愛華網(wǎng)系列專題：《看穿你的對手：百發(fā)百中攻心術(shù)》
“原來是這樣，我說在國內(nèi)從來沒有看到這樣的上衣呢。說真的，您穿這件上衣，確實很吸引人?！?p> “您過獎了?！迸捎行┎缓靡馑剂?。 “只是……對了，可能您已經(jīng)想到了這一點，要是再配一條合適的項鏈，效果可能就更好了。”聰明的售貨員終于順勢轉(zhuǎn)向了主題。 “是呀，我也這么想，只是項鏈這種昂貴商品，怕自己選得不合適……” “沒關(guān)系，來，我來幫您參謀一下……” 聰明的售貨員正是巧妙運用了提問的藝術(shù)，“您這件上衣好漂亮呀……這種上衣的款式很少見，是在隔壁的百貨大樓買的嗎？”搭起相識的橋梁。然后順勢引導(dǎo)那位陌生的女郎，最終成功地推銷了自己的商品。 人際交往中面對眾多的陌生人，窘迫心理在所難免，如果你有足夠的信心和超人的勇氣，主動、熱情地同他人說話、聊天，通過提出切當(dāng)?shù)膯栴}，讓對方有話可說，樂意開心地說，并在話語中逐漸摸索、試探，成功肯定屬于你。 在詢問的過程中，我們還要漸漸了解對方關(guān)心的內(nèi)容，而且以此為重點，讓話題繼續(xù)進行。這樣，對方就會一股腦地對你說出滿肚子的話，這是高效談話的成功所在。 比如，你要和一名醫(yī)生談話，而你對醫(yī)學(xué)完全是門外漢。這時，你就可以用提問的方式來打開局面?！敖鼇碡i流感Ｈ１Ｎ１愈來愈嚴(yán)重，好像已經(jīng)有流入我國境內(nèi)的確診病例了，不知道現(xiàn)在的疫情怎么樣了？”一個和時令或新聞有關(guān)的問題，同時又切近對方的工作，這樣一來，就可以和對方談下去?？梢酝抡劦膬?nèi)容很多，從Ｈ１Ｎ１談到環(huán)境衛(wèi)生、談到免疫、談到中成藥……只要他不厭煩，就可以一直引他談下去。 如果我們碰到的是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就可以問他“近來國家宏觀調(diào)控下的房價走向如何？” 如果碰到家電業(yè)的人，則可以請教他“國產(chǎn)電器和日本電器、歐美電器相比，性價比如何？” 如果我們碰到的是教師，我們可以問他“學(xué)校的情況怎么樣？”
在日常交往中我們要注意，凡是對方不知道或不愿讓別人知道的事情都應(yīng)該避免去問。我們問話是要引起雙方談話的興趣，而不是使任何一方?jīng)]趣。提問的目的是讓對方滔滔不絕、十分盡興，同時，也能讓我們自己增長某方面的見識，或是得到自己想要的信息。 找到他們感興趣的話題 每個人都有自己感興趣的事物或話題，我們不妨去迎合他的興趣，積極主動地為他人送上“一頓美味大餐”，相信總比漫無目的地亂說一通強過一百倍。 李明結(jié)婚后久居岳母家里。為了討得岳母的歡心，他總是主動干家務(wù)活兒，但岳母大人的臉還是歡笑不起來
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