愛華網(wǎng)系列專題：《看穿你的對手：百發(fā)百中攻心術(shù)》
有位車間主任在競選廠長演說中，許下一條諾言：保證在他任期內(nèi)，全廠干部職工在生活福利、工資待遇等方面有較大幅度的增長。這位領(lǐng)導(dǎo)上任后，并沒有用心治廠，而是沉迷于拉關(guān)系走后門，企圖以此來挽回廠子的生產(chǎn)效益，到年終時，不僅工人的福利待遇未見改善，差點連工人的基本工資也發(fā)不出去。工人們再也不信任他，將他趕下了臺。 失信于人，既顯示一個人的人格卑賤，品行不端，也是一種顧眼前不顧將來，顧短暫不顧長遠的愚蠢行為，一件事也辦不成?！稕]有信譽就沒有一切》的文章中說：“一個成熟的社會，一個有力量的社會，不但要考慮每一個人，而且還要為他們建立必要的檔案，這個必要的檔案并不是黑檔案，而是能夠向有關(guān)方面證實你的可信度的。這樣，銀行才可以借錢給你，商人才敢與你做生意，別人才能與你合作，公司才好聘用你，當(dāng)然他也可以分期付款購房購物……只要有證據(jù)表明你是一個信譽良好的人，信譽就是你的通行證，你就可以受人尊敬地通行于這個文明社會。如果你不講信譽呢？只要你敢欠錢不還，或者你敢乘車逃票、撕毀合同、偷稅漏稅、化公為私、說謊欺騙人，總之，只要你敢有一次不講信譽，你就會上了沒有信譽者的黑名單，你就會失去許多許多的機會，銀行當(dāng)然不可能借錢給你，再沒有人愿意跟你合作，鄰居都要躲著你，哪家公司都不愿雇用你，自然也就沒有人愿意跟你做朋友，你在這個文明社會就難以立足。” 失信于人，大丈夫不為。智者不為，獲得眾人的信任，鑄就自己的信用度，無論你采用何種方式，但篤誠、守信及勤勞是最根本的成功秘訣。 本章小結(jié) 在背后贊揚別人，能極大地表現(xiàn)說話者的“胸懷”和“誠實”，有事半功倍之效。比如，夸贊上司，說他辦事公平，對你的幫助很大，還從來不搶功，那么，往后上司在想“搶功”時，便可能會手下留情。 謹慎對待你的諾言——既然許下諾言，無論刀山火海都不能反悔——你不能言而無信。不要輕易向人承諾——決不輕易向人許諾你可能辦不到的事——這是不失信于人的最好方法。
有經(jīng)驗的攻心者，他們常常事先要了解一些對方的情況，并善于利用這些已知情況，作為“根據(jù)地”、“立足點”，然后，在與對方接觸中，首先求同，隨著共同的東西增多，雙方也就越熟悉，越能感受到心理上的親近，從而消除疑慮和戒心，使對方更容易相信和接受你的觀點和建議。 一個成熟的社會，一個有力量的社會，不但要考慮每一個人，而且還要為他們建立必要的檔案，這個必要的檔案并不是黑檔案，而是能夠向有關(guān)方面證實你的可信度的。這樣，銀行才可以借錢給你，商人才敢與你做生意，別人才能與你合作，公司才好聘用你，當(dāng)然他也可以分期付款購房購物……
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