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系列專(zhuān)題：中國(guó)連鎖業(yè)
羅蘭·貝格國(guó)際管理咨詢（上海）有限公司副總裁丁可思在接受新華社記者專(zhuān)訪時(shí)表示，快速消費(fèi)品零售行業(yè)以兼并、收購(gòu)為主要形式的規(guī)模擴(kuò)張日益頻繁，帶來(lái)了行業(yè)集中度不斷攀升。但值得注意的是，以追求規(guī)模為目的運(yùn)營(yíng)往往掩蓋了運(yùn)營(yíng)管理方面的問(wèn)題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力越來(lái)越難承載全面其擴(kuò)張的要求，主要體現(xiàn)在向各種業(yè)態(tài)全面擴(kuò)張使得企業(yè)資源處處短缺，在企業(yè)資源整合與管理上積累了越來(lái)越多潛在的危機(jī)。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展能力不能支撐持續(xù)快速擴(kuò)張時(shí)，零售商將面臨嚴(yán)峻的生存和挑戰(zhàn)，主要包括：在運(yùn)營(yíng)管理上，如何切實(shí)掌握和引進(jìn)新的零售技術(shù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)改進(jìn)；在戰(zhàn)略管理上，如何制定可以指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的清晰戰(zhàn)略等。 ? ? 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平也指出，在新一輪的發(fā)展中，跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)以及利用兼并、重組進(jìn)行擴(kuò)張將成為零售業(yè)的主流，但我們也要看到，規(guī)模的擴(kuò)大并沒(méi)有使企業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)相應(yīng)的增長(zhǎng)，而且還有下降的趨勢(shì)，一些單店甚至在虧損經(jīng)營(yíng)。 ? ? 北大國(guó)際ＭＢＡ學(xué)院院長(zhǎng)助理張黎指出，國(guó)內(nèi)企業(yè)“放衛(wèi)星”式的擴(kuò)張計(jì)劃以及業(yè)態(tài)模式的簡(jiǎn)單拷貝方式前景堪憂。與美國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)不同，我國(guó)零售市場(chǎng)即使按照最粗淺的方式也能分出６－７個(gè)差異性區(qū)域，不了解其他地區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)就全面布點(diǎn)，這是零售業(yè)的大忌，即使現(xiàn)在圈到了好地，今后也會(huì)慢慢吐出來(lái)。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授李飛也指出，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的跑馬圈地，更多地是在追求商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源，一旦國(guó)家對(duì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)行法律上的規(guī)范，企業(yè)間并購(gòu)的溫度將會(huì)有所下降。 ? ? 羅蘭·貝格國(guó)際管理咨詢（上海）有限公司副總裁顧光更加大膽地對(duì)記者說(shuō)，從目前國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)的并購(gòu)案例看，還沒(méi)有一件可以說(shuō)的上是成功的，企業(yè)間的購(gòu)并行為更多的是盲目性。零售商們必須注意到，交易結(jié)束標(biāo)志著并購(gòu)才剛剛進(jìn)入至關(guān)重要的階段――整合，只有成功的整合才能使企業(yè)并購(gòu)創(chuàng)造真正的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)中，零售企業(yè)在實(shí)施并購(gòu)行為的前后恰恰缺乏明確的并購(gòu)目標(biāo)和遠(yuǎn)景，戰(zhàn)略過(guò)于空泛、缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容；整合流程常常被誤解，整個(gè)整合過(guò)程缺乏專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、監(jiān)測(cè)和控；并購(gòu)的價(jià)值無(wú)法量化，不能彌補(bǔ)整合成本；整合過(guò)程中雙方的文化差異未給與充分的重視；整合所需的人力、物力、財(cái)力投入不足；整合過(guò)程未充分考慮雙方不同的市場(chǎng)環(huán)境和目標(biāo)客戶等。
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