?2004年,馬蔚華被英國《銀行家》評為“年度希望之星”,該雜志這樣評述:“中國的銀行家大多是一群低調(diào)的,不為業(yè)外人士所知的政府官僚。不過馬蔚華是個例外?!?
在1999年被任命為招商銀行行長之前,馬蔚華是一位資深的高級金融官員。多年以后,他被公認(rèn)為中國最富創(chuàng)新意識的銀行家,在國際同行眼中,招商銀行是最合乎他們標(biāo)準(zhǔn)的中國本土銀行。
在中國現(xiàn)實中,創(chuàng)新意味著挑戰(zhàn)和改變既有規(guī)則、模式甚至是文化,創(chuàng)新者通常頗遭物議,而馬蔚華遠(yuǎn)離非議。這非同尋常。
一位政府官員對他的印象是“做實事而不高調(diào),很堅持,很強硬,但又深含不露”。以傳統(tǒng)語匯評價,馬難得地兼具了“中正平和”和“弘毅”的特質(zhì)。這樣的特質(zhì)幫助他在中國語境下成為了一位極為成功的推銷員,向官員、客戶和同行推銷他的銀行和他的理念。
今年10月,在金融海嘯中,他把分行開到了美國紐約。在美國,他向記者坦言:“現(xiàn)實世界里,因為價值觀不同,確實有很多不理解你、丑化你、誣蔑你的人。但你不能怕,你怕不等于他不存在,你要講你的價值觀和理念。不同的文化不見得要互相認(rèn)同,但要互相認(rèn)識?!?/p>
為了這一天,他和華爾街和美國政府打了四五年交道,在偏見中一家一家、一個人一個人地贏得了理解、認(rèn)同。他的耐心與從容給人耳目一新的感覺,很難讓人去想象這家銀行會有什么不可告人的東西需要隱瞞。被奧巴馬任命為新財長的蓋特納就成為了他的私人朋友,稱他為“和巴菲特一樣重要的人”。
在國內(nèi),馬蔚華的交游更為廣泛。他曾說,“每到一家分行,我都要做三件事情:拜會當(dāng)?shù)氐狞h政領(lǐng)導(dǎo),走訪大客戶,然后就是到基層網(wǎng)點走一走。”他與眾多的官員、學(xué)者、演藝界名流是私人朋友,許多人對他的親和、樸實印象深刻。而他坦言,從與各種人的交往中,他學(xué)到許多,也讓招行的理念和服務(wù)為更多的人認(rèn)可。

顯然,在一個動蕩的世界里,一個低調(diào)而樸實的交際者,可以更從容地引領(lǐng)創(chuàng)新。
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