技工出身,精細(xì)、務(wù)實(shí)、有遠(yuǎn)見,步步為營,步步精彩;
從第一個引入“流水線生產(chǎn)”到第一個“中國馳名商標(biāo)”、“真皮領(lǐng)先鞋王”……
現(xiàn)在又第一個成功地在海外開專賣店,踏著“第一”前進(jìn)……
嘉賓妙語
●現(xiàn)在溫州企業(yè)應(yīng)該思考怎么把自己的品牌做好,而不在于量做多少。如果你做很多鞋子,卻經(jīng)常打折處理,顧客就會等著你打折時才去買。
●在國外開店虧不虧本,主要取決于兩點(diǎn):一是你的產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值高不高,二是你在海外網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營質(zhì)量如何。
●我們先走一步,就離世界品牌更近一些。如果不走,永遠(yuǎn)還是那么長的距離。
●我好比是一名摔跤手,幾十年來是從50公斤級別到100公斤級別再到200公斤級別,慢慢打上去的;而他們(鄭秀康的子女)像從來沒有參過賽的摔跤手,一出場便馬上要和重量級的對手過招,所以,要吃很多虧。
多一些品牌,少一些數(shù)量
金可生(下簡稱金):最近以來,你們公司運(yùn)行情況如何?你們在想什么、做什么?
鄭秀康(下簡稱鄭):我認(rèn)為面對危機(jī),一定要保持冷靜的頭腦,自己認(rèn)定是對的事情,一定要堅持到底。特別是在應(yīng)對金融危機(jī)時,只要一心一意去做主業(yè),壓力就會慢慢減輕。
目前,溫州整個制鞋業(yè)同質(zhì)化非常嚴(yán)重,不少企業(yè)只追求數(shù)量,在品質(zhì)和工藝上能真正走上高端市場的并不多。對此,我2004年就對同行提出過“三多三少”的主張:多一些名牌,少一些數(shù)量;多一些融合,少一些摩擦;多一些方法,少一些埋怨。這樣,溫州鞋業(yè)就會好起來。如果我們把鞋子的價格降下來,而把產(chǎn)量做大,那整個產(chǎn)業(yè)就走下坡路了。這會造成溫州整個制鞋業(yè)惡性循環(huán)。
金:看來到這個時候,溫州鞋應(yīng)該思考怎么做精了。
鄭:是的,現(xiàn)在溫州企業(yè)應(yīng)該思考怎么把自己的品牌做好,而不在于量做多少。如果你做很多鞋子,卻經(jīng)常打折處理,顧客就會等著你打折時才去買。坦率地說,打折是一個很好的促銷手段,但溫州鞋業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該考慮的不是打折,而是要推廣自己的品牌。因?yàn)闆Q定顧客購買的最終因素會是品牌效應(yīng)而不是商品本身。
所以,我們兩年前就提出來“高端制造”,走差異化的路子。這既是康奈的長處,也是戰(zhàn)略方向。據(jù)我們2006年分析,當(dāng)年中國進(jìn)口國外品牌的鞋子,有5000多萬雙,進(jìn)入中國的高檔商場?!案叨酥圃臁弊龊昧?,會對整個中國鞋業(yè)起到推動作用。
金:你所說的“高端制造”是什么意思?
鄭:這里有三層意思。一是要不斷地提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,這樣才能提高品牌的附加值。我們溫州鞋業(yè)面臨的瓶頸就在于附加值太低,所以會導(dǎo)致我在前面提到過的同質(zhì)化和低價競爭的問題。二是在提高產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)上,盡快向一級市場和高端商場滲透。三是在最近幾年內(nèi),真正有幾個土生土長的溫州品牌走進(jìn)國際市場的主流商圈。
金:前段時間,我遇到一個企業(yè)家,他原來是內(nèi)衣行業(yè)的,后來覺得這個行業(yè)過于飽和,競爭對手太多,轉(zhuǎn)向去做了機(jī)械。但是,進(jìn)入機(jī)械行業(yè)以后,他又碰到新的問題——找不到相應(yīng)的技術(shù)人才。對于這種矛盾,你怎么看?
鄭:2005年,有一次我在意大利羅馬的一家中國餐館吃飯。餐館老板向我訴苦,說羅馬有200家中國餐館,生意不好做。我說,如果你能把自己餐館菜的樣式變一變,做出人家沒有的,只要從200個餐館各吸引一個顧客,不就多了200個顧客嗎?
把中國制造引到世界各地

金:化解金融危機(jī)的影響,你采取了哪些措施?
