愛(ài)華網(wǎng)初中一畢業(yè)，父母無(wú)力供我上高中，我便開(kāi)始接過(guò)父親手中的熨斗。每天，我都要到各大機(jī)關(guān)的傳達(dá)室收人家送來(lái)的臟衣服，然后用大包袱皮兒包成一個(gè)大包，背回家去。到家得二里地，每回到家我都是滿(mǎn)頭大汗。后來(lái)父親心疼我，給我一毛錢(qián)，說(shuō)去時(shí)走著，回來(lái)背著包袱又沉又累，可以坐兩站車(chē)。我說(shuō)不用，我扛得住，但是父親不同意，說(shuō)你是家里的頂梁柱兒，弟妹還小，家里還靠你幫著掙錢(qián)糊口呢。 第一次坐車(chē)時(shí)，就遭了人家的白眼兒。我因?yàn)榭噶藗€(gè)大包袱，幾次上不去，包袱卡在門(mén)口。最后還是下面的人推了我一把，才上去。上了車(chē)又沒(méi)地方放包袱，車(chē)內(nèi)也是人擠人。這時(shí)就聽(tīng)有的乘客說(shuō)：“這么小的孩子扛了這么大的包袱，他的父母也真舍得?！? 說(shuō)話(huà)間，車(chē)到站了，又上來(lái)一撥人，由于我的大包袱堵在門(mén)口，上來(lái)的人沒(méi)地方插足，售票員急了：“那小孩，把包袱往里拉，快點(diǎn)兒，聽(tīng)見(jiàn)了沒(méi)有？”我趕緊往里拉了拉，但是沒(méi)有效。就聽(tīng)售票員說(shuō)：“小兔崽子，真耽誤事！”我一聽(tīng)就急了：“你罵誰(shuí)呢，你是老兔崽子！”售票員說(shuō)：“你找抽哪？”我說(shuō)：“你抽一個(gè)我看看，我寧讓人打死也不讓人嚇?biāo)?！”這時(shí)候，由于乘客的相勸，售票員才不言語(yǔ)了。車(chē)到站我該下車(chē)了，動(dòng)作慢一點(diǎn)，那售票員又吼起來(lái)：“快點(diǎn)，等著往家送哪？別跟下飛機(jī)似的！”說(shuō)著，一腳把大包袱踢出車(chē)門(mén)?；氐郊艺f(shuō)起這件事，父親氣得直拍桌子，母親則勸我，說(shuō)這不算什么，今后溝溝坎坎的事兒還多著呢。要學(xué)會(huì)對(duì)付他們。她還說(shuō)一句讓我至今不能忘懷的格言：對(duì)困難的回答是戰(zhàn)斗，對(duì)戰(zhàn)斗的回答永遠(yuǎn)是勝利，對(duì)勝利的回答永遠(yuǎn)是謙虛。 幾年以后，父親的腰彎了，背駝了，兩只手由于整天泡在水里，又紅又腫。1976年，他得了糖尿病，不久又并發(fā)肝炎，沒(méi)幾年就去世了。從此生活的重?fù)?dān)就完全壓在我和母親身上。母親從街道上找來(lái)一些方巾，然后用各種顏色的棉線(xiàn)，對(duì)方巾上的花草進(jìn)行挑補(bǔ)繡。每天她都忙到很晚，有時(shí)我們都睡醒一覺(jué)了，還看見(jiàn)她在燈下一針一針地縫著。我心里暗下決心：“媽媽?zhuān)乙欢ㄆ此榔椿畹厝赍X(qián)，一定要讓你和弟弟妹妹有一個(gè)好的生活！” (一) 給人家洗衣服，掙的是辛苦錢(qián)。當(dāng)時(shí)洗一件上衣，熨好，才向人家要8分錢(qián)。洗一條褲子，熨好，要1毛錢(qián)。當(dāng)然，呢子料子的衣服稍微貴一點(diǎn)，但也貴得有限。幾年下來(lái)，僅僅夠吃飯。后來(lái)，街道上辦起了裁剪學(xué)習(xí)班，我聽(tīng)說(shuō)后馬上報(bào)了名。當(dāng)時(shí)我就想，要是學(xué)會(huì)了裁剪，那比洗衣服掙錢(qián)多了。