愛華網(wǎng)? ? ? 請為2013年推選一個“行業(yè)年度關(guān)鍵詞”。
渠道變革
為什么是這個詞？請詳細(xì)闡述一下。
渠道的變革包含三個方面的東西：
首先，中國的本土品牌在現(xiàn)代渠道的崛起。比如百雀羚在商超的崛起，我們原來認(rèn)為本土品牌可能只能在專營店發(fā)展，現(xiàn)在看來其實本土品牌有更多的能力在現(xiàn)代渠道競爭，可以和外資品牌相抗衡。
其次，專營店渠道經(jīng)過快速的發(fā)展，已經(jīng)進入到一個緩慢的增長階段，渠道發(fā)展已經(jīng)趨向飽和。
再者，即是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然還沒有顛覆傳統(tǒng)的東西，一個淘品牌也不能絕對占據(jù)一個市場，但是讓傳統(tǒng)企業(yè)的日子變得難過。
對于您公司內(nèi)部來講，年度關(guān)鍵詞又是什么？
互聯(lián)網(wǎng)思維。
作為國內(nèi)一個時間并不久的公司，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并不代表我們未來只要做互聯(lián)網(wǎng)就可以了，更多的是借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，化妝品是一個跨周期的傳統(tǒng)行業(yè)，對我們而言要有一個互聯(lián)網(wǎng)的思維去做我們這個企業(yè)。
如果你具備了互聯(lián)網(wǎng)思維，在品牌打造、渠道營銷、企業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā)等各方面都會有思維的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在迎來了大數(shù)據(jù)時代，原來所依靠的是關(guān)系、促銷等，未來就不靠這些，而是要靠數(shù)據(jù)。
未來粉絲經(jīng)濟一定會是很重要的經(jīng)濟形式，原來每賣出一件商品只算錢，沒有收獲粉絲，沒有產(chǎn)生互動。銷量是一個斷線，品牌商、代理商、零售店、消費者是分開的，品牌與顧客沒有互動，沒有形成粉絲。以后要做的，是真正去打造品牌的粉絲而不是品牌的銷量。
請預(yù)測一下2014年行業(yè)可能會發(fā)生哪些變化？
我個人認(rèn)為2014年行業(yè)會出現(xiàn)大規(guī)模的整合。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來的很多資源都是碎片化的，每個人專注的東西都不一樣，但最后市場需要的是一個整體的東西，這就一定會出現(xiàn)資源跟資源的整合。
商超品牌與電商品牌的合作、傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)品牌資源的整合、屈臣氏跟專營店的整合，未來很多東西在資源上的整合會是一個很大的趨勢。
新的一年，您的企業(yè)可能遭遇的挑戰(zhàn)是什么？
從2013年的多渠道布局到2014年真正用不同的思維打造公司特色的營銷，這是我們比較大的挑戰(zhàn)。
為什么在化妝品行業(yè)二三十年的發(fā)展中，很多企業(yè)下去很多企業(yè)上來，更多的是思維方式的轉(zhuǎn)變。對于我們來講，我們要真正為電商、屈臣氏、商超等渠道改變，而不是固守原有的東西。
要解決這個問題，就要搞清楚每一個渠道消費者的需求。每個渠道消費者的需求是不一樣的，我們不能用我們的思維模式強制消費者，我們一定要超越消費者對我們在這個渠道的預(yù)期。如果我們能超越這個預(yù)期，我們一定能得到他們的認(rèn)同，如果我們只是迎合或者固守原有的東西，我覺得不可能去克服這個問題。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/18793.html
