?作為一個36歲才踏入美利堅(jiān)國土、40歲才萌發(fā)創(chuàng)業(yè)沖動的創(chuàng)業(yè)者,朱敏的挑戰(zhàn)不僅來自創(chuàng)業(yè)與商業(yè)本身,還來自——一個中國人有沒有可能、如何可能帶領(lǐng)一個企業(yè)從無到有、由小到大匯入美國商業(yè)主流?他會在這個過程中為企業(yè)融入什么亞洲特點(diǎn)、中國元素嗎?
20年前,人們還不怎么將世界連成一片去思考問題,容易將自己所在的時空認(rèn)為——“這就是我們所在的世界”。1986年,當(dāng)時的中國社會對“企業(yè)家”這個概念普遍懵懂與疑惑——何謂“企業(yè)家”?人們只知道“廠長經(jīng)理”;1986年,聯(lián)想成立兩年,如今被視為中國企業(yè)界“教父級”人物的柳傳志帶領(lǐng)一小群科研所知識分子開始與商業(yè)生澀地對話與觸摸。
可是關(guān)于中國人的商業(yè)與創(chuàng)業(yè),還有另一個1986,另一個二十年。
那就是,當(dāng)一小撮中國人以本土創(chuàng)業(yè)的方式開始構(gòu)筑自己的商業(yè)世界,那些改革開放后第一撥遠(yuǎn)赴重洋的中國留學(xué)生從一個摒棄與壓抑商業(yè)多年的國度一頭扎入其商業(yè)體系業(yè)已相對完善與成熟的社會,經(jīng)過頭幾年的“文化沖擊”(Culture shock),有的人在異國找到、掌握了在當(dāng)?shù)貏?chuàng)建商業(yè)的切入點(diǎn)與路徑。
這期封面故事要向你講述的朱敏和他創(chuàng)立的網(wǎng)訊,是其中令人矚目的代表。1986年,是朱敏萌生在硅谷創(chuàng)業(yè)念頭的年份。
不用說,這些受過最好教育的中國人創(chuàng)立企業(yè)的領(lǐng)域與方式,和早年的海外華商已有了質(zhì)上的飛躍與區(qū)別;不用說,這批中國人以及他們創(chuàng)立的企業(yè)集中在——美國硅谷。
在整個八九十年代,那是一個和中國本土截然不同的商業(yè)世界,從語言到隱藏在語言背后的思維方式,從企業(yè)長大的路徑到支撐這條路徑的社會體系。1940年代出生的朱敏和柳傳志同屬一代人,卻在不同的商業(yè)環(huán)境下迎擊著不同的商業(yè)課題。當(dāng)柳傳志盡心竭力地為聯(lián)想改制設(shè)計(jì)“拐大彎”的路線時,朱敏最擔(dān)心的是自己這么一家小公司怎么才能在IBM、微軟的巨人身影下近距離存活;當(dāng)“聯(lián)想”品牌成為聯(lián)想人矢志不渝的追求與生命線,朱敏從創(chuàng)業(yè)伊始便清楚知道自己辦公司的目的是要把它做好然后賣掉——這是絕大多數(shù)硅谷公司的路線圖;當(dāng)柳傳志和倪光南進(jìn)行著中國式的、所謂“企業(yè)家與技術(shù)家”的纏綿博弈,朱敏和其他華裔創(chuàng)始人一樣,直接面臨著著外族、移民創(chuàng)業(yè)家的重重“天花板”:在那個年代,VC肯不肯把錢投給一個中國創(chuàng)業(yè)者?公司上市后,董事會是否還有信心、愿意讓一個華人繼續(xù)在董事長或者CEO的位子上呆下去?
作為一個36歲才踏入美利堅(jiān)國土、40歲才萌發(fā)創(chuàng)業(yè)沖動的創(chuàng)業(yè)者,朱敏的挑戰(zhàn)不僅來自創(chuàng)業(yè)與商業(yè)本身,還來自——他是一個受中國文化與教育熏染成長的外來者,一個中國人有沒有可能、如何可能帶領(lǐng)一個企業(yè)從無到有、由小到大匯入美國商業(yè)主流?他會在這個過程中為企業(yè)融入什么亞洲特點(diǎn)、中國元素嗎?
