系列專題:《看穿你的對手:百發(fā)百中攻心術(shù)》
第6 章 增加他人親密感的攻心術(shù) 從話語中分析對方的需要 日本作家大久光有一個有趣的比喻:“協(xié)調(diào)關(guān)系是糖,對立關(guān)系是鹽。單單是糖太過甜膩,適度地加點鹽,人際關(guān)系才會變得更協(xié)調(diào)?!?p> 在現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系就猶如空氣一般,誰也脫離不開這張巨網(wǎng),但是,光靠廣泛的交際,無法建立良好的人際關(guān)系,你必須用心了解誰才是值得你用心交往的對象,然后加糖加鹽,讓彼此的關(guān)系更緊密。 和別人交往的過程中,其實僅僅從談吐、遣詞用字方面,就可以窺視對方的內(nèi)心狀況,明了自己應(yīng)該如何應(yīng)對。因為,談吐的方式會反映出一個人當(dāng)時的心理狀態(tài),越是深入交談,愈會暴露出他的本來面目。因此,談吐方式、遣詞用字,無疑是探知一個人真正性格和心理狀態(tài)的重要依據(jù)。

當(dāng)話題進(jìn)行至核心部分時,說話的速度、口氣,就是我們探知對方深層心理意識的關(guān)鍵。當(dāng)然,說話的聲調(diào)也是不可忽視的要點。巧妙地分析對方談話的口氣、速度、聲調(diào),探究對方的內(nèi)心正在想些什么,這是創(chuàng)造和諧的要點。 不同身份的人有不同的說話語言。有的人說話粗俗下流,有的人說話謙恭有禮、有條不紊,有的人說話內(nèi)容豐富真實,當(dāng)然也有的人一派胡言,或內(nèi)容空洞、不知所云。總之,人說話的時候,能反映出他究竟擁有什么內(nèi)涵。 高貴優(yōu)雅、氣度非凡的人說話溫和流暢,表示他們常用文雅的應(yīng)酬用語。然而,這類人應(yīng)分為兩種,一種人是表里如一,一種人是口是心非。 后者很多是外表高尚而內(nèi)心丑惡的人,他們不愿被對方察覺自己極力掩飾著的目的,所以才使用文雅的口氣說話。相反,談吐粗俗的人顯得比較單純。這種類型的人,無論對上司或部下,對同性或異性,都不改其談吐方式,喜歡就喜歡到底,討厭也討厭到底。 此外,在初次見面的情況下,這種人的好惡表現(xiàn)也相當(dāng)明顯,不是表現(xiàn)得很不耐煩,就是親熱若多年摯友。 說話說到傷心處,就哭哭啼啼、一把鼻涕一把眼淚的人,說明他的依賴性非常強(qiáng)烈。這種人盡管平常表現(xiàn)得和藹可親,善于交際奉承,但實際上非常自私、任性,大多屬于不受歡迎的角色。好掉淚的人有一個屢試不爽的看家本領(lǐng),就是以半哭半泣聲調(diào),打動別人的惻隱之心,以達(dá)到自己的目的。這種模式是一輩子都改不了的。
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