鄭:從去年10月份開始,我們就開展了“節(jié)約費(fèi)用、降低成本、提高效益”的活動,一是砍掉一些多余生產(chǎn)成本,把省出來的錢用在原材料、開發(fā)、質(zhì)量等的提升上。二是發(fā)動全員參與“六個一”的活動,就是節(jié)約“一滴水、一度電、一點(diǎn)油、一寸皮、一尺布、一分錢”。今年1-3月份,同比各項費(fèi)用降低了8%。三是流程再造,提高生產(chǎn)效率。為了適應(yīng)“多品種、少批量”的訂單需求,我們在生產(chǎn)部門進(jìn)行大膽創(chuàng)新,組成了應(yīng)對市場多變的“快速反應(yīng)機(jī)動部隊”,把生產(chǎn)交貨時間提前了50%以上。四是強(qiáng)化終端建設(shè)。提升單店和區(qū)域市場的盈利能力。
金:如果向你們下單做一雙皮鞋,最快能用多少時間做出來?
鄭:在原材料到位的情況下,最快18個小時可以做出來,但一般要3天時間。這在國內(nèi)制鞋業(yè)已經(jīng)算快的了,但耐克現(xiàn)在的速度更快,12個小時就能做出來。
金:經(jīng)過29年的發(fā)展,除了皮鞋,最近康奈還涉及哪些方面?
鄭:康奈以“穿”為主,有康奈皮鞋、康奈皮具、康奈服裝、康奈內(nèi)衣等;也做了一點(diǎn)其他的項目,但不是我們的主業(yè)。我的主業(yè)就是皮鞋。
金:俄羅斯烏蘇里斯克的康奈工業(yè)園,現(xiàn)在建得怎么樣了?
鄭:我們最初的目標(biāo)是在那里投資20億元,計劃引進(jìn)60家企業(yè),整個完成建設(shè)后,年產(chǎn)值可達(dá)240億元?,F(xiàn)在,第一期已經(jīng)搞好了,建了11萬平方米的廠房,引進(jìn)了13家企業(yè),大部分是溫州企業(yè),有幾家是福建的。去年,園區(qū)產(chǎn)值達(dá)到1億多美元。而且,去年俄羅斯查封市場上的溫州鞋之后,工業(yè)園區(qū)里的企業(yè),生產(chǎn)更忙了。
這個園區(qū)搞好了,將為中國的中小企業(yè)在國外辦廠提供便利,可幫助他們辦理注冊、清關(guān)、勞工輸出、建立在俄的分公司等各種手續(xù),把中國制造引到世界各地。
目前招商引資不成問題了。商務(wù)部對我們很支持,上次國務(wù)院工作會議的紀(jì)要里面,指出在國外辦工業(yè)園區(qū)的8個項目中,康奈、海爾的項目,都是比較成功的。
金:康奈自己在那邊設(shè)廠嗎?
鄭:沒有。我們建立園區(qū)的目的,是把國內(nèi)其他企業(yè)的多余生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到境外去,因?yàn)槎砹_斯的市場很大,中國的鞋子在那里有很大的空間和發(fā)展余地。這也是中國皮革協(xié)會和輕工業(yè)聯(lián)合會對康奈提出的一個要求,也算是我們盡一點(diǎn)社會責(zé)任吧。
在國外開賺錢的專賣店要抓住三個要素
金:作為最早在國外開設(shè)皮鞋專賣店的中國制鞋企業(yè),康奈國外專賣店現(xiàn)在做得怎么樣了?
鄭:康奈已在20多個國家開出了200多家專賣店。其中法國巴黎最多,有20多家專賣店、商場專廳。在巴黎市中心的康奈旗艦店,有280平方米,是和國際品牌開在一起的。我們做過市場調(diào)查分析,康奈皮鞋經(jīng)過老外這幾年的試穿以后,信任度、美譽(yù)度提高了。消費(fèi)者原來買其他國家的鞋子,要100歐元;買我們康奈皮鞋,又輕,又軟,又時尚,價格只要60-70歐元。所以,國外品牌銷量會下跌,我們會上升。去年下半年,康奈法國市場比前年同期增長35%,在美國、歐洲等國外市場的銷量,去年也都是兩位數(shù)的增長。
金:在國外開專賣店,賺到錢了嗎?
鄭:當(dāng)然嘍。有人說,到國外開專賣店就會虧損,那是一個錯誤的導(dǎo)向。在國外開店虧不虧本,主要取決于兩點(diǎn):一是你的產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值高不高,二是你在海外網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營質(zhì)量如何。我們開的專賣店選擇的是中檔偏高區(qū)域。國外消費(fèi)者穿了我們康奈皮鞋后發(fā)現(xiàn),康奈皮鞋跟國外中檔品牌比,一點(diǎn)也不遜色。所以幾年下來,我們也在國外消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象,銷售網(wǎng)絡(luò)也迅速擴(kuò)大。
金:在國外開賺錢的專賣店,有什么竅門嗎?
鄭:要抓住三個因素。一是產(chǎn)品要適合國外的消費(fèi)者,設(shè)計上,要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美觀。二是要適合外國人的腳形。三是價格要適中。做好這幾個方面,老外會看中我們的鞋子的。
金:現(xiàn)在,你對在國外開專賣店以及做國際品牌有什么新的想法?