長期以來,國內(nèi)商業(yè)媒體忽略了對朱敏們的關(guān)注與講述,是因?yàn)橹烀襞c網(wǎng)訊們的故事湮沒于硅谷成千上萬個類似的創(chuàng)業(yè)故事中,是因?yàn)樗麄兊某砷L與顯著突出需要時間,是因?yàn)槟莻€世界和我們這個世界并沒有真正發(fā)生關(guān)系。
而現(xiàn)在,把他們推向本土讀者視野的時點(diǎn)到了。
我們可以看到,最近幾年來,中國大陸背景出身的創(chuàng)業(yè)者在硅谷創(chuàng)辦的企業(yè)陸續(xù)結(jié)出碩果,前所未有,要么上市后企業(yè)達(dá)到十幾億甚至幾十億美元市值(如陳宏創(chuàng)辦的Gric),要么以幾十億美元的價格賣給世界級公司(鄧鋒創(chuàng)辦的NetScreen在2004年賣出40億美元,朱敏創(chuàng)辦的網(wǎng)訊在2007年以32億美元賣出),如僅以數(shù)值衡量,這些收購案的量級輕易超過聯(lián)想收購IBM PC部門(17.5億美元)。
更重要的是,將企業(yè)上完市、或者賣掉企業(yè)后,這批人開始前前后后地回到中國,以不同的方式與切入點(diǎn)啟動他們?nèi)松械牡诙唲?chuàng)業(yè)。和數(shù)年前以張朝陽為代表的海歸留學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不同,朱敏、陳宏等人歸來時是已經(jīng)在海外創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家。他們背后的資源、對本土商業(yè)的影響,起碼從起點(diǎn)上就比前些年的海歸留學(xué)生高出許多。
去國已久、中國巨變,此番歸來,他們勢必經(jīng)歷又一次culture shock,他們在中國的再創(chuàng)業(yè),不可能人人一帆風(fēng)順、一擊而中。
不同的是,這個世界和那個世界已不似20年前那般割裂,兩個世界的相互張望、交流與了解更加頻繁、深入。無論是工作語言還是思想觀念,無論是技術(shù)起點(diǎn)還是資本平臺,此“世界”與彼“世界”都在日益緊密地結(jié)成一片。硅谷的資本、技術(shù)與商業(yè)模式如水銀泄地般鋪向以色列、臺灣新竹、上海、北京,適逢二三十歲的中國企業(yè)正普遍受困于成長的瓶頸中,這兩個世界的相遇與連接,會揭開比前二十年更加精彩的篇章。朱敏們的故事,不再徒具遙遠(yuǎn)的意味。
朱敏,59歲,浙江寧波人,36歲之前在中國曾從事的職業(yè)包括:農(nóng)民、建筑工人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長、冰箱廠工人,36歲之后在美國做過公寓管理員、園丁、電腦工程師等。1991年在硅谷創(chuàng)建Future Labs公司,5年后以1300萬美元出售,之后創(chuàng)建WebEx(美國網(wǎng)訊),2007年被思科以32億美元溢價收購。
跌跌撞撞的起點(diǎn)
“創(chuàng)業(yè)”的概念開始闖入朱敏腦海是在他到美國后的第三年——1986年,他38歲。
朱敏是被“文革”耽誤(或者鍛煉?)的那一代。1977年國家恢復(fù)高考后,29歲的他考入浙江大學(xué)學(xué)拖拉機(jī)制造,畢業(yè)之后經(jīng)過短暫工作,他再次考入浙大讀碩士,不久后成為“文革”后第一批公派出國留學(xué)生。朱之所以選擇斯坦福大學(xué),因?yàn)椤斑@是一所從經(jīng)濟(jì)管理角度談工程的大學(xué),很對脾胃。”1984年,有志中年朱敏一頭扎入美利堅(jiān)的懷抱。
1986年,朱敏還在斯坦福讀書。聽說朱敏幫IBM寫過程序,一個做ERP產(chǎn)品的公司通過朋友找到朱敏,希望他能協(xié)助處理一個技術(shù)問題。從來都沒聽說過“ERP是什么”的朱敏經(jīng)過一番鉆研,居然成了這家公司里的技術(shù)權(quán)威。但參與這家公司的過程給朱敏最大的收獲,不是讓他在技術(shù)上認(rèn)識了ERP,而是不久之后,他看到了他前三十多年在中國從來沒有見識過的企業(yè)生命輪回方式——這家叫做AFK的小公司被一家大公司收購。后者是美國ERP市場上近于壟斷者的一個角色,不斷有員工從它那里跳槽出來,推出功能類似、價格更便宜的產(chǎn)品,這家大公司再把它們悉數(shù)收購。
這讓朱敏心里一動,心想,“我也做一個公司賣給它,不是很好嗎?”
