網(wǎng)吧連鎖利于規(guī)范經(jīng)營(yíng)

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到今天，的確為現(xiàn)代信息社會(huì)的發(fā)展立下了汗馬功勞，但是，在這個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，并不完全都是鮮花、美景。在網(wǎng)絡(luò)的一些“三不管”角落里，垃圾也會(huì)堆砌成山，違規(guī)的行為自然也不會(huì)少，甚至釀出重大的災(zāi)難事故。人們對(duì)去年6月16日北京海淀區(qū)“藍(lán)極速”網(wǎng)吧發(fā)生大火，造成24人死亡、10多人受傷的慘劇記憶猶新。隱藏在網(wǎng)吧背后的很多不規(guī)范現(xiàn)象也由此浮出水面。一時(shí)間，網(wǎng)吧成為眾矢之的，媒體對(duì)于網(wǎng)吧的貶斥之詞更是不絕于耳，不少人因此還呼吁盡快取締網(wǎng)吧。經(jīng)過(guò)一陣急風(fēng)暴雨般的治理整頓，在國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧市場(chǎng)上，黑網(wǎng)吧、證照不全的網(wǎng)吧、傳播色情的網(wǎng)吧紛紛被關(guān)閉。原有的20萬(wàn)家網(wǎng)吧一下子被銳減至11萬(wàn)家，壓減率達(dá)45%以上。網(wǎng)吧管理開始呈現(xiàn)有序管理發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里，每個(gè)人都可以匿名而來(lái)，就如同一個(gè)化妝舞會(huì)，人人帶著面具，充分發(fā)泄，甚至徹底撕掉在世人面前那種溫良恭儉讓的面目，露出人性中那種最為猙獰的一面。而網(wǎng)吧正是在客觀上為這些人提供了恣意妄為、隨心所欲的場(chǎng)所和平臺(tái)。用監(jiān)管部門的話說(shuō)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧業(yè)一直面臨著內(nèi)容與技術(shù)難以融合發(fā)展的“瓶頸”：一方面，上網(wǎng)場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)信息“臟亂差”；另一方面，健康向上的文化資源缺乏先進(jìn)的傳播渠道。有鑒于此，監(jiān)管部門開始著力探索適合國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧業(yè)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理模式。前不久，文化部發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理的通知》，確立了今后互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)規(guī)?；?、連鎖化、專業(yè)化的發(fā)展方向。對(duì)此，一些網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)監(jiān)管者認(rèn)為：如果能使國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)現(xiàn)有網(wǎng)吧，各自加盟不同品牌的連鎖網(wǎng)吧，形成連鎖態(tài)勢(shì)，就可規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升層次，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作。

　　來(lái)自文化部的消息，到2005年，國(guó)內(nèi)80%以上的網(wǎng)吧都要實(shí)現(xiàn)連鎖化、品牌化。網(wǎng)吧實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)，將會(huì)給網(wǎng)吧業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。業(yè)內(nèi)人士稱，網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)后，一方面可以憑借大企業(yè)的品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，迅速提升自己的管理水平，改變過(guò)去那種“散、亂、差、小”的局面；另一方面，有利于網(wǎng)吧業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前支撐網(wǎng)吧生存的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并不是很多，這對(duì)于一個(gè)新興行業(yè)來(lái)說(shuō)，其生存的基礎(chǔ)過(guò)于狹窄，就會(huì)影響其進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)吧業(yè)要生存和發(fā)展，就必須開發(fā)出更多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來(lái)豐富網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，而要做到這些，必須依托大企業(yè)才能做得到。此外，網(wǎng)吧實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)后，網(wǎng)吧中原來(lái)常見(jiàn)的色情、暴力、賭博和迷信，以及網(wǎng)上傳播和銷售走私、盜版等非法音像制品等行為，將會(huì)從根本上得到遏制，從而也使網(wǎng)吧業(yè)更易于控制和管理，從根本上解決網(wǎng)吧管理不規(guī)范的問(wèn)題。

　　網(wǎng)吧連鎖利于提高效益

　　2003年6月5日，文化部頒發(fā)了10張經(jīng)營(yíng)全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧的牌照，并宣布暫停受理此類申請(qǐng)業(yè)務(wù)。有報(bào)道說(shuō)，獲得批準(zhǔn)的中國(guó)聯(lián)通、中錄時(shí)空、中青網(wǎng)絡(luò)家園等10家企業(yè)，正在加緊籌建全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧，并希望借此扭轉(zhuǎn)網(wǎng)吧業(yè)管理無(wú)序的狀態(tài)，做大做強(qiáng)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上，早在文化部批準(zhǔn)中國(guó)聯(lián)通、中錄時(shí)空等企業(yè)籌建全國(guó)性連鎖經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所之前，網(wǎng)吧連鎖在國(guó)內(nèi)就已經(jīng)開展得火火紅紅。北京的飛宇網(wǎng)吧、上海的東方網(wǎng)吧，都是業(yè)界較為成功的連鎖網(wǎng)吧品牌。眼下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們似乎都察覺(jué)到其中的巨大商機(jī)，繼中國(guó)聯(lián)通在國(guó)內(nèi)首先推出特許加盟模式進(jìn)行“招兵買馬”之后，其它國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也都紛紛摩拳擦掌，意圖從日漸放大的網(wǎng)吧業(yè)中分得一杯羹。

