馬蔚華表示，招行不會冒進，而是保持與自己的管理能力相匹配的速度推進，每年大約新開100多個網(wǎng)點。

　　招商銀行董事、行長馬蔚華博士日前在深圳出席該行主辦的一個論壇時，就“招行的國際化進程進展如何、會否加快國內(nèi)擴張計劃及如何應(yīng)對來自城商行的挑戰(zhàn)”等幾個問題接受了證券日報記者的專訪。

　　將在倫敦設(shè)代表處

　　馬蔚華表示，國際化一直是招商銀行努力的方向。他透露，繼去年紐約分行開業(yè)和收購香港永隆銀行后，招行下一步將會在倫敦設(shè)立代表處以及在臺灣開設(shè)分支機構(gòu)。他表示，國際化進程的快緩并不是最重要的，關(guān)鍵是要盡快培養(yǎng)起國際化的管理能力。

　　談到收購香港永隆銀行，馬蔚華表示，招行目前雖然是中國最好的零售銀行，但是該行此前在香港一直沒有分支機構(gòu)。收購永隆銀行，填補了招行在這方面的空白。招行總部在深圳，與香港一衣帶水，有地緣優(yōu)勢，在業(yè)務(wù)和文化方面比較容易融合。

　　另外，招行的重要客戶以華南地區(qū)為主，而這些客戶許多在香港都有金融業(yè)務(wù)的需求，永隆銀行正好滿足了招行客戶這方面的需求。馬蔚華表示，在香港遇到收購永隆銀行這樣的機會并不多，招行對與永隆的整合充滿信心。

　　馬蔚華認(rèn)為，中資銀行收購?fù)赓Y行成功的關(guān)鍵在于文化的融合。對于永隆銀行的盈利前景，他表示，招行整合永隆的目標(biāo)是一年初見成效，三年大變樣，五年取得成功。永隆銀行今年一季度已經(jīng)開始盈利。

　　每年新開100個網(wǎng)點

　　談到在國內(nèi)一些城市開設(shè)分支行的計劃，馬蔚華表示，雖然現(xiàn)在銀監(jiān)會放寬了對銀行開設(shè)分支機構(gòu)的審批限制，但是招行也不會冒進，而是保持與自己的管理能力相匹配的速度推進，每年大約新開100多個網(wǎng)點。

　　面對國內(nèi)多家城商行陸續(xù)在深圳和珠三角開設(shè)分行的態(tài)勢，以零售業(yè)務(wù)見長的招行是否感覺到了壓力呢？馬蔚華表示，招行從誕生之日起，就一直是在市場競爭的環(huán)境中成長的，所以面對同行的競爭，招行顯得十分從容。

　　馬蔚華認(rèn)為，招行具有三方面的競爭優(yōu)勢。一是品牌優(yōu)勢，招行的信用卡、網(wǎng)上銀行、金葵花服務(wù)等品牌早已深入人心。二是整體實力優(yōu)勢，招行的各類業(yè)務(wù)已經(jīng)形成一條龍服務(wù)，客戶對招行有較高的忠誠度，不會因小利而棄招行而去。

　　三是招行的文化優(yōu)勢，招行的文化可以用“一朵花、一個人、一句話”來概括，一朵花是指金葵花，一個人是形象代言人郎朗，一句話是“因您而變”。馬蔚華表示，“您”指的是客戶，招行的一切服務(wù)將圍繞客戶的需求不斷改進和完善，招行的服務(wù)水平將在競爭中將不斷得到增強。

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