溫州模式的叛道者

　　吳志澤從來(lái)不是一個(gè)安于原有模式的守業(yè)者，他喜歡搞一些別人看起來(lái)很離經(jīng)叛道的事情。1977年吳志澤高中畢業(yè)，為了生存，同大多數(shù)溫州人—樣，靠著推銷發(fā)卡、表殼、鈕扣等小商品走上了經(jīng)商之路。

　　改革開(kāi)放后，溫州形成了服裝市場(chǎng)的大氣候，全國(guó)的服裝商人都涌向溫州進(jìn)貨。一時(shí)間，溫州出現(xiàn)了幾萬(wàn)家服裝個(gè)體戶和服裝作坊?？春眠@個(gè)機(jī)會(huì)，1980年吳志澤帶幾百元錢和弟弟加入到溫州服裝的大軍去。

　　由于他的弟弟是做服裝的，帶了幾個(gè)徒弟，靠的開(kāi)始的是師傅帶徒弟。后來(lái)，單件的衣服制作就很困難了。就逐步逐步招收工人，小作坊就變成一種工廠。

　　溫州服裝企業(yè)密密匝匝，每個(gè)家庭的都是一個(gè)小作坊。但與眾不同的是，吳志澤病沒(méi)有把眼光放在簡(jiǎn)單的衣服制作上面，而是看中了服裝的品牌力量。

　　當(dāng)時(shí)，中國(guó)商標(biāo)的概念還很微弱，所有的服裝企業(yè)都是自己生產(chǎn)，商標(biāo)由外國(guó)人來(lái)做。因?yàn)闆](méi)有自已商標(biāo)，大家都生產(chǎn)夢(mèng)特嬌的，啄木鳥(niǎo)，鱷魚(yú)。當(dāng)然，他們知道夢(mèng)特嬌也僅僅停留在知道就是一朵花而已的地步。1987年，國(guó)家成立了工商局，開(kāi)始對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。于是當(dāng)?shù)毓ど叹珠_(kāi)始查處假冒服裝。開(kāi)始，吳志澤還不知道是怎么回事，后來(lái)一打聽(tīng)了解，才知道這個(gè)是經(jīng)過(guò)登記注冊(cè)的。于是，吳志澤覺(jué)得自己也應(yīng)該有商標(biāo)，“人家可以做我們?yōu)槭裁床豢梢宰?，我也注?cè)一個(gè)”，就是這么一種概念，吳志澤就在溫州工商局登記注冊(cè)了一個(gè)商標(biāo)——嘉利士。這一下子，許多地方的市場(chǎng)上都知道了他的服裝。在武漢因?yàn)橛捎跍刂莨芾韲?yán)格起來(lái)，整個(gè)武漢市場(chǎng)上賣得都是嘉利士。“現(xiàn)在看來(lái)確實(shí)是很平常，但是在當(dāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)是很超前的事情，這樣就變成了別人給你代工，貼你的牌子在做。”吳志澤說(shuō)，“雖然當(dāng)時(shí)品牌意識(shí)確實(shí)還是比較弱的，差別不是很大，大家強(qiáng)調(diào)的是面料要厚一點(diǎn)，衣服穿起來(lái)要挺一點(diǎn)，顏色基本上是棕色的，冬天夏天也可以穿，基本是一種功能性的消費(fèi)就叫好西裝”。

　　但是無(wú)論如何，在溫州第一個(gè)注冊(cè)服裝商標(biāo)“嘉利士”后，溫州服裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一股注冊(cè)“品牌”的熱潮，而作為這一潮流的“開(kāi)路先鋒”，吳志澤用十年的時(shí)間積累了2000余萬(wàn)元，完成了企業(yè)原始資本積累階段，