　　中國(guó)數(shù)字圖書館是文化部首批核準(zhǔn)的全國(guó)性互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖單位。近日該館宣布將在國(guó)內(nèi)選取15個(gè)大中城市率先啟動(dòng)“中數(shù)網(wǎng)絡(luò)家園”業(yè)務(wù)，首家網(wǎng)吧示范店將于近期在滬上開業(yè)。中錄時(shí)空同樣也是雄心勃勃。瑞得網(wǎng)吧聲稱要在一年半時(shí)間內(nèi)在國(guó)內(nèi)建立起2500家連鎖網(wǎng)吧。加盟者采用公司出品牌、服務(wù)，加盟人交費(fèi)的方式進(jìn)行。而作為中國(guó)電信業(yè)后起之秀的中國(guó)聯(lián)通此次進(jìn)軍網(wǎng)吧市場(chǎng)，主要是看中網(wǎng)吧業(yè)巨大的發(fā)展空間，以及自己所擁有的得天獨(dú)厚的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。預(yù)計(jì)聯(lián)通將投入8000萬(wàn)元，直接帶動(dòng)4至5個(gè)億的資金進(jìn)入網(wǎng)吧市場(chǎng)，這主要是指聯(lián)通直接經(jīng)營(yíng)的100家網(wǎng)吧，再加上加盟的600家網(wǎng)吧，將拉動(dòng)2至3倍的資金進(jìn)入網(wǎng)吧市場(chǎng)，其產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益是非常可觀的。按照聯(lián)通公司在廣東等地運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，投入的8000萬(wàn)元，在2至3年內(nèi)便可全部收回。

　　網(wǎng)吧連鎖別走壟斷老路

　　現(xiàn)在，各地網(wǎng)吧業(yè)競(jìng)爭(zhēng)均呈現(xiàn)出白熱化，網(wǎng)吧盈利的空間也日益狹窄。如沿海某市今年年初的網(wǎng)吧執(zhí)照轉(zhuǎn)讓價(jià)還在20萬(wàn)元上下，現(xiàn)在則跌至5萬(wàn)元以下，原因就在于競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)過(guò)低。這幾年，網(wǎng)吧業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí)，的確出過(guò)不少庇漏，給監(jiān)管者也增添了不少麻煩。一時(shí)間，對(duì)于網(wǎng)吧一關(guān)了之的議論也不是沒(méi)有過(guò)，但網(wǎng)吧縮小數(shù)字鴻溝，引導(dǎo)人們步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)功能還是巨大的，所以它存在的理由是十分充足的。現(xiàn)在推行規(guī)?；泄芾恚O(jiān)管者似乎可以省下不少心了，管好幾家“盟主”總比管理成千上萬(wàn)家網(wǎng)吧要輕松自如得多。實(shí)行連鎖化規(guī)模經(jīng)營(yíng)確實(shí)有利于規(guī)范行業(yè)管理，這是事實(shí)。但這并非是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，讓人擔(dān)憂的是，由此，會(huì)不會(huì)滋生出新的壟斷經(jīng)營(yíng)呢？會(huì)不會(huì)給正在處于發(fā)育成長(zhǎng)期的網(wǎng)吧業(yè)帶來(lái)不應(yīng)有的傷害？畢竟，這么多年來(lái)，人們對(duì)于那些仰仗著特殊地位和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行巧取豪奪的壟斷行業(yè)，除了無(wú)可奈何之外，還是感到深惡痛絕的。

　　時(shí)下，很多中小網(wǎng)吧業(yè)主并不熱衷于加盟連鎖經(jīng)營(yíng)體系，除了持觀望態(tài)度外，更多的是擔(dān)心，隨著一大批大中型網(wǎng)吧進(jìn)入市場(chǎng)，加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)吧的利潤(rùn)空間會(huì)相對(duì)減少，而過(guò)高的加盟費(fèi)也使他們望而卻步，如中錄時(shí)空的加盟費(fèi)就近10萬(wàn)元。不可否認(rèn)，市場(chǎng)資源優(yōu)化配置向那些優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中是一種必然趨勢(shì)，但如果從中看到過(guò)多的行政干預(yù)“影子”，則有可能出現(xiàn)讓監(jiān)管者始料不及、適得其反的結(jié)果。過(guò)去那些不守規(guī)矩的小網(wǎng)吧，可以視為麻煩制造者，但誰(shuí)敢保證以后網(wǎng)吧“盟主”就一定會(huì)循規(guī)蹈矩、安分守己，弄不好摁下葫蘆浮起瓢，惹出讓監(jiān)管者更為煩心的事。而對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最不愿看到的是，在日益開放的市場(chǎng)上，再出現(xiàn)一個(gè)行業(yè)壟斷的“巨無(wú)霸”！

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