愛華網(wǎng)系列專題：《看穿你的對手：百發(fā)百中攻心術(shù)》
第1 章 給人留下好印象的攻心術(shù) 利用近因效應(yīng) 近因效應(yīng)是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激。 生活中我們是否注意過這種事情：某人犯了一個錯誤，人們便改變了對這個人的一貫看法。某電視臺著名節(jié)目主持人，一生聲名卓著，到了晚年卻晚節(jié)不保，因為一樁私生活的丑聞而敗壞了一世名聲；某人因做了一件有意義的好事，人們就認為他是浪子回頭金不換，以前的不好都隨之而去，從此對他刮目相看；在朋友交往中，有時多年的友誼會因一次小別扭或誤會而告終；夫妻之間吵架，一氣之下，可能全忘記了對方過去的好處和恩愛，只想著離婚……這些都是心理學(xué)上的近因效應(yīng)在起作用。 曾國藩有一個有趣的故事，可以作為近因效應(yīng)的引證。 曾國藩在最初和太平軍的交鋒中，一直處于劣勢，于是在奏折中稱自己“屢戰(zhàn)屢敗”。但他幕下的一個師爺看了說，不要這樣寫，而是將四個字的位置調(diào)動了一下，變成了“屢敗屢戰(zhàn)”。 曾國藩恍然大悟，把奏折改了過來，交了上去。結(jié)果一個“常敗將軍”的形象變成了敗而不餒、堅忍不拔的形象。
近因效應(yīng)還有一個表現(xiàn)就是，最后一句話決定了整句話的調(diào)子。比如，老師跟學(xué)生說：“總能考上一個學(xué)校吧，雖然錄取率那么低?！被蛘哒f：“雖然錄取率那么低，總能考上一個學(xué)校吧?！边@兩句話的意思是一樣的，只因語句排列的順序不同，給人的印象卻全然不同。前者給人留下悲觀的印象，后者則給人樂觀的印象。 在日常的人際交往過程中，我們對他人最近、最新的認識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，近因效應(yīng)也稱為“新穎效應(yīng)”。 生活里，我們總是強烈譴責喜新厭舊的人，認為他們的行為是不道德的。然而，在交往中，很多人都有“喜新厭舊”的習(xí)性——比較重視“新”的信息，而不太重視舊的信息。 近因效應(yīng)實際上包含著人類喜新厭舊的本性。這提醒我們，人際關(guān)系是需要“保鮮”的，尤其是夫妻之間。 賀歲大片《手機》里有句流行一時的臺詞：“在一張床上睡了２０年，難免會有一些‘審美疲勞’?！辈还墚敵跞绾味鲪邸⑷绾翁鹈?，如果不能經(jīng)常保持新鮮感，近因效應(yīng)會使我們忘記對方過去的好，而因為喜新厭舊，具有移情別戀的可能。 新近的信息比以前得到的信息對于交往活動有更大影響，突然的一個信息會使人們早已習(xí)慣的認識和印象發(fā)生質(zhì)的飛躍。比如，張娟和郭珊珊是同時進入公司的新同事，倆人對彼此的第一印象都很好，脾氣相投，背景學(xué)歷相當，對問題的看法和角度都很相似，真是酒逢知己千杯少，倆人慢慢成了好朋友。
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