? ? ? 很多注重早教的爸爸媽媽可能都聽說了一款A(yù)PP“悟空識(shí)字”,有不少還給孩子用過,但外界不太知曉的是,這款應(yīng)用最早是一群爸爸媽媽們?yōu)樽约旱暮⒆娱_發(fā)的。
“悟空識(shí)字”是寧波啟點(diǎn)教育科技有限公司(簡稱“啟點(diǎn)教育”)開發(fā)的識(shí)字軟件,專門針對(duì)3~12歲學(xué)齡兒童的早期閱讀。產(chǎn)品的第一筆收入來自于不知名爸爸媽媽的捐款,因?yàn)榧议L的支持,這個(gè)創(chuàng)立于2010年的公司第一年就實(shí)現(xiàn)了收支平衡。與多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在早期對(duì)外來資金有著強(qiáng)烈需求不同,啟點(diǎn)教育到目前為止一直都是靠自有資金發(fā)展,而且CEO吳小波在接受《IT經(jīng)理世界》采訪時(shí)多次強(qiáng)調(diào),團(tuán)隊(duì)目前沒有融資的需求,他還透露,甚至有一些識(shí)字類的產(chǎn)品找到吳小波他們,希望被收購。
不求“最多”,但求“有效”
不得不說,這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵一步是,在認(rèn)知、兒歌、音樂、娛樂游戲等諸多早教產(chǎn)品的細(xì)分方向上,鎖定了“認(rèn)字”的剛需。不過,吳小波也告訴《IT經(jīng)理世界》,團(tuán)隊(duì)在2010年成立公司之前,也繞了遠(yuǎn),經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)必然的產(chǎn)品方向試錯(cuò)。
“我們最早定的是做鋼琴和小提琴這樣的早教類產(chǎn)品,后來我們甚至想做一種專用的設(shè)備,幫助孩子練琴時(shí)糾正錯(cuò)音?!辈贿^,這個(gè)方向并未堅(jiān)持下去,因?yàn)閰切〔ㄋ麄兒芸煲庾R(shí)到團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品開發(fā)走入了誤區(qū),即這種藝術(shù)類早教有個(gè)重要的前提,孩子要有良好的興趣,而不能像數(shù)、理、化等基礎(chǔ)性知識(shí)一樣通過純粹的技術(shù)手段就能提高學(xué)習(xí)效果。
接著團(tuán)隊(duì)又開發(fā)了一個(gè)名為“功夫?qū)氊悓W(xué)前俱樂部”的在線社區(qū),類似于兒童類的綜合網(wǎng)站,孩子們可以在線玩游戲、看電影、聽音樂、學(xué)識(shí)字、學(xué)數(shù)學(xué)等等,幾乎把學(xué)齡前的所有早教需求都考慮進(jìn)去了。不過測試了一段時(shí)間后,結(jié)果讓團(tuán)隊(duì)很有些意外:孩子們對(duì)動(dòng)畫片、游戲等娛樂類的產(chǎn)品、功能很感興趣,但是對(duì)有教學(xué)目的的內(nèi)容就不太關(guān)心。
正是這樣的試錯(cuò),使得團(tuán)隊(duì)逐漸清晰地意識(shí)到:應(yīng)該做一個(gè)專注的學(xué)習(xí)類的產(chǎn)品,比如識(shí)字;但形式應(yīng)該是讓孩子有興趣的,比如動(dòng)畫,將一些純粹玩的內(nèi)容全部取消。這就是“悟空識(shí)字”的緣起,這款軟件結(jié)合兒童熟悉的《西游記》經(jīng)典場景,讓兒童在游戲中快樂地認(rèn)識(shí)漢字。
悟空識(shí)字包括1200個(gè)最常用漢字、1200個(gè)句子和5000個(gè)詞語。為什么是這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì),不是更多或者更少的數(shù)量?吳小波告訴記者,這是源于他們參考了不少相關(guān)研究的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,比如根據(jù)《通用規(guī)范漢字表》的統(tǒng)計(jì),600個(gè)漢字覆蓋常用書面語的80%,900個(gè)漢字即覆蓋常用書面語的90%以上。吳小波反復(fù)強(qiáng)調(diào),如何幫助孩子“提高在線識(shí)字的效率和有效性”,是他們在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)持的重要理念。
而且,與各種傳統(tǒng)識(shí)字方法相比,對(duì)方強(qiáng)調(diào)“誰能在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)孩子更多的漢字”,但是“悟空識(shí)字”則堅(jiān)持“學(xué)前兒童識(shí)字教育是為其初步的閱讀和書寫打基礎(chǔ)的”的原則,所以“悟空識(shí)字”不以識(shí)字多為目的,而是關(guān)注如何才能更“有用”和“有效”。
此外,相比巧虎、米卡(寶寶樹旗下早教類品牌)等傳統(tǒng)早教中的識(shí)字產(chǎn)品,這些更多地是通過電視里的視頻片段教學(xué),以及線下帶有游戲方式的字卡、點(diǎn)讀筆來互動(dòng),雖然這些產(chǎn)品已在盡量往孩子感興趣的方式靠攏,把識(shí)字融入故事場景、用游戲等有趣地方式來互動(dòng),只是與借助手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端產(chǎn)品等在線識(shí)字產(chǎn)品相比,傳統(tǒng)識(shí)字產(chǎn)品在互動(dòng)的趣味性以及有效性上,感覺遜色不少。吳小波介紹,《悟空識(shí)字》會(huì)根據(jù)孩子對(duì)漢字的掌握程度,實(shí)時(shí)調(diào)整孩子的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而提高教學(xué)的效率和有效性。
