系列專題:《做最好的自己:做人不要太老實》
但是過分的直率就會造成適得其反的后果,老實人也正是在這一問題上不知不覺吃了大虧。為什么這樣說呢?這是因為每一個人都是有自尊心的,一個人的容忍度是有限的,當這個限度被突破,直接出擊對方心中最敏感的自尊時,你的直言快語就變成了挑釁和侮辱。而老實人往往不顧及這一點,說到痛快處,便口無遮攔,也不掂量話的輕重,結(jié)果就在無意中傷害了別人。 一句話斷送友誼的事,在老實人身上真是屢見不鮮。 我們在勸說他人時,是不分場合不分時機地直接說出他人的失誤,還是慎重一些,委婉而具體地指出別人需要注意和改進的地方?相信你能判斷出哪一種效果更好,更容易為人接納。 秦漢之際,劉邦率兵攻破函谷關(guān),進入咸陽,滅了秦朝。他進入秦朝皇宮,見宮室富麗堂皇,美女珍寶不計其數(shù),于是流連忘返,想留在宮中,享受一下做皇帝的快樂。 將軍樊噲見此情景便氣沖沖地責(zé)問:“沛公,你是想得天下,還是想當富翁?此室中所有,皆秦所以亡天下也,沛公趕快回灞上,千萬別留在宮中?!眲盥犃?,大為反感,不予理睬。 不一會兒,張良勸劉邦說:“只因秦王貪暴,不得人心,你才取得今天的勝利,我們既然為天下除去暴君,理應(yīng)以儉樸為本,現(xiàn)在剛進咸陽,若又像秦王一樣享樂,豈不等于助紂為虐?況且,‘良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行’,希望您能聽從樊噲的勸說?!彼麄兘K于說服劉邦還軍灞上,揭開了楚漢戰(zhàn)爭的序幕。 張良與樊噲同為說服劉邦,但張良成功了,樊噲失敗了,原因在于張良恰到好處地抓住了劉邦的心理,強調(diào)劉邦所關(guān)心的成敗問題,再加上語氣委婉動聽,雖是意見,劉邦聽起來順耳,因此就欣然接受。攀噲就比較魯莽、老實,反語暗含譏諷,令劉邦心生反感,因而對他的話置之不理。

良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。但是,為什么良藥就一定是苦的,忠言就一定是逆耳的呢?現(xiàn)代醫(yī)學(xué)十分發(fā)達,許多良藥如蜜糖、如水果,早已不苦口。語言科學(xué)發(fā)展至今,說服的忠言也可做到“順耳”,人人愛聽。 ◎ 肥皂水哲學(xué),溫情說服 約翰?卡爾文?柯立芝(1923—1929年任美國總統(tǒng)),發(fā)現(xiàn)他的女秘書長得非常漂亮,但工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯。 一天早晨,柯立芝看見女秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐?!迸貢軐櫲趔@,柯立芝接著說:“但你不要驕傲,我相信你處理的公文也能和你一樣漂亮?!惫粡哪翘炱?,女秘書處理公文時很少出錯。 一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”柯立芝說:“這很簡單,你看見理發(fā)師給人刮胡子嗎?他要先給人涂肥皂水。這是為什么呀?就是為了刮起來使人不疼?!?nbsp;
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