于是買(mǎi)來(lái)好幾本裁剪書(shū)，找來(lái)一些報(bào)紙當(dāng)布，試著剪裁起來(lái)。應(yīng)該說(shuō)裁剪當(dāng)中我廢了不少布。有一次我給人家做外套，其它都裁好了，就是袖子老裁不好。那人穿在身上，老覺(jué)得腋下多一塊，胳膊放不下來(lái)。于是，我就試著往下剪，剪下一圈，還多，又剪下一圈，還多，就這么著，剪下十多圈，總算合適了，才把袖子縫上去。 不久，我就不干洗衣工作了，開(kāi)起了裁縫店，什么活都接。這么說(shuō)吧，除了鞋不做，身上穿的戴的什么全做，包括帽子、圍巾、上衣、褲子甚至內(nèi)褲。由于我做得又快又好，街坊四鄰有活就往我這兒送，活源不斷。一年四季幾乎沒(méi)有抬頭的時(shí)候，縫紉機(jī)每天嘩嘩地響。到晚上，蹬了一天機(jī)器的腿又酸又疼。自然收入也漸豐。終于有一天，我望著小山似的衣料，發(fā)起愁來(lái)，一個(gè)人干不了了，干脆辦個(gè)公司吧。 80年代初，還沒(méi)有個(gè)體戶(hù)這個(gè)說(shuō)法，政策還不允許個(gè)體經(jīng)商。我就聯(lián)系了五個(gè)老街坊，搞了一個(gè)地下制衣組，叫五星制衣組，算是個(gè)集體企業(yè)。每人出資200元，買(mǎi)了兩臺(tái)縫紉機(jī)。組里唯一的男性成員拍胸脯說(shuō)他認(rèn)識(shí)一個(gè)服裝廠，可以從那兒要點(diǎn)兒加工活兒。沒(méi)過(guò)幾天，他真的從服裝廠搞回一批布，要我們馬上做100套童裝。我們幾個(gè)女同志加班加點(diǎn)，不到一個(gè)月，100套童裝就趕出來(lái)了。送到童裝廠，當(dāng)時(shí)就點(diǎn)錢(qián)，當(dāng)月就分紅，每人200元。嘗到甜頭了，我們就商議給人家服裝廠的供銷(xiāo)科長(zhǎng)一點(diǎn)好處。禮物不多，一來(lái)表示謝意，二來(lái)聯(lián)絡(luò)感情。那時(shí)候的人心眼兒都不壞，供銷(xiāo)科長(zhǎng)也就是喜歡抽抽煙，喝幾口二鍋頭。 好日子剛開(kāi)頭，沒(méi)想到鬧起內(nèi)訌。到年終結(jié)算時(shí)每人都分了不少。但是那個(gè)跑業(yè)務(wù)的男性公民不樂(lè)意，對(duì)我說(shuō)王姐，你們也太那個(gè)了，業(yè)務(wù)都是我跑來(lái)的，怎么著我也是你們的一倍呀。一倍？我一聽(tīng)嚇了一跳，你要是多拿一倍，我們姐兒幾個(gè)就得少拿一半。我對(duì)幾個(gè)姐妹一說(shuō)，她們也是大眼瞪小眼：他不就是動(dòng)動(dòng)嘴巴嗎，活兒可全是我們幾個(gè)姐妹干的。再者說(shuō)了，開(kāi)始出資他也拿200元，也沒(méi)比我們多出呀。 我把大家的意見(jiàn)向他一說(shuō)，他說(shuō)王姐，沒(méi)事兒，既然大伙兒不樂(lè)意，就自當(dāng)我沒(méi)說(shuō)，就這么著吧。我以為這件事就算平息了，沒(méi)想到，他肉包子打狗一去不回頭了。他一走，活源也帶走了，幾個(gè)姐妹說(shuō)離了他地球還不轉(zhuǎn)了？咱們也到服裝廠找那個(gè)供銷(xiāo)科長(zhǎng)去要點(diǎn)兒活兒不得了？好容易找到那個(gè)服裝廠，人家說(shuō)科長(zhǎng)調(diào)走了。把來(lái)意跟人家一說(shuō)，能不能給點(diǎn)活兒，人家說(shuō)那怎么行，我們是國(guó)營(yíng)企業(yè)，怎么能和你們個(gè)體戶(hù)聯(lián)手？ 