愛華網(wǎng)系列專題：《成功商業(yè)模式設(shè)計指南：商道邏輯》
商業(yè)模式的定義是：為實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的、內(nèi)部化的、或利益相關(guān)的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，同時使系統(tǒng)達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。 商業(yè)模式的定義是商道邏輯的具體化表述，概括來講，商業(yè)模式是客戶價值實現(xiàn)與創(chuàng)造的邏輯，即商道邏輯。 商道邏輯是解決企業(yè)所有問題的綱，綱舉才能目張。
企業(yè)經(jīng)營有“道、法、術(shù)、器”四個層面?？蛻魞r值就是“道”，是企業(yè)經(jīng)營的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路的話，就會像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)，很難直達山巔；企業(yè)只有以客戶價值——“道”的高度，從上往下看時，才會豁然發(fā)現(xiàn)，通往山巔的捷徑隨處可見。企業(yè)的出路在于認知的高度，高度決定思路，思路決定出路！ 我們只有學會解決問題的思路和方法（商道邏輯），所學知識才會有價值！過剩時代，需求創(chuàng)新是客戶價值實現(xiàn)的唯一出路。讓我們馬上放棄對“法、術(shù)、器”的孜孜追求，重新恢復(fù)對客戶對顧客對消費者的敬畏之心，把我們企業(yè)的成長之根深深地植于客戶價值之中。只有這樣，我們的企業(yè)才能根深葉茂、基業(yè)長青！ 最后，對中國的企業(yè)家們，借用一句印第安諺語來寄言： “如果我們走得太快，停一下，讓靈魂跟上來?！?p> 李振勇 2009年7月
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