　　拓荒服裝品牌

　　吳志澤偶然間到國(guó)外考察了一圈，猛然發(fā)現(xiàn)同樣質(zhì)地的服裝，人家瑯瑯上口的品牌可以賣3000塊，中國(guó)的衣服300塊都不見(jiàn)得有人買，這讓他大為驚訝，回來(lái)后仔細(xì)琢磨，原來(lái)品牌的附加值是如此重要，因此自己也要搞品牌。這個(gè)想法一旦冒出來(lái)，也就意味著吳志澤不再是一個(gè)純粹的小商人了。他已經(jīng)知道西裝需滿足功能性消費(fèi)需求外，更重要時(shí)尚消費(fèi)服務(wù)。

　　90年代，服裝市場(chǎng)由賣方進(jìn)入買方市場(chǎng)，整個(gè)服裝市場(chǎng)飽和了，如何使產(chǎn)品進(jìn)入品牌階段，就成為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

　　吳志澤的納士制衣公司只有2000余萬(wàn)元資產(chǎn)，而要自己創(chuàng)一個(gè)品牌實(shí)在太難。但是創(chuàng)品牌是找死，不創(chuàng)品牌是等死，怎么辦？

　　相同的困惑也在困擾著與納士制衣公司實(shí)力相當(dāng)?shù)牧硗鈨蓚€(gè)民營(yíng)服裝企業(yè)——報(bào)喜鳥(niǎo)制衣公司和奧斯特制衣公司。1996年3月18日，在經(jīng)過(guò)多次醞釀之后溫州3家服裝企業(yè)達(dá)成一個(gè)后來(lái)看起來(lái)相當(dāng)成功的共識(shí)——組建成立浙江報(bào)喜鳥(niǎo)服裝集團(tuán)，這也是溫州第一家通過(guò)自愿聯(lián)合組建的服飾集團(tuán)。

　　“當(dāng)時(shí)，溫州的服裝企業(yè)已達(dá)2000多家，但是規(guī)模都不大，缺少名牌產(chǎn)品?！眻?bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)的執(zhí)行董事葉慶說(shuō)，“合并的3家工廠都是中型工廠，在能力上，資金上，都不能和大的工廠抗衡，這樣就自然而然想到組合起來(lái)?！?/p>

　　三個(gè)公司合并，也就意味著三個(gè)品牌湊在一起了。三個(gè)品牌到底用哪個(gè)，對(duì)于一心想打造知名品牌的吳志澤來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)艱難的選擇。

　　當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部的分歧也比較大，后來(lái)大家覺(jué)得只是在內(nèi)部討論這個(gè)問(wèn)題，各有各的想法，可能當(dāng)局者迷，不如請(qǐng)個(gè)旁觀者來(lái)解開(kāi)這個(gè)謎局。當(dāng)時(shí)還沒(méi)有咨詢公司，吳志澤和幾個(gè)股東就請(qǐng)了幾個(gè)顧問(wèn)一起來(lái)討論。很快大家就達(dá)成了一致意見(jiàn)，就是用報(bào)喜鳥(niǎo)作新公司的品牌。以為雖然在短期內(nèi)用嘉利士或者奧斯特可能比較有利，畢竟整個(gè)消費(fèi)形態(tài)還是崇洋媚外，這兩個(gè)名字洋氣，但是要想做大作強(qiáng)，靠蒙騙消費(fèi)者是不行的。從品牌理論來(lái)講，品牌背后的支撐點(diǎn)是文化，而溫州出來(lái)的土生土長(zhǎng)的報(bào)喜鳥(niǎo)，就是民族品牌。吳志澤說(shuō)，我用這個(gè)民族品牌講故事，底氣就非常足了。

　　這一些意味著，以前是創(chuàng)業(yè)，但是現(xiàn)在他們卻是創(chuàng)品牌了。1996年到2000年左右，正處于中國(guó)服裝品牌向雜牌挑戰(zhàn)的階段，作為中國(guó)品牌第一梯隊(duì)的經(jīng)營(yíng)者，創(chuàng)意雖然伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，但更容易一鳴驚人。而吳志澤的創(chuàng)意則讓報(bào)喜鳥(niǎo)成為一種象征——中國(guó)本土最早的高品位男裝。

