我有一個侄女是賣“歐派”櫥柜的，那天在姐夫的店里看到她跟一個大姐在聊些什么，開始我還以為她們是相互認(rèn)識的，后來姐夫說，是那位大姐正在裝修新房子，跟大姐說侄女是賣“歐派”櫥柜的，讓侄女跟大姐坐坐，看看可否從侄女那買一兩套櫥柜。

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侄女晚上下班，吃晚飯之后，來到姐夫那里跟大姐座談了一會。

原來那大姐就住在姐夫店的后面，經(jīng)常在姐夫店里喝椰子水和鹽（火局）雞，相互都比較熟悉些了。

大姐聽說是店老板（姐夫）的侄女，也樂意談?wù)?，而且侄女做的還是品牌櫥柜，加上侄女跟大姐說的很專業(yè)，同時提出了，大姐購買房子所在的教師之家，那也已經(jīng)有好幾戶裝了“歐派”的櫥柜，她們談的比較愉快。大姐最后還是跟我侄女買了一套櫥柜。

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侄女在非上班時間賣了那套櫥柜，讓我也學(xué)到了一些銷售的經(jīng)驗：

1、廣泛良好的關(guān)系（人際關(guān)系），將隨時為你提供潛在客戶，還不需要你主動找，他們就自動上門了。當(dāng)然前提是你有良好的人緣，人家愿意幫你推薦。無論是親朋好友還是商業(yè)伙伴等，跟他人的關(guān)系不夠和諧就得不到推薦。

2、即便有良好的人緣和關(guān)系，如果你提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不夠好，他人也不會輕易的跟你推薦。如果我侄女做的一般的櫥柜，而不是著名的品牌櫥柜，我姐夫也不會輕易的介紹給那位大姐的。

3、買賣隨時隨地都可能做成，而不是只在上班時間。我相信業(yè)績超群的人，他必定在上班時間之外成交了不少的買賣。

4、不斷經(jīng)過專業(yè)化訓(xùn)練，才能保證你在買賣“商議”中做得專業(yè)，有說服力。

5、只有熱愛自己的銷售事業(yè)和銷售產(chǎn)品，才能讓你在跟客戶商談的時候充滿自信和輕松。

6、當(dāng)然，創(chuàng)造和維持輕松愉快的商談氛圍是必要的，這也是親和力的建立能力的體現(xiàn)。

7、有力的客戶見證也是需要提供的，至少能讓客戶知道你做過什么和取得什么成果。

??? 從這個銷售關(guān)系中，可以看出，潛在客戶并非都是我們直接找到的，所以，就有必要把我們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維持在和諧良好的狀態(tài)。因為銷售永遠(yuǎn)是人與人之間進(jìn)行的，而不是人與組織之間進(jìn)行。所以建立和維護(hù)關(guān)系的能力一定程度上主導(dǎo)著我們的銷售業(yè)績，尤其是做大宗產(chǎn)品和項目銷售的。

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