許你是一個(gè)不錯(cuò)的員工,老板會(huì)信賴(lài)地指派你去辦個(gè)小差事,但你能保證完成任務(wù)嗎?是的,也許你能完成。但如果你前往辦事的地方是有名的旅游勝地,你會(huì)不會(huì)忘了盡職盡責(zé)呢?
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