在全球壽險界,談到壽險銷售成績的時候,人們常常說“西有班8226;費德雯,東有柴田和子”,這是對我成績的莫大贊許,也為我們東方人爭了一口氣。西方國家的壽險業(yè)務開展較早,壽險銷售成績和技巧也比較成熟。在我進入“百萬圓桌會議(即MilionDollarRoundTable,簡稱MDRT)”之前,日本還沒有一個人達到“入會”要求。1988年,由于我連續(xù)9年獲得日本壽險行銷的三冠王,而榮登該年度出版的《吉尼斯世界紀錄大全》。在1989年和1990年擔任年度的“百萬圓桌會議”會長。
成功之路
推銷是一種一學就會的行業(yè),它不需要多少專業(yè)知識,但它是一個聰明者的行業(yè),僅僅依靠勤勞是不夠的?,F(xiàn)在流行的敘述推銷成功經(jīng)驗的書中,都把推銷保險寫得嘔心瀝血,甚至降低尊嚴,給別人做下人,以期打動別人。但是,對于我來講,我絲毫沒有類似的經(jīng)歷。事實上,在推銷領域中真正成功的人,都應該沒受過多少挫折才對。
我是在1970年3月進入“第一生命”新宿支社的,當時已經(jīng)31歲。我的丈夫是工薪階層,家里有兩個只有1歲和2歲多的孩子?,F(xiàn)在每個人都稱我是“日本第一、世界第一”的行銷女王,其實,我入保險業(yè)卻是被人蒙騙拉下水的。
受蒙騙下水
在我入保險業(yè)之前,我根本沒有想到過要把保險作為自己的職業(yè)。相對于其他職業(yè)來講,當時的保險業(yè)一直被視為寡婦、一無可取者和別無所長者的工作,我對這項工作沒有絲毫的好感,況且,在生孩子之前,我在其他企業(yè)做得還是很優(yōu)秀的。有一天,我的表妹帶著她的在“第一生命”擔任業(yè)務員的朋友到家里玩。原本那位業(yè)務員是要說服我表妹擔任保險業(yè)務員的,而我表妹也真是個推銷好手,當時她推銷化妝品的成績,在全國也是可以列入前幾名的。然而不巧的是,她當時已經(jīng)登記為其他保險公司的兼職人員了,結果拉攏的目標就轉(zhuǎn)到我身上來了。于是,在表妹帶領下,他們以“玩”的招牌來家里勸我入會。
那時我的孩子還小,我對行銷保險的工作也沒什么好感,況且我還是有一技之長的,還不至于淪落到賣保險的地步。因此就直言婉拒擔任保險業(yè)務員的建議。但是當她知道我有日文打字及珠算一級的資格時,就改口說:“因為也在招募事務員,要不然你就別應征業(yè)務員,來當事務員好了。而且據(jù)說月薪高達10萬元日元?!蔽耶敃r并不知道這只是業(yè)務員的一種策略,感到還是挺興奮的。不必做自己討厭的事情,還能夠達到高收入,而且工作時間還是彈性的,這真是“天上掉下來的餡餅”。要知道,1970年月薪10萬日元可以說是非常優(yōu)厚的條件了,那時候大學剛畢業(yè)的學生起薪也不過35000日元,況且還可以彈性上班呢。如果是現(xiàn)在,我會對這些不實的言辭嗤之以鼻,可是當時我真的以為交了好運,于是,就拖著老公、帶著孩子一同去參加面試。
面試的結果是:公司以保險業(yè)務員的名義錄用,不過,如果個人討厭推銷工作,也可以只做計算工作。保險公司的計算工作對我來講也是較為簡單,主要是企業(yè)年金及團體定期保險的計算。于是,我決定就到這家公司上班??墒?,當我高高興興地到公司上班后才發(fā)現(xiàn),根本沒有什么計算的工作。
到了上班第4天,上面通知我要準備參加業(yè)務員的初級課程考試,此時我才恍然大悟,原來一切都是騙局。公司要的根本不是什么日文打字或具備珠算能力的事務員,而是保險業(yè)務員。怎么辦呢,是另外找個工作,還是從事自己不情愿的工作?對于其他人來講,他們也許會責問公司?;蛘吒纱嗵悖灿械南霑簳r有個安身之地,混天度日,抱怨別人不守信用,每天過著牢騷滿腹、哀怨凄涼的日子。