他觀察到當(dāng)時打印ERP報表是件費(fèi)時費(fèi)力的工作,于是咨詢了20多家IT公司負(fù)責(zé)人,如果他能搞出提高這一環(huán)節(jié)效率的軟件對方要不要,得到的答復(fù)是5000美元一套也沒問題。但是當(dāng)朱敏立志創(chuàng)業(yè)時,他發(fā)現(xiàn)硅谷尤其是VC的門對他這樣一個來自中國大陸的、40歲的中年人是緊閉的。“中國概念”在硅谷受到看重甚至追捧,那是20年后的事情。
好不容易,有位朋友給他介紹了一個臺灣商人,閑聊中對方對大陸農(nóng)村的不屑傷及朱敏的自尊,融資告吹,他的第一次創(chuàng)業(yè)嘗試無疾而終。
之后,朱敏參與創(chuàng)辦了一個做工業(yè)系統(tǒng)控制軟件的公司。在這里,朱敏結(jié)識了他后來創(chuàng)業(yè)生涯中第一個“親密”搭檔——一位新加坡人,惠普駐遠(yuǎn)東地區(qū)前高管,在亞裔商圈中名氣很大,此人當(dāng)時是這家軟件公司的合伙人。
離開這家公司后,朱敏開始思考企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò)互動,將其稱為“白領(lǐng)工人的流水線”,目標(biāo)是提高商業(yè)社區(qū)內(nèi)實(shí)時的共享與協(xié)作。他把兒子和女兒動員起來在家里做了一個小局域網(wǎng),嘗試搞出一個樣本:兩臺電腦可以共同修改一個圓,他將之稱為“多點(diǎn)式資料協(xié)同處理軟件”。樣本成型之后接下來的路卻不知如何走下去,他所熟悉的圈子中并沒有合適的創(chuàng)業(yè)伙伴,于是拉那個新加坡人入伙。他們跑到新加坡找到兩個朋友拉到7萬美元,合伙人出資6萬,朱敏也投入少量資金。兩次融資都需要回到新加坡,說明合伙人在美國并沒有豐厚的資源,但這一點(diǎn)最初并沒有引起朱的注意。
1991 年,F(xiàn)uture labs成立,這是第一家真正與朱敏血脈相連的企業(yè),他在其中有30%的股份。

公司成立沒幾天朱敏去拉斯維加斯參加一個行業(yè)內(nèi)的展銷會,意外發(fā)現(xiàn)IBM正在大規(guī)模推銷同樣產(chǎn)品。朱敏心里說,“這么一個龐然大物打我們,肯定完蛋了”。另一方面他也確定自己選對了方向,于是硬著頭皮往前走,當(dāng)時的感覺是公司每天都可能死掉。
他事業(yè)中的第一個“天使”在這時出現(xiàn)了,有位投資人主動找到Future labs ,“我很喜歡你們的產(chǎn)品,要不要投資呀?”,朱敏連聲說“要、要、要?!睂Ψ絾栆嗌馘X,朱敏大著膽子報了100萬。投資者毫不猶豫,“好,占你們多少股份?”朱敏想了半天,“給你25%怎么樣?”“今天晚上就簽約!”對方留下一句話就走了,留下朱敏在那里發(fā)呆:怎么會這么容易呢?