從“能做什么”到“能幫孩子做什么”
吳小波介紹,“悟空識(shí)字”目前已有超過2000萬的注冊用戶。團(tuán)隊(duì)最先推出的是網(wǎng)頁版,家長可以免費(fèi)試用一段時(shí)間,如果想要讓孩子學(xué)習(xí)全套課程(可以在電腦、iPad、手機(jī)端)就必須付費(fèi),一次性付費(fèi)198元。
早先,吳小波他們的計(jì)劃是開發(fā)識(shí)字類的單一產(chǎn)品,希望“在一個(gè)點(diǎn)上像針尖一樣做到壓強(qiáng)最大”,深度挖掘出一個(gè)大市場。不過現(xiàn)在來看,悟空識(shí)字已經(jīng)拓展到拼音、閱讀等不斷深入的、梯隊(duì)式產(chǎn)品艦隊(duì)。吳小波透露,拼音類的產(chǎn)品在2013年12月將以獨(dú)立APP的形式推出,而閱讀類的產(chǎn)品將是團(tuán)隊(duì)2014年要做的一個(gè)大產(chǎn)品。此外,啟點(diǎn)教育還陸續(xù)推出了數(shù)學(xué)類、英語類的產(chǎn)品。在2013年,識(shí)字、數(shù)學(xué)兩類產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)主要的收入來源。
這種產(chǎn)品開發(fā)思路的轉(zhuǎn)變,源于兩方面的考慮:一是識(shí)字類產(chǎn)品模仿者的涌現(xiàn),一度給吳小波他們帶來很大的經(jīng)營壓力,也正因如此,啟點(diǎn)教育在新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)進(jìn)度,以及推廣上已經(jīng)大大加速;二是很多用戶反饋,希望能有更多產(chǎn)品。目前來看,產(chǎn)品艦隊(duì)的重要作用之一,就是增加用戶黏性。
吳小波介紹,啟點(diǎn)教育的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有30余人,以程序員和美工為主,而且有50%都已經(jīng)為人父母。這個(gè)特點(diǎn)也使得團(tuán)隊(duì)在策劃產(chǎn)品時(shí)更容易貼近和了解用戶的真實(shí)需求。
除了早教市場,吳小波他們還在謀劃進(jìn)入小學(xué)市場。他們也很清楚,小學(xué)階段的教育市場和早教有很大不同。早教更多是基于興趣,但是小學(xué)階段的學(xué)習(xí)卻是必修課,此外,小學(xué)的課程設(shè)置更加專業(yè),課程量更大,這些都對(duì)啟點(diǎn)教育進(jìn)入小學(xué)市場提出挑戰(zhàn)。
“小學(xué)階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路是完全不同的,我們更多會(huì)是工具類的,甚至是輔助類的,要盡可能少地占用孩子的時(shí)間,同時(shí)要提高單位時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)價(jià)值,如果我們(小學(xué)類)的產(chǎn)品能做到這些,那一定會(huì)是好產(chǎn)品。”吳小波透露,啟點(diǎn)教育小學(xué)類的產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)做了快兩年,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都已完成,產(chǎn)品開發(fā)也已經(jīng)完成80%左右,后期主要是學(xué)習(xí)內(nèi)容的接入。
與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)遭遇的情況不同,在識(shí)字類等早教市場,360、騰訊、蘋果等平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)大公司“總體來說都還是比較支持”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的,這無疑會(huì)降低創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲取用戶的成本。

在吳小波看來,對(duì)巧虎類傳統(tǒng)早教產(chǎn)品可能產(chǎn)生影響甚至沖擊的,是iPad、智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展,以及新的互動(dòng)技術(shù)的出現(xiàn),它們可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)早教長期依賴的互動(dòng)手段(電視、線下的玩具、讀物等)形成挑戰(zhàn)。“新的技術(shù),不能完全取代老的東西,但是很可能的是,孩子們借助這些移動(dòng)終端在線學(xué)習(xí)的時(shí)間比重會(huì)越來越高?!?br>
作為一個(gè)父親,同時(shí)又是學(xué)齡前后在線教育產(chǎn)品的開發(fā)者,吳小波時(shí)刻提醒自己和團(tuán)隊(duì),永遠(yuǎn)要把“平衡孩子的時(shí)間”放在首位。“很多早教、學(xué)齡前后類教育產(chǎn)品,現(xiàn)在想的和做的多是‘我能做什么’,事實(shí)上,我們更應(yīng)該考慮‘我能幫孩子做什么’。我們(的產(chǎn)品)很強(qiáng)調(diào)效率,希望就像‘新華字典’一樣,是孩子提高學(xué)習(xí)效率的工具。”吳小波透露,正是基于這樣的考慮,未來他們會(huì)把“功夫樂園”這個(gè)平臺(tái)取消掉。 “孩子的時(shí)間真的不是很富余。他們同樣需要時(shí)間去打球,去外面玩耍,他們不可能把所有的時(shí)間都花在線上。”
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