就這么著，紅火的生意一下子泡湯了。 (二) 沒(méi)了活兒源，五星組變成兩星組，一下子走了三個(gè)人。我和剩下的小董一商議，這制衣組還得接著干，但是干著干著自己也覺(jué)得沒(méi)勁：不是三天兩頭沒(méi)活兒，就是有活兒也不過(guò)是兩件襯衫一條褲子。 一天我正低頭做一條褲子，來(lái)了一位婦女，戴著眼鏡，很斯文的樣子。她說(shuō)要做一身套裝，并鋪開(kāi)一張紙，要求按圖制作。我一看，那張圖紙只畫(huà)了一個(gè)外型，并不是正規(guī)圖紙。不過(guò)我一看就明白了，這位婦女畫(huà)得很獨(dú)特。沒(méi)用三天，我做出來(lái)了。取活兒的時(shí)候，她現(xiàn)場(chǎng)一試，真是光彩照人。我說(shuō)你設(shè)計(jì)的樣式真好。她說(shuō)現(xiàn)在是改革開(kāi)放的時(shí)代，每個(gè)人都追求美，人人需要自己個(gè)性的美。你應(yīng)當(dāng)做一些充分體現(xiàn)個(gè)性的服裝。 這位婦女走了以后，我反復(fù)琢磨她的話(huà)，是呀，現(xiàn)在是改革開(kāi)放的時(shí)代，過(guò)去一身藍(lán)，一身灰的衣服不時(shí)興了。中國(guó)的服裝向來(lái)封閉嚴(yán)謹(jǐn)，古代婦女連露出胳膊都被視為非禮，更殘酷者，還有過(guò)纏足束胸的風(fēng)尚。然而現(xiàn)在，袒胸露背的上衣，明顯地勾勒出人體的緊身透明的衣裳，以及膝蓋以上的超短裙，都時(shí)興了。這說(shuō)明人們的觀念發(fā)生變化了。其次，實(shí)用性減弱了，裝飾性增強(qiáng)了。還有，性別區(qū)分模糊了，相反追求突出了?，F(xiàn)在有許多服裝已經(jīng)男女不分了。寬大的羽絨衣夾克之類(lèi)不用說(shuō)了，緊身的牛仔褲、巴拿馬褲之類(lèi)也不罕見(jiàn)。大紅大綠的花衣裳偶爾也出現(xiàn)在須眉男子身上。而方頭利角的皮夾克，也成了窈窕淑女的時(shí)髦。更有趣的還是發(fā)型，男子的越留越長(zhǎng)，女子的越剪越短，加上她們背心式的衣服一穿，在后面看的確看不出男女。 既然如此，我為什么不用自己的一技之長(zhǎng)，為追求個(gè)性化的婦女設(shè)計(jì)制作精品獨(dú)特的服裝呢？現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)為白領(lǐng)婦女做衣服的不多，都是大路貨，我為什么不鉆這個(gè)空擋兒呢？
我和小董一商量，決定注冊(cè)一個(gè)公司，就叫白領(lǐng)服裝有限責(zé)任公司。 (三) 新一輪的招兵買(mǎi)馬又開(kāi)始了。這回我找的全是服裝學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生。而公司的啟動(dòng)資金也都是我八方籌措的。 我想跟大家說(shuō)的是我這一步走對(duì)了。這有點(diǎn)像孫悟空。孫悟空跳花果山、水簾洞的時(shí)候，他也不知道里面是什么樣的仙境。但是它敢跳，結(jié)果它一跳進(jìn)去，哇，真美哉。在特定的時(shí)期，勇字決定一切。別人沒(méi)跳，我跳了，差別也就在這里。 我的店開(kāi)在高級(jí)別墅區(qū)。這里的白領(lǐng)小姐、貴婦、富婆、女主持人、女演員特多。我掛牌沒(méi)幾天，就有七八個(gè)人找到我，說(shuō)這里太需要你了。你能為“一小撮人”服務(wù)太好了。言外之意，她們是獨(dú)特的，不同凡響的，不是普通的而是非凡的。