拿到這筆資金的第二天,第二個機(jī)會接踵而至,某大公司也看中了Future labs,提出要以400萬美元收購,朱敏可以留下來,有100萬的獎勵,第一年把新一代產(chǎn)品做出來之后再獎勵100萬,朱敏一想這也不錯,賣掉公司馬上可以變成百萬富翁了。他與合伙人找到投資者說,不好意思,現(xiàn)在把100萬退給你,另外再給你50萬怎么樣。對方將他們臭罵一通,“你們這個小子怎么這么沒出息,給一點(diǎn)點(diǎn)錢就想逃走了,你們知道這個公司的真正價值嗎?”
朱敏沒好意思把股份硬要回來,他問合伙人市場怎樣?新加坡人說,“他這么有錢,在后面撐著我們,沒問題,我肯定能賣掉產(chǎn)品?!?/p>
真正的災(zāi)難降臨了。不久后英特爾宣布同類產(chǎn)品將是其未來方向,并計(jì)劃投入1億美元,“我們100萬美元,他們1億美元,這怎么玩?”不僅朱敏慌了,投資人也著急了,說這一次你們死定了。新加坡合伙人出了個辦法,將100萬美元全部打廣告,認(rèn)為只要廣告打出去銷售馬上能起來,F(xiàn)uture labs就能成為10億級的公司。朱敏心說哪有這么容易,但也不知道怎么做好,索性就搏一把吧。
一時間,F(xiàn)uture labs的廣告滿天飛,100萬美元很快燒光,最初市場部門電話鈴響成一片,但三天之后又沉寂下來。6個月之后,投資人過來開董事會,一看這種狀況,不客氣地說,“你們真沒用”,象征性地退了1塊錢,股份也不要了。
這時朱敏漸漸感覺選錯了搭檔,盡管雙方在交流和文化上沒有障礙,但新加坡合伙人過于堅(jiān)信在惠普時積累的經(jīng)驗(yàn),而那套亞太地區(qū)做市場的方法搬到美國來并不適用。
之后三年是個痛苦而漫長的過程,他們靠5萬、10萬的零星融資勉強(qiáng)支持,朱形容,這是沒有任何興奮點(diǎn)的三年。為什么要堅(jiān)持這么久?“我也不知道,就一直挺在那里。”
外界列出的網(wǎng)訊創(chuàng)始人名單上,朱敏妻子徐郁清的名字經(jīng)常被遺漏。
來美國之前,徐是相夫教子的賢妻良母,剛到美國的艱難歲月里,徐是勤奮儉樸的東方賢淑女性,很快,朱敏發(fā)現(xiàn)妻子還有另一種天賦。
1990年之后,生活逐漸安定,徐郁清內(nèi)心卻越來越不平靜?!霸诠韫?,身邊的華人多數(shù)都從國內(nèi)名校出來,到了美國又在最好的學(xué)校畢業(yè),真的感覺個個都比我能干?!?/p>
1994年2月份,剛剛過完生日,徐郁清飛回北京。她看到可以在兩個方向幫助朱敏,她認(rèn)為Future labs的產(chǎn)品在中國也會有市場,另外希望能在中國找到能幫朱敏寫程序的人,讓他不至于這么辛苦。從此,一個月在中國,一個月在美國,她開始了長達(dá)兩年的奔波。做演示需要兩臺電腦,買不起筆記本電腦就拎著兩個主機(jī)到處跑。
那時Future labs的產(chǎn)品基于電話線傳輸,對中國來說太前沿了,基礎(chǔ)設(shè)施還沒有跟上,推銷市場失敗,可是另一個目的卻達(dá)到了,她在清華、北大、浙大找到了大量人才。她和朱敏商量,把這些人帶到美國來就可以再辦一個公司。
1996年2月份的一天,朱敏陪徐郁清把去機(jī)場接人的路熟悉了一遍,第二天,她自己接回了第一個員工,“silver”就此創(chuàng)建,這就是網(wǎng)訊前身。之后陸陸續(xù)續(xù)從國內(nèi)來了30多人,最初silver從大公司里接外包項(xiàng)目來做,一方面練兵,另一方面維持公司運(yùn)營。
在此前后,由于互聯(lián)網(wǎng)之光照亮硅谷,潛在的買家開始對Future labs感興趣。最終,1996年,F(xiàn)uture labs以1200萬美元賣給了Quarterdeck公司,朱敏在這家公司鎖定工作一年。
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