鄭:2001年我到國外開店,不是作秀,也不是一時沖動,而是一個比較長遠(yuǎn)的考慮。我知道,真正要提高企業(yè)的存活率,讓康奈走得更長更遠(yuǎn),就必須突破有限的國內(nèi)市場,到廣闊的國際市場去闖蕩。何況康奈歷來以質(zhì)量高、用材精、工藝好著稱,這也正是我們向海外拓展的底氣所在。對于創(chuàng)世界品牌,我們企業(yè)在戰(zhàn)略上是已經(jīng)做好規(guī)劃的。如果這一代人做不好,就讓子女們繼續(xù)去做。我們先走一步,就離世界品牌更近一些。如果不走,永遠(yuǎn)還是那么長的距離。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,但我希望長江后浪推前浪
金:對于接班問題,你是怎么引導(dǎo)、把握的?
鄭:我想,要分三個階段。第一個階段是帶他們走,他們的理論和實(shí)際還有距離,我先教他們怎么做。我女兒鄭萊莉,大學(xué)畢業(yè)回企業(yè)已經(jīng)10年了;兒子鄭萊毅,從英國留學(xué)回來也6年了。第二個階段是從2008年下半年開始,我爭取在最近三四年內(nèi),幫他們做。第三個階段是將來,看他們怎么做。
我經(jīng)常跟孩子們說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。但我希望是長江后浪推前浪。
金:為什么你會覺得他們守業(yè)更難?
鄭:我好比是一名摔跤手,幾十年來是從50公斤級別到100公斤級別再到200公斤級別,慢慢打上去的;而他們像一個從來沒有參過賽的摔跤手,一出場,便馬上要和重量級的對手過招,所以,要吃很多虧,甚至?xí)o別人摔倒。目前論我的能力,能跟“300斤”的企業(yè)打,但還打不過世界上“500斤”的企業(yè)。這個比試需要我們企業(yè)不斷地練內(nèi)功,最終會打贏的。
在這次危機(jī)中,我還為子女們提供了更多的時間和機(jī)會,讓他們不要老盯著企業(yè)眼前的工作,而是要到國內(nèi)和世界各地去走一走看一看。我想這無論是對于企業(yè)發(fā)展,還是對于他們自身成長,都是很有好處的。
總編手記
力爭第一
采訪了低壓電器、鞋業(yè)、金屬打火機(jī)這些全國第一的行業(yè),著實(shí)品味到“第一”的魅力。
有人告訴我第一的好處:
周大虎說:全世界金屬打火機(jī)的技術(shù)、人才、商貿(mào)、信息等有關(guān)資源都集聚于此。
鄭秀康說:從200個其他餐館各拉一個顧客過來,就有200個顧客了。其意為與林立的高手競爭,發(fā)展會更快。
高天樂說:施耐德到了柳市后,我們可以近距離觀察它的優(yōu)點(diǎn)與不足,學(xué)得更好。
溫州人在不斷地學(xué)習(xí)第一:
文成的胡濱到迪拜,要造上海島,雖然項目尚未弄成,卻得到了這個世界建筑藝術(shù)之都的真經(jīng),他在文成大峃鎮(zhèn)口的建筑項目,設(shè)計方案融合“竹筍”、“貝殼”、“梯田”等元素,那種創(chuàng)新叫人震撼。瑞安的林圣亮,在世界油橄欖的主要生產(chǎn)國意大利打工,有了一些積累便到四川廣元租了三萬畝山地種植油橄欖。他驕傲地說:“這是搖錢樹呀,在意大利,我看到那些老人,屋前屋后種了幾十棵油橄欖就可以養(yǎng)老了。在這兒,一畝種上30棵,每棵每年最多可收3000元,那就是9萬元了……”
我對第一的思考:
做第一真難,它是動態(tài)的,內(nèi)部需要一個動力結(jié)構(gòu),大約有三個層面:
第一層面是有好幾家相互競爭的全國一流企業(yè),控制行業(yè)的話語權(quán),引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新力。今天,我們更加看清:正泰與德力西、奧康與紅蜻蜓,多少年的“恩怨”——“看得見的手”在競爭,“看不見的手”在合作。因?yàn)楦偁幍慕Y(jié)果使產(chǎn)業(yè)整體提升了。第二層面是有許多力爭上游的成長型企業(yè),一直緊盯第一軍團(tuán),當(dāng)一流企業(yè)在創(chuàng)新的嘗試中沉下去時,這些企業(yè)便隨時可頂上。第三層面是大量你追我趕的中小企業(yè),這是基礎(chǔ)。
三個層面形成萬馬奔騰之勢,誰也不甘落后,就是整個行業(yè)向前的動力所在。
我們要學(xué)習(xí)第一,保持第一,每個行業(yè)、每個企業(yè)都要力爭第一。
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