愛華網系列專題：《企鵝兇猛：馬化騰的中國功夫》
到了2001年中期，騰訊的新增注冊量更是達到每天90萬人以上，使騰訊公司不堪負荷。此時擺在馬化騰面前的難題是，他必須尋找到最佳盈利模式，否則，上億的用戶量——這一最寶貴財富反將成為騰訊發(fā)展路途中巨大的包袱。 無奈之下，2001年7月，騰訊開始對用戶注冊實施控制。但每日的新注冊用戶仍然高達39萬人。那個階段騰訊公司每個月的費用開支在200萬元左右，其中僅增加設備的費用便占了其中的四分之三，形勢相當嚴峻。 兩年多的時間，馬化騰一直在修建虛擬的“王府井大街”，實在不堪重負的馬化騰決定對新來的人群收取門票，這是一個失敗的策略，這導致了新人沒來幾個，原來在街上溜達的人也走了一部分。 新經濟企業(yè)的特征是前期會經歷一個虧損階段，當產量達到一個臨界點（正反饋點）后，正反饋效應作用加強，企業(yè)可以扭虧為盈，步入高額的投資回報期，實現(xiàn)巨額利潤。中國移動推出“移動夢網”的一瞬，它也許不知道，這一創(chuàng)新性的價值鏈條會挽救一批互聯(lián)網公司。騰訊就在這批名單的前列。騰訊賺錢的速度和它當初注冊用戶的瘋長一樣，到2001年7月，騰訊實現(xiàn)了正現(xiàn)金流，到2001年年底，騰訊實現(xiàn)了1022萬元人民幣的純利潤。從那時候起，騰訊公司建的“王府井大街”修繕完畢。此后，就進入了邊際效益的增長階段。 在數(shù)字經濟領域，邊際效益增長的根源在于：邊際成本遞減和累積增值性。騰訊的網絡價值體現(xiàn)在它無比龐大的用戶群、公司的盈利，與中國移動合作的SP的增值業(yè)務算是騰訊公司業(yè)務的一個亮點。
騰訊經濟學 騰訊經濟學就是長尾理論的現(xiàn)實演繹。這個虛擬“王府井”的特性在哪里？現(xiàn)實的王府井是一個世界知名品牌云集的地方，這個市場演繹的故事是一個關注大熱門的市場，熙熙攘攘的人群，看到的依然是數(shù)目有限的貨物。 而在騰訊建造的虛擬的王府井大街上，情況就非常的不同。80/20法則在這里完全被顛覆。80/20法則是管理思想領域最重要的概念之一，這個原理是由19世紀末20世紀初意大利經濟學家兼社會學家維弗利度·帕累托所提出的，因此也稱為帕累托法則。帕累托最初用80/20法則闡釋社會結構特征，后來發(fā)現(xiàn)幾乎所有的活動都受到80/20法則的支配。20％的人口擁有80％的財富，20％的員工創(chuàng)造了80％的價值，80％的收入來自20％的商品，80％的利潤來自20％的顧客等等。 但在互聯(lián)網產業(yè)中，一切又大大的不同。克里斯·安德森的長尾理論細致的闡明了這種不同。比如在亞馬遜網上書店，人們可以選擇各種各樣的書籍，書的數(shù)目以及數(shù)量都是無窮多，依據(jù)80/20法則，20%的書帶來80%的銷售額，所以把暢銷書擺在書架上，成了出版商獨一無二的選擇，也是出版商經營成功的一個必要選擇。在網上書店，暢銷書的銷量依然非常巨大，但所有的非暢銷書由于數(shù)目眾多，總銷量竟然高于暢銷書的銷量，這是克里斯·安德森所做出的推測。
