據(jù)報(bào)道，鐘彬嫻是蘋果公司七人董事會(huì)里唯一的女性。她于2009年12月低調(diào)接替前蘋果公司高管比爾·坎貝爾(Bill Campbell)擔(dān)任蘋果董事會(huì)成員。比爾·坎貝爾是蘋果董事會(huì)中任職時(shí)間最長的高管之一，他也被蘋果首席執(zhí)行官斯蒂芬·喬布斯(Steve Jobs)稱為“良師益友”。

　　蘋果任命鐘彬嫻為新董事會(huì)成員招來了許多企業(yè)管理方面的專家的非議，他們認(rèn)為喬布斯對(duì)于曾經(jīng)精挑細(xì)選的董事會(huì)成員組成頻繁地調(diào)動(dòng)將會(huì)阻礙蘋果公司的健康發(fā)展。

　　耶魯大學(xué)管理學(xué)院院長杰弗里·索南菲爾德( Jeffrey Sonnenfeld)則表示：鐘彬嫻的到任將會(huì)給蘋果董事會(huì)增添更加獨(dú)立的聲音。他表示：“蘋果公司做了一件非常正確的事情，我非常贊賞他們的做法。目前我們還不知道這是否是蘋果公司出于對(duì)外界批評(píng)的悔改之舉，但至少他們是往前邁了一大步?！?/p>

　　現(xiàn)年51歲的鐘彬嫻出生于加拿大多倫多的一個(gè)華裔家庭，她能夠說一口流利的普通話。在從美國普林斯頓大學(xué)畢業(yè)之后，她加入了美國布盧明代爾百貨公司(Bloomingdale)接受經(jīng)營管理培訓(xùn)。1994年，鐘彬嫻進(jìn)入雅芳工作，她在1999年升任雅芳集團(tuán)的首席執(zhí)行官，當(dāng)年雅芳的銷售額就較之前翻了兩番，達(dá)到約104億美元。

　　鐘彬嫻的指導(dǎo)老師拉姆·查安(Ram Charan)表示，鐘彬嫻的特別之處就在于她能夠隨著周圍時(shí)代和環(huán)境的變化及時(shí)“改造”自己以取得更大的成功。

　　雅芳公司(Avon Products Inc)的首席執(zhí)行官鐘彬嫻

　　1958年，鐘彬嫻生于加拿大多倫多，她的母親生于上海，是一位很有造詣的鋼琴家，后來成為加拿大第一位女性化學(xué)工程師;她的父親生于香港，是一位受人尊敬的建筑師。鐘彬嫻2歲的時(shí)候，父親得到了麻省理工的教授職位，全家移居韋爾茲立。20歲時(shí)她從普林斯頓大學(xué)畢業(yè)，獲得英語文學(xué)優(yōu)等學(xué)位，之后進(jìn)入布魯明岱百貨公司工作。

　　1994年，鐘彬嫻加入雅芳，曾任公司總裁和首席營運(yùn)長官，1999年11月臨危受命出任雅芳全球首席行政長官，2001年9月當(dāng)選為雅芳全球董事會(huì)主席。她是通用電器公司董事會(huì)成員，2003年6月當(dāng)選紐約股票交易所董事會(huì)成員。

　　1997年，《廣告時(shí)代》雜志授予她“全國杰出母親獎(jiǎng)”，2002年《時(shí)代》雜志和CNN宣布她入選最有影響力得二十五位全球行政人員。2003年1月，她以年度最佳經(jīng)理人的身份成為《商業(yè)周刊》的封面人物。2003年10月,《財(cái)富》雜志連續(xù)第六年推選她為“全美50位最有影響力的商界女性”之一，名列第三。

　　美籍華人鐘彬嫻，1958年出生在加拿大東部城市多倫多一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)移民家庭里，父親是出生在香港的一名建筑師，獲得麻省理工學(xué)院建筑學(xué)碩士學(xué)位，母親是出生在上海的一位化學(xué)工程師，后來成為一位頗有成就的鋼琴家。

　　鐘彬嫻是家中的長女。鐘彬嫻兩歲的時(shí)候，因?yàn)楦赣H受聘美國麻省理工學(xué)院，全家搬遷到了馬薩諸塞州的韋爾斯利。

　　父母都是極有抱負(fù)的人，對(duì)鐘彬嫻的期望自然相當(dāng)?shù)母?。為了讓女兒也有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，父母從小就培養(yǎng)鐘彬嫻具有勤奮工作的品質(zhì)。鐘彬嫻5歲起就開始學(xué)琴，每天下午都要練琴，每個(gè)周末的晚上都去聽鋼琴演奏會(huì)。

　　鐘彬嫻記得她讀四年級(jí)時(shí)的一件事，當(dāng)時(shí)她非常渴望擁有一盒120色的畫筆。父母與她達(dá)成了協(xié)議：如果她的考試全部得A，父母就買一套給她。為了得到那套畫筆，鐘彬嫻把自己關(guān)在房間里溫習(xí)功課，錯(cuò)過了不少生日派對(duì)和網(wǎng)球比賽，那年年底，她向父母交上了一份全部得A的成績單——她終于得到了夢(mèng)寐以求的120色畫筆。

　　后來美國《財(cái)富》雜志的記者評(píng)述說：一個(gè)在孩童時(shí)代就會(huì)為了一盒畫筆而放棄一年玩樂時(shí)間的人，為了公司的成功她還有什么不可以付出的呢?