　　吳志澤說(shuō)：“在沒(méi)有品牌意識(shí)之前，我是在掙重復(fù)的錢，偶爾也撞撞產(chǎn)品的墻。真正看到品牌的價(jià)值了，就完全是另一種情景，不但要時(shí)刻去撞產(chǎn)品的墻，更重要是去撞文化的墻。”

　　當(dāng)文化在報(bào)喜鳥(niǎo)身上具備了相當(dāng)?shù)恼凵淞?，于是他們決定要為報(bào)喜鳥(niǎo)尋找氣質(zhì)相當(dāng)、文化相符的消費(fèi)群體勾繪著最好的品牌。于是，他們請(qǐng)來(lái)了“硬漢”任達(dá)華做明星代言人。當(dāng)初，請(qǐng)明星做形象帶代言人還是件新鮮事。

　　吳志澤于是開(kāi)了頭，然后他趁熱打鐵，領(lǐng)著任達(dá)華和剛從意大利聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的高級(jí)工藝師安東尼奧在全國(guó)幾大城市做了8場(chǎng)巡回演出，讓明星效應(yīng)成倍擴(kuò)大的同時(shí)，也第一次讓中國(guó)消費(fèi)者了解了服裝工藝的重要性。同時(shí)，他還花巨資聘請(qǐng)國(guó)外工藝師加盟，讓報(bào)喜鳥(niǎo)的檔次迅速提升到高級(jí)領(lǐng)域。

　　于是，1999年報(bào)喜鳥(niǎo)的CS顧客滿意工程“為顧客服務(wù)”在全國(guó)市場(chǎng)內(nèi)外散開(kāi)。主要內(nèi)容是：報(bào)喜鳥(niǎo)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)、永不打折。

　　“剛提出來(lái)時(shí)，消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)抗議。那時(shí)打折成風(fēng)，很多品牌服裝新品上市就開(kāi)始打折，報(bào)喜鳥(niǎo)居然逆風(fēng)而上，頭三個(gè)月基本沒(méi)生意，代理商都以為我發(fā)了神經(jīng)病?！庇谑牵瑓侵緷纱髸?huì)小會(huì)地講，曉之以理、動(dòng)之以情。走到哪都苦口婆心和人家解釋：報(bào)喜鳥(niǎo)的定價(jià)非常合理，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是低級(jí)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，我們可以創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我們的良勢(shì)發(fā)展對(duì)消費(fèi)者是一種保護(hù)，對(duì)行業(yè)也是一種保護(hù)……

　　漸漸的，與報(bào)喜鳥(niǎo)產(chǎn)生文化共鳴的男人越來(lái)越多，他們擁有一定的社會(huì)地位，不打折的報(bào)喜鳥(niǎo)給予他們的感受就是身價(jià)高了，信心足了。

　　沒(méi)過(guò)多久，任達(dá)華的香港式微笑迷倒了一片追趕潮流的消費(fèi)者。再加上“報(bào)喜鳥(niǎo)，喜報(bào)千萬(wàn)家”這一句廣為人知的廣告語(yǔ)，使報(bào)喜鳥(niǎo)成為本土服裝品牌的代名詞。

　　家族企業(yè)的裂變

　　吳志澤又發(fā)現(xiàn)了潛藏在企業(yè)內(nèi)部的另一大隱患：家族企業(yè)。原先的幾家企業(yè)幾乎都是家族企業(yè)，而在家族企業(yè)里，一般都是丈夫負(fù)責(zé)在外面跑業(yè)務(wù)，妻子就在家里管工廠。這樣的經(jīng)營(yíng)模式顯然不能適應(yīng)新集團(tuán)發(fā)展的要求。

