愛華網(wǎng)系列專題：《中層培訓(xùn)選擇：做最好的執(zhí)行者》
具體做法是，當(dāng)上司交待任務(wù)或是提出意見的時(shí)候，最好的執(zhí)行者一定要認(rèn)真傾聽，一邊做記錄，一邊點(diǎn)頭、微笑，經(jīng)常抬頭看看領(lǐng)導(dǎo)，回應(yīng)一句：“好的”、“我明白了”、“我會(huì)做的”，表示自己聽到了、聽進(jìn)去了、接受了。 這樣上司也會(huì)感覺受到尊重，愿意把任務(wù)交待得詳細(xì)些，或是把意見說得更深入些，這都是對(duì)執(zhí)行者做事很有幫助的。 可能有人會(huì)不以為然，甚至覺得：“不就因?yàn)槲沂窍聦俨胚@么要求我嗎？要是我當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，看誰敢這么要求我?！?p> 其實(shí)這種心理是不對(duì)，不要說是你，任何人，只要選擇了職場(chǎng)，也就是選擇了被要求，都要遵守職場(chǎng)的共同規(guī)則。管好自己的表情，跟自己是上級(jí)還是下級(jí)并沒有關(guān)系，而是對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)人士最基本的職業(yè)素養(yǎng)要求。 3，學(xué)會(huì)以復(fù)述的方式保證不走樣 要想接受任務(wù)不走樣，還有一點(diǎn)非常重要，那就是學(xué)會(huì)復(fù)述。 復(fù)述的要點(diǎn)有三條： 一、用筆記錄任務(wù)重點(diǎn)。 二、總結(jié)要點(diǎn)，條理清晰地復(fù)述。 三，向上級(jí)確認(rèn)，如果有疏漏或是理解錯(cuò)誤的地方請(qǐng)上級(jí)作出補(bǔ)充。 我們以下面的案例來分析這三個(gè)要點(diǎn)： 公司的新產(chǎn)品就要上市了，老總決定召開一次新聞發(fā)布會(huì)，這個(gè)任務(wù)就交給公關(guān)部完成。 公關(guān)部的劉經(jīng)理一邊聽老總交待任務(wù)，一邊在筆記本上做著記錄，等老總講完后，他說：“老總，根據(jù)您剛才所說的，我一共整理出了6條，分別是： 第一， 我們這次發(fā)布會(huì)的目的是要宣傳公司的新產(chǎn)品；
第二， 發(fā)布會(huì)舉行的時(shí)間定在一周后； 第三，發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓是本市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、本行業(yè)有名望的專家和有影響力的電視臺(tái)、報(bào)紙的記者，其中領(lǐng)導(dǎo)共5位，名單是……專家共8位，名單是……電視臺(tái)5家，分別是……報(bào)社30家，分別是……；爭(zhēng)取至少20家媒體能有我們的新聞，其中至少10家在顯要位置出現(xiàn)，不少于1000字。 第四，發(fā)布會(huì)舉辦的地點(diǎn)在XX大酒店，時(shí)間是上午9:00——11:30,午餐也定在酒店；
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