營銷已進入戰(zhàn)略競爭階段，任何營銷戰(zhàn)術的運用必須以營銷戰(zhàn)略為基礎。營銷戰(zhàn)略包括市場研究、細分市場、選擇目標市場、市場定位和競爭戰(zhàn)略的選擇等項內容。營銷戰(zhàn)術是指產品、價格、分銷、促銷等項內容。

　　2000年基本上呈現(xiàn)出的是營銷戰(zhàn)術層面的競爭，你出鈣粉，我出鈣片；你打折，我降價；你爭廣告黃金時段，我搶五秒標版，最后演繹為花錢大戰(zhàn)。戰(zhàn)略競爭是不易模仿的，是努力塑造差異化營銷。

　　誤區(qū)之二　　重單一戰(zhàn)術　輕整體組合

　　營銷戰(zhàn)術組合至少包括產品、價格、分銷、促銷等項內容，營銷效果如何取決于其中效果最差的那一部分內容。2000年企業(yè)營銷普遍存在著重單一戰(zhàn)術運用、輕整體營銷組合的現(xiàn)象，最典型的理論和做法就是“整合營銷傳播崇拜”。整合營銷傳播不是整合營銷，而僅僅是營銷中的“促銷”因素的整合。再成功，沒有優(yōu)良的產品和便利的通路也不可能成功。

　　誤區(qū)之三　　重感覺　輕科學決策

　　營銷是科學，也是藝術。營銷首先是一個科學決策的過程，是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的系統(tǒng)決策過程。

　　2000年企業(yè)老總拍腦門的進行營銷決策的現(xiàn)象并不少見，諸如廠家上馬一種產品完全憑感覺而非可行性分析研究確定，商家在為店鋪選址僅是看看市口，百萬、千萬元投資無效益的廣告、公關創(chuàng)意比比皆是。領導感覺成為營銷策略，后果就是意味著失敗。

　　誤區(qū)之四　　重知名度　輕美譽度

　　市場定位是使企業(yè)和產品在消費者心目中樹立有利銷售的形象。因此，廣告宣傳不僅要追求知名度，更要追求信譽度和美譽度，片面追求知名度而帶來反向輿論，會造成臭名遠揚的窘境，引起營銷的整體失敗。

　　2000年重知名度提高、輕美譽度塑造的事件屢有發(fā)生。諸如冒用希望工程名義宣傳鈣產品，假借名人吹捧減肥產品功效，用浴女推銷洗浴設備，借“裸女”在大街上奔跑宣傳內衣，都是弄巧成拙。營銷也需要老老實實做人，實實在在做事。

　　誤區(qū)之五　　重概念炒作　輕產品功效

　　營銷界有一句名言：顧客買的不是一個五英寸的鉆頭，而是五英寸的“孔”。因此，在任何時候顧客都是購買產品的核心利益，即用途。產品無用，再炒作也只會蒙騙顧客一時，不能蒙騙顧客長久。

　　2000年流行著“工廠生產產品，顧客購買品牌”說法，因此概念炒作遠遠超過了企業(yè)對產品功效的關注。人們開始“不賣牛排，而賣燒牛排的咝咝聲”。諸如減肥廣告鋪天蓋地，馬路上的胖子也沒見少；補鈣的產品占滿電視臺黃金時段，缺鈣的人還很多。產品雖然多了，無用的產品也多了，無用產品有再好的廣告，又有多大用處呢！

　　誤區(qū)之六　　重名人廣告　輕百姓感覺

　　營銷過程應該是招人愛而非招人煩，沒有人愿意花錢打廣告說自己是一個令人討厭的家伙。名人廣告常常奏效，沒有名人廣告也是可行的。用不用名人廣告，如何用名人廣告，取決于目標顧客對名人廣告的感受。

　　2000年諸多名人廣告忽視了百姓的感覺。明星廣告也會招人煩，特別是那些以明星代替創(chuàng)意的廣告，硬性推銷明星自己可能不用的產品，2000年的明星廣告大多如此，明星廣告讓產品遜色。

　　誤區(qū)之七　　重降低價格　輕提升價值

　　現(xiàn)代營銷追求的目標是使顧客滿意。顧客對產品價值的評價緣于付出購買成本與所得收益的一種比較。因此讓顧客滿意既可以通過降低產品價格，又可以通過提升產品價值實現(xiàn)。

　　美國紐約美智管理咨詢公司副總裁指出，市場份額已經過時。過去獲得很高市場份額，利潤就會接踵而來，從而自動走上企業(yè)成功之路。今天，由于競爭的激烈化，我們發(fā)現(xiàn)一些在市場份額上處于領先地位的公司，利潤開始下降。相反，一些著名公司將重心轉向利潤而非市場份額，實現(xiàn)了價值的明顯增長。

　　2000年，市場份額仍是中國營銷競爭的主旋律。諸多企業(yè)為了捍衛(wèi)自己市場份額第一的地位，不惜掀起價格大戰(zhàn)，但利潤方面損失慘重，這需要我們進行逆向思維：首先了解客戶最看重什么？其次研究在何處可以獲利？再次決定在何處獲得市場份額？

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