　　1996年報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)公司后，吳志澤便不斷開(kāi)始淡化家族企業(yè)色彩，力圖建立適應(yīng)發(fā)展需要的公司治理結(jié)構(gòu)。他改革最先動(dòng)手的就是辭退自己親屬。報(bào)喜鳥(niǎo)做出了規(guī)定，第一條是，股東的夫人們首先要離開(kāi)新企業(yè)，與五位大股東有關(guān)聯(lián)的家族成員也要離開(kāi)。身為公司董事長(zhǎng)并且占有公司大部分股份的吳志澤也不希望自己的孩子接自己的班。他說(shuō)，我的兩個(gè)女兒一個(gè)要做教授，一個(gè)要做律師，我很支持她們。從家庭作坊企業(yè)到成立集團(tuán)公司，標(biāo)志著報(bào)喜鳥(niǎo)從家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)跨出了一大步。報(bào)喜鳥(niǎo)借此成為當(dāng)時(shí)全國(guó)10大服裝品牌之一。

　　但進(jìn)入2000年后，時(shí)勢(shì)瞬息萬(wàn)變。截至2003年全國(guó)已經(jīng)有5.6萬(wàn)家服裝生產(chǎn)企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)已經(jīng)很難支撐快速發(fā)展。雅戈?duì)?、杉杉、紅豆、凱諾科技等公司不少公司開(kāi)始通過(guò)上市的途徑來(lái)尋求新的突破，平均增長(zhǎng)了約2.5倍。

　　就了謀求上市，2001年報(bào)喜鳥(niǎo)起成立股份公司。同年，報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)在就完成了股份制改造。當(dāng)年，報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)作為主發(fā)起人吳志澤等5個(gè)個(gè)人股東成立了報(bào)喜鳥(niǎo)股份有限公司。其中集團(tuán)公司持股65%，吳志澤等人持有剩余35%股份。根據(jù)預(yù)先發(fā)布的報(bào)喜鳥(niǎo)招股書(shū)申報(bào)稿，報(bào)喜鳥(niǎo)準(zhǔn)備在深圳股市發(fā)行2800萬(wàn)股票。但是2006年證監(jiān)會(huì)第38審議報(bào)喜鳥(niǎo)IPO方案(首次公開(kāi)募股)未獲通過(guò)。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)董事長(zhǎng)吳志澤對(duì)外界表示，失敗的原因是尚缺乏部分材料。

　　報(bào)喜鳥(niǎo)是永嘉縣第一納稅大戶，擁有極高的威信。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，不曾想，這次報(bào)喜鳥(niǎo)卻沒(méi)逮到蟲(chóng)。一些溫州企業(yè)老板在聽(tīng)到報(bào)喜鳥(niǎo)未能通過(guò)上市過(guò)會(huì)的消息后，頗感驚訝：“報(bào)喜鳥(niǎo)都沒(méi)有通過(guò)，上市這么難？”

　　吳志澤說(shuō)，報(bào)喜鳥(niǎo)一定要繼續(xù)上市。因?yàn)樯鲜惺菆?bào)喜鳥(niǎo)徹底退掉家族企業(yè)色彩、樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)形象，做大企業(yè)的一次蛻變機(jī)會(huì)。

　　歐洲式的時(shí)尚追逐

　　2006年，報(bào)喜鳥(niǎo)已有10年歷史。

　　十年前，浙江報(bào)喜鳥(niǎo)服飾集團(tuán)正式成立。10年后，報(bào)喜鳥(niǎo)從而立進(jìn)入輝煌的中年時(shí)期。3月18日，溫州市體育場(chǎng)人聲鼎沸。中央電視臺(tái)同一首歌“相約報(bào)喜鳥(niǎo)、任賢齊演唱會(huì)”在細(xì)雨霏霏中舉行——廣告代言人的角色已由更具國(guó)際化和時(shí)尚氣質(zhì)的任賢齊接替。廣告語(yǔ)順勢(shì)而變，變成更自信、更張揚(yáng)的“天高任我飛”，而報(bào)喜鳥(niǎo)品牌也一樣變得更加成熟，意味著報(bào)喜鳥(niǎo)品牌的發(fā)展開(kāi)始了一個(gè)新階段。