對于我來講,經(jīng)過短暫的思考,我覺得,既然事情演變到這種地步,與其消極地工作,不如正確面對,把保險在自己的心理上轉(zhuǎn)換為這正是我夢寐以求的工作來努力。我的這種心態(tài)確實幫了我不少忙,“不急不躁,既來之,則安之”,既不急于求成,又鍥而不舍,一切向前看。
?我渴望擁有自己的房子
我很快調(diào)整了心態(tài),除了我的對工作和生活的積極態(tài)度外,還有一個秘密,那就是我渴望擁有自己的房子。而保險推銷,我想像它也許是上天給我的一個機會,如果我好好地利用它,也許就會實現(xiàn)自己擁有一套新房的夢想。
人們說,愛情是盲目的,這句話一點不假。我和我先生對于婚姻的認識并不比其他人高明,我們認為只要有愛情便可突破一切難關而結了婚,可是,我們并沒有想到結婚以后的事情。其實,結婚是一件很現(xiàn)實的事情,僅僅憑著愛情是不能維持生計的。

我和我先生是在同一家公司工作時認識的,我們從前都是在“三陽商會”工作,他還是我的下屬。當我們決定結婚時,就面臨著必須有一個人要離開這家公司。這在日本是不成文的規(guī)定,夫妻倆不能在同一個公司上班。因為我在公司的能力較強,公司希望我能留下來,于是,先生只好另找出路了。在我們有了孩子之后,我辭去了工作,專心在家里當一個家庭主婦時,我們的生活就只能靠他那原本只有我一半的薪水來維持了??梢韵胂?,我們一家4口擠在兩間租來的只有6個榻榻米和3個榻榻米大小的房子里,生活絕對不會寬裕。跟現(xiàn)在90年代比起來,60年代的整個日本社會是非常貧窮的,我們的生活也因為只有丈夫一人維持而陷入捉襟見肘、寅吃卯糧的赤貧狀態(tài)。
其實,最令我牽掛的是我的母親。自從1947年我的父親去世后,她獨自一人支撐著這個家,把我們撫養(yǎng)成人。在我生小孩的時候,我的哥哥也結了婚,可以說這是母親一直惦念的一件事。嫂子是大阪人,職業(yè)婦女,能力很強,收入也較高,足能應付一家人的開銷。不過,她與母親之間的思想和生活方式卻存在著巨大的差異,這不僅僅是代溝,更重要的是兩人的成長歷史、家庭背景等而導致的觀點不統(tǒng)一,就難免出現(xiàn)相互對立的狀況。母親雖然賢惠忍讓,不過,卻難以在哥哥家里生活下去。母親與嫂子都是只手撐起艱苦生活擔子的剛強女性,都個性很強,所以問題不容易解決。
父親去世后,雖然是母親獨力撫養(yǎng)我們長大,但其中大哥的作用也是不可忽視的。當時的我雖然感到生活很貧窮,但沒有感覺到壓力。而大哥已經(jīng)感覺到了生活的重擔,并協(xié)助母親做些力所能及的事情。母親一直認為大哥吃的苦比我們要多得多,所以,她對大哥一直懷有一份歉疚,因此為了大哥,母親可以忍受一切。這一切,雖然離開家里的我不是特別地明了,但也能感覺到母親內(nèi)心的苦楚。所以,一直想把母親接過來,一方面讓她離開她不愿意待的地方,另一方面,也好讓一輩子受苦的她享受一下天倫之樂,而且,我還可以出去找一份工作??墒?,細想起來,現(xiàn)在的住處只有兩間租來的小房子,又哪里有地方讓母親容身呢?因此我內(nèi)心強烈渴望能夠擁有一個屬于自己的房子,好接母親同住,早日能與受盡千辛萬苦的母親共同生活。這個心愿支持著我全身心投入到行銷工作中去。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/208313.html
愛華網(wǎng)