一句話(huà)是“僅此一個(gè)”。 我順應(yīng)了潮流，迎合了市場(chǎng)需求。一般來(lái)說(shuō)，我設(shè)計(jì)的衣服是獨(dú)特的，做出來(lái)也不超過(guò)5件。這就使那些富婆的虛榮心得到滿(mǎn)足。正在這個(gè)時(shí)候，小區(qū)里住進(jìn)一個(gè)荷蘭人，他是來(lái)小區(qū)教英語(yǔ)的。這個(gè)人長(zhǎng)得很英俊，對(duì)人也很有禮貌。不知怎的，他只來(lái)店里兩次就開(kāi)始向我求婚。人們都說(shuō)，這叫千里有緣來(lái)相會(huì)。可我不知道他在荷蘭的情況，父母是干嘛的。后來(lái)有人出主意，托中國(guó)駐荷蘭的大使館幫忙了解一下。我心說(shuō)，咱們一個(gè)小人物還能托大使館辦事嗎。沒(méi)想到小區(qū)里一位在外交部工作的同志幫了忙。不但從荷蘭了解了這個(gè)人的情況，還帶來(lái)他們家的照片。原來(lái)，他們家父母也是服裝設(shè)計(jì)師而且在當(dāng)?shù)剡€頗有名氣。結(jié)婚以后，我去荷蘭三次。他的父母一聽(tīng)我們是同行，非常高興，把荷蘭時(shí)裝、荷蘭布料介紹給我，并帶我到市場(chǎng)上去看各種服裝。 人們常說(shuō)，現(xiàn)代人做事要想做得出色，就要學(xué)習(xí)。我常常廢寢忘食，看許多服裝設(shè)計(jì)方面的書(shū)。那時(shí)關(guān)于外國(guó)服裝資訊非常少，我丈夫就從荷蘭帶回大量的有關(guān)服裝書(shū)籍和光盤(pán)。讓他翻譯過(guò)來(lái)我一頁(yè)一頁(yè)地讀。后來(lái)，我的洋公公還專(zhuān)程來(lái)中國(guó)，給我?guī)?lái)大量的布料。我就把布料掛在店里，一些富婆見(jiàn)了非常高興非常喜歡，經(jīng)常挑布讓我設(shè)計(jì)。我就根據(jù)每人的身材和氣質(zhì)設(shè)計(jì)不同的服裝。有一位白領(lǐng)小姐在我店里做一身套裝，用的是荷蘭的布料，穿在身上不僅氣質(zhì)非凡，而且衣服非常有質(zhì)感。凡是見(jiàn)到她的人無(wú)不說(shuō)好。一些節(jié)目主持人也來(lái)找我，指名要仿做一套。但是那位小姐事前有約，不能再給第二個(gè)人做同樣的套裝，并且給我一筆不少的封筆設(shè)計(jì)費(fèi)。所以我就對(duì)主持人建議，你可以不做套裝，做旗袍也很好。我就結(jié)合在荷蘭見(jiàn)到的中國(guó)旗袍，十分獨(dú)特地精心設(shè)計(jì)了一件旗袍。這位主持人穿上之后也引起強(qiáng)烈反響，一些婦女也紛紛登門(mén)做衣服。這時(shí)候我就想，顧客是越來(lái)越多了，名氣也越來(lái)越大了，自己要更加精心地設(shè)計(jì)，決不能出半點(diǎn)紕漏。 這天來(lái)了一位小姐，下了寶馬車(chē)，直奔店門(mén)口走來(lái)，身上的貂皮大衣在陽(yáng)光下發(fā)亮。小姐推門(mén)走進(jìn)來(lái)，也不打招呼，只顧低頭看布料，從頭看到尾，從左看到右，最后捏著一塊荷蘭布料用手捻，閉著眼仔細(xì)用心體會(huì)，然后扯著布料，借著門(mén)口的光亮看，回頭對(duì)我說(shuō)，老板，我用這布料做一身西裝。我一邊答應(yīng)著一邊走過(guò)來(lái)。這位小姐的譜兒不小，伸著胳膊讓我給她脫大衣，我也不在乎這些，咱們不就是為了做生意賺錢(qián)嗎？ 