　　在服裝行業(yè)，打折似乎是商家慣用的促銷手段，但報(bào)喜鳥(niǎo)卻提出“永遠(yuǎn)不打折”的口號(hào)。因在吳志澤看來(lái)，“不打折”恰恰是其打造高端品牌的有力舉措，承諾的背后體現(xiàn)的是品牌的高貴氣質(zhì)?！跋M(fèi)者買了一件3000元的西裝，但是轉(zhuǎn)眼原來(lái)賣3000元的西服只賣1000元，那時(shí)消費(fèi)者會(huì)怎么想？”

　　除了堅(jiān)持不打折，報(bào)喜鳥(niǎo)在運(yùn)作上更加精細(xì)和時(shí)尚——連續(xù)三任工藝師請(qǐng)的都是國(guó)際時(shí)尚界的頂尖人物，現(xiàn)在的制造工藝由世界著名工藝師內(nèi)利親自指導(dǎo)，每一道工序都精工細(xì)作，力使產(chǎn)品與世界頂級(jí)品牌相媲美。

　　民族的才是世界的，這是吳志澤堅(jiān)信不移的理念。他認(rèn)為，中國(guó)服裝品牌的內(nèi)涵，一定要和五千年優(yōu)秀文化、和有民族特色的藝術(shù)設(shè)計(jì)元素特色結(jié)合起來(lái)，這就是報(bào)喜鳥(niǎo)不斷成長(zhǎng)的根基，是報(bào)喜鳥(niǎo)的“中國(guó)式圖騰”。

　　比如，在西裝肘部紋上飛天，在襯衫上繡條龍，紐扣設(shè)計(jì)成蝴蝶結(jié)，這些都可以凸現(xiàn)品牌的中國(guó)特色。而在店門陳設(shè)上，則在細(xì)節(jié)上注重中國(guó)古典風(fēng)格的運(yùn)用，比如景泰藍(lán)、中國(guó)結(jié)等等，讓人一看就知道是來(lái)自中國(guó)的品牌。

　　2005年10月18日，報(bào)喜鳥(niǎo)選擇以古文明中國(guó)的原創(chuàng)發(fā)源地敦煌為切入點(diǎn)，在敦煌舉行報(bào)喜鳥(niǎo)2005“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會(huì)。這場(chǎng)大型發(fā)布會(huì)在運(yùn)用國(guó)際表現(xiàn)手法的基礎(chǔ)上，更加突出強(qiáng)調(diào)東方文化的神韻。敦煌之行開(kāi)啟了吳志澤依托民族文化打造世界品牌的序幕，也開(kāi)始了他文化探索的苦旅。

　　吳志澤心里是有謀劃的，“民族文化一定會(huì)深深潛入品牌，還要做到國(guó)際化。打造具有中國(guó)特色的國(guó)際品牌，不是狹隘的民族主義，我們的視野一定要開(kāi)闊，不是站在中國(guó)看世界，而像是站在月球上看地球?！泵鞔_提出“打造具有民族特色的國(guó)際品牌”這一口號(hào)。始終堅(jiān)持“高貴、儒雅、精致”的核心風(fēng)格令報(bào)喜鳥(niǎo)至今能擁有比較高端的身價(jià)，雖然我們離國(guó)際品牌仍有差距，而縮短這個(gè)差距要通過(guò)“民族與時(shí)尚的溝通”來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　報(bào)喜鳥(niǎo)入圍21世紀(jì)奢侈品牌之十大“中國(guó)頂尖品牌榜”，看起來(lái)報(bào)喜鳥(niǎo)和國(guó)際大牌挨得很近。主打產(chǎn)品大約在3000元上下，近年來(lái)又推出了6000～9000元的高檔西服。