　　鐘彬嫻是雅芳公司百年歷史上第一位華裔女性CEO，1998年入選美國《財(cái)富》雜志評(píng)選的“全球最有影響力的50位商界女性”排行榜，鐘彬嫻是第一位入選該排行榜的華裔，此后連續(xù)6次進(jìn)入該排行榜。

　　2001年12月她入選《時(shí)代》雜志評(píng)選的“全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”。2003年1月，她被《商業(yè)周刊》評(píng)為2002年度25位最佳經(jīng)理人之一，并名列首位。

　　20歲時(shí)，鐘彬嫻，從美國普林斯頓大學(xué)畢業(yè)，獲得英語文學(xué)學(xué)士學(xué)位。之后進(jìn)入布魯明岱百貨公司工作，32歲時(shí)便全面負(fù)責(zé)公司所有女裝業(yè)務(wù)，在34歲時(shí)，與比她年長15歲的布魯明岱百貨公司CEO麥克·古爾德結(jié)婚。古爾德一直在管理當(dāng)時(shí)雅芳公司的香水業(yè)務(wù)，婚后第二年，鐘彬嫻加入雅芳。

　　受命于危難之際

　　鐘彬嫻在1994年加入雅芳公司，而她在1999年11月出任行政總裁時(shí)，肩負(fù)的是帶領(lǐng)公司步出低谷的重任。因?yàn)楫?dāng)年雅芳公司第四季度的銷售和盈利急劇下滑，致使股票猛跌了50%。此后不久，公司首席執(zhí)行官查爾斯·佩林引咎辭職。緊急關(guān)頭，鐘彬嫻挺身而上，擔(dān)任了CEO這一角色。那一年，她40歲。

　　鐘彬嫻的壓力是巨大的，很多人都在看著她。幾乎沒有一點(diǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的她卻一下子要掌管一家擁有幾百萬名獨(dú)立經(jīng)銷代表并在137個(gè)國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)的公司。

　　鐘彬嫻以自己的能力充分證明了自己的實(shí)力和果敢。她能在短短15分鐘里批準(zhǔn)一份詳細(xì)的數(shù)百萬美元的廣告宣傳計(jì)劃書。

　　為了增加營業(yè)額，鐘彬嫻拓展了公司的直銷渠道，加入了專賣店、美容專柜和零售店等新銷售模式，這在一定程度上拉近了雅芳與消費(fèi)者的距離，提高了雅芳產(chǎn)品的知名度。另外，鐘彬嫻大力壓縮成本支出，結(jié)果在不到一年的時(shí)間，雅芳公司省下了大約4億美元的支出。

　　2000年，雅芳的股價(jià)上漲了23%。2001年，雅芳被《商業(yè)周刊》評(píng)為全球“最有價(jià)值的品牌”百強(qiáng)之一，成為入選的惟一的化妝品牌。2002年是雅芳公司豐收的一年，全年?duì)I業(yè)額超過60億美元，而股價(jià)上升19%，每股盈利取得兩位數(shù)增長。

　　工作家庭難平衡被迫離婚

　　作為一個(gè)有兩個(gè)孩子的職業(yè)母親，鐘彬嫻認(rèn)為求得工作和家庭的平衡非常地不容易。對(duì)于任何一個(gè)女人來說，事業(yè)的成功僅僅是人生幸福的一半。

　　鐘彬嫻現(xiàn)在已經(jīng)離婚，對(duì)鐘彬嫻來說，能夠在家中陪伴家人不是一件容易的事，她承認(rèn)偶爾會(huì)感到困惑和內(nèi)疚。

　　經(jīng)典故事

　　1993年與雅芳前CEO吉姆的一次會(huì)面，鐘彬嫻還歷歷在目。當(dāng)時(shí)，吉姆辦公室的飾板上印有四個(gè)足印：猿猴、赤足男人、男皮鞋和女高跟鞋。上面的題詞很簡單：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的演變。當(dāng)時(shí)，美國《財(cái)富》雜志評(píng)出的500強(qiáng)企業(yè)還沒有一家是由女性領(lǐng)銜;因?yàn)槟菚r(shí)在各個(gè)行業(yè)都有一塊透明的、限制女性上升的天花板。吉姆看著鐘彬嫻，說：“我完全相信，在未來的10年一定會(huì)有一位女性來領(lǐng)導(dǎo)雅芳?！?/p>

　　鐘彬嫻根本沒有想到：這個(gè)打破了玻璃天花板的女人，就是自己。

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