仔細(xì)量了小姐身材的各部尺寸，量到腰圍的時(shí)候，我問(wèn)腰圍要松點(diǎn)要緊點(diǎn)呀？當(dāng)然是要緊點(diǎn)呀，2尺吧，她傲慢地說(shuō)。我說(shuō)稍微松點(diǎn)2尺2吧，里面還可以穿羊毛衫。哎呦！現(xiàn)在誰(shuí)還穿羊毛衫呀，叫你2尺就2尺嘛。我說(shuō)小姐，就你這身材2尺可有點(diǎn)緊。沒(méi)關(guān)系，緊就緊，大不了穿不了扔了重做。我一聽(tīng)口氣不小，有錢(qián)人就是有特點(diǎn)。結(jié)果西裝做好之后，還是太緊了，里面穿一件汗衫都不行。我就給她放一點(diǎn)兒，這一放有針眼兒，用蒸汽熨斗一處理，針眼兒也沒(méi)了。這位小姐高興了，直夸我的手藝好。從此我們算是熟識(shí)了。她也常常來(lái)店里做衣服。后來(lái)有一個(gè)月沒(méi)露面，我心想準(zhǔn)是去外地玩去了。忽然有一天她不知從哪兒冒出來(lái)了：“王姐，你好呀！”我抬頭一看：“哎呦，小姐你去哪兒了？我可真想你呀！”“想我？想我口袋里的錢(qián)吧？” 話(huà)說(shuō)得有些難聽(tīng)，我也沒(méi)往心里去。本來(lái)嘛，做生意哪有不為錢(qián)的？現(xiàn)在到我這里做衣服，哪一件不得三千五千的，我一個(gè)月光流水就十萬(wàn)塊呢。 我現(xiàn)在生意興旺，全家幸福，多虧了我當(dāng)時(shí)像孫悟空似的那么一跳。有人說(shuō)王姐，你現(xiàn)在可以說(shuō)是成功人士，提前進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)了。我說(shuō)離中產(chǎn)階級(jí)還早呢。不過(guò)我的體會(huì)可以告訴你，就是尋找生意的空擋。怎么講？我說(shuō)現(xiàn)在生意越來(lái)越不好做，是事實(shí)吧？為什么？是因?yàn)樽錾獾奶嗔?。但是生意又不能不做，有做虧的有做贏的，東邊不亮西邊亮這也是事實(shí)。就是因?yàn)槭袌?chǎng)的需求五花八門(mén)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求也是五花八門(mén)，于是就有了五花八門(mén)的創(chuàng)意，策劃，五花八門(mén)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，總有生意的空擋。我的服裝店不做大路貨，專(zhuān)給白領(lǐng)、富婆做衣服，這就是抓住了生意的空擋。在這空擋里我一件衣服起碼收3000塊，貴吧？一般老百姓是覺(jué)得貴，可在那些白領(lǐng)富婆眼里，3000塊算什么？還不是九牛一毛！ 我體會(huì)，生意的空擋往往在需求的增長(zhǎng)與尚未來(lái)得及滿(mǎn)足之間，在人們觀念演變與流行時(shí)尚更替之間，在舊生活方式被淘汰與新生活方式萌芽之間，也在現(xiàn)實(shí)與幻想之間。只有跳出慣性的思維定勢(shì)，才能找到生意的空擋。 我想在不久的將來(lái)，我的這一空擋肯定會(huì)人滿(mǎn)為患，我必須居安思危，繼續(xù)尋找生意的空擋，爭(zhēng)取做到人無(wú)我有，人有我專(zhuān)，人專(zhuān)我精，人精我大，人大我網(wǎng)。只要及時(shí)地為市場(chǎng)巨大的潛在的需求提供滿(mǎn)足的形式，就一定能成功地把握生意的空擋兒。
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