　　報(bào)喜鳥(niǎo)似乎離金字塔的頂端只有一步之遙了，那么他是否能成為世界頂級(jí)的西裝呢？吳志澤說(shuō)，“品牌的生存狀態(tài)猶如三明治的中間一層，下有國(guó)內(nèi)千軍萬(wàn)馬的同行，上有國(guó)際大牌的高居云端，在上下夾擊中生存，成為最上面的一層談何容易？”還有人問(wèn)吳志澤：您認(rèn)為我們能做到本土品牌與國(guó)際品牌零距離嗎？吳志澤說(shuō)“我認(rèn)為我們這一代能做到“中國(guó)一流，世界二流”就不簡(jiǎn)單了。原因有二，一是歷史問(wèn)題，LV、登喜路、阿瑪尼和香奈兒這些國(guó)際大牌少則有幾十年、多則有上百年歷史，中國(guó)珠寶有哪一個(gè)牌子超得過(guò)60年？另外，中國(guó)并不像歐洲一樣，是全球時(shí)尚中心，能成為時(shí)尚信息的發(fā)布地。時(shí)尚的本質(zhì)是文化，同時(shí)時(shí)尚是沒(méi)有理性標(biāo)準(zhǔn)的，哪個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，就會(huì)流行哪里的東西。誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)非洲或中亞貧困地區(qū)的珠寶成為時(shí)尚流行款？

　　“我們不是沒(méi)有上乘的工藝，也不是請(qǐng)不起天才的設(shè)計(jì)師。問(wèn)題的關(guān)鍵在于，中國(guó)文化目前在世界上的地位還不高?！眳侵緷烧f(shuō)，“我們還是發(fā)展中國(guó)家，在財(cái)富上、文化上仍相對(duì)落后，國(guó)際上富人俱樂(lè)部的有錢人不會(huì)穿窮國(guó)的衣服。”比如一條破牛仔褲如果來(lái)自美國(guó)，有可能成為時(shí)尚的象征，而如果它出自阿富汗，就可能被理解為代表戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)傷。

　　雖然報(bào)喜鳥(niǎo)目前已是國(guó)內(nèi)服裝界的領(lǐng)袖型企業(yè)，但吳志澤認(rèn)為距離國(guó)際品牌的距離好像還非常遙遠(yuǎn)。有人說(shuō)，當(dāng)中國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)時(shí)，世界品牌就誕生了。那么，有志于民族品牌走向世界的報(bào)喜鳥(niǎo)是不是還要等待幾十年呢？

　　吳志澤的看法是：“我們這一代人做不了世界一流，先做世界二流行不行？總不能坐等100年后，等中國(guó)完全強(qiáng)大了再去從頭做起吧。”吳志澤希望這個(gè)差距能通過(guò)“有民族特色的國(guó)際品牌之道”來(lái)縮短。

　　吳志澤簡(jiǎn)介

　　報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)董事長(zhǎng)。同時(shí)任浙江永嘉縣政協(xié)副主席、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)榮譽(yù)理事、亞洲時(shí)尚聯(lián)合會(huì)中國(guó)委員會(huì)理事、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。曾榮獲“中國(guó)服裝業(yè)最有影響力的企業(yè)家”“中國(guó)服裝業(yè)十大領(lǐng)袖企業(yè)家”稱號(hào)。

　　吳氏語(yǔ)錄

　　國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，企業(yè)管理靠文化。并提出，做報(bào)喜鳥(niǎo)就是做文化。

　　最好的效果是近距離的學(xué)習(xí)，潛移默化的作用是最大的，只有把‘500強(qiáng)’引到身邊，我們才能時(shí)時(shí)產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，我們才能有榜樣和目標(biāo)。挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)是效果最好的學(xué)習(xí)。

　　中國(guó)服裝業(yè)要走向世界，創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌，首先應(yīng)當(dāng)以本土的文化作為品牌發(fā)展的基石，越是民族的就越是世界的，只有這樣才會(huì)具有強(qiáng)大的生命力和可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

　　做企業(yè)，先做人。掙小錢靠的是勤奮，掙大錢要靠智慧，做大企業(yè)，靠的是德。我要求員工德、智、勤三者兼?zhèn)洌瑫r(shí)高層重德，中層重智，低層重勤?！?/p>

　　道可道，經(jīng)營(yíng)非常道。企業(yè)經(jīng)營(yíng)像打牌子一樣，什么時(shí)候要出什么牌很重要。主要是原則性與靈活性相結(jié)合。

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