生活充滿了起伏，我們永遠(yuǎn)不知道前面是什么。但是，享受旅途，讓每天都成為探索和冒險(xiǎn)的經(jīng)歷，向你遇到的人們問(wèn)好致意。

　　世界上最好的領(lǐng)導(dǎo)者也是最好的交流者。世界上最好的交流者會(huì)把復(fù)雜眾多的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成為簡(jiǎn)單難忘的術(shù)語(yǔ)讓人們行動(dòng)。我(馬克·赫根)總是告訴我的通用汽車的團(tuán)隊(duì)成員：“簡(jiǎn)單就更好。(Simple is better)”；“如果你不相信它，就不要說(shuō)它；但是，如果你相信它，就用心去說(shuō)它。(If you don‘t believe it,don‘t say it.And if you do believe it,say it with your heart.)”

　　互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)世界注入了超級(jí)的能量，為交流溝通和商務(wù)提供了新的渠道。他把我們連接到了一起，讓我們做事更迅速，工作更有趣。他提醒我們成功沒(méi)有邊界，唯一能阻止我們的就是缺乏想象力。雖然互聯(lián)網(wǎng)可以做許多事情，新經(jīng)濟(jì)正以它耀眼的形象和令人吃驚的步伐前進(jìn)。但是，我們?nèi)匀恍枰I(lǐng)導(dǎo)力。今日的客戶期望迅速的結(jié)果，這就要求今日的員工要工作的更迅速和更聰明。

　　那我們?cè)鯓硬拍艿竭_(dá)那里呢？不是建立更好的高科技(IT)基礎(chǔ)設(shè)施，令人印象深刻的網(wǎng)站(Web-sites)，而是通過(guò)偉大領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)。

　　在我(馬克·赫根)的生涯道路上，我學(xué)到了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的東西，今天我與大家分享這些：

　　(1)尋找原諒要比要求許可更好。任何曾經(jīng)給我工作過(guò)的人都知道，這是我的工作方式。你不應(yīng)魯莽，你必須謹(jǐn)慎，但是，如果你總是等待許可，你將取得很少成績(jī)。

　　(2)有時(shí)，你會(huì)讓人們生氣憤怒，那是可以的。努力讓每一個(gè)人跟你一樣會(huì)培養(yǎng)平庸之才。有些人將對(duì)你做的決定不滿生氣是不可避免的，但是，不要因?yàn)槟承┤瞬幌矚g，就避免做出強(qiáng)硬的決定。

　　(3)讓人們能找到接觸到你是重要的。打破與上級(jí)交流溝通的障礙，我不能容忍一層又一層的官僚機(jī)構(gòu)，我努力讓組織中的任何人能找到我和見(jiàn)到我。

　　(4)重視速度和創(chuàng)新。我一直在致力于培養(yǎng)和鼓勵(lì)，要在所有我們所做的事上創(chuàng)新，要執(zhí)行的比任何人更快一些，好主意不執(zhí)行就沒(méi)有任何價(jià)值。

　　(5)做你自己，希望那些為你工作的人們也是一樣。在通用汽車，我不需要盲目服從和只會(huì)說(shuō)“是”的人。我想要能挑戰(zhàn)我的人，就象我一樣挑戰(zhàn)他們。

　　(6)記?。骸澳Яκ窃诩?xì)微之處?！比绻阒豢紤]那些人們可以看到的東西，那你將丟掉那些他們能感到的更重要的東西。

　　(7)記?。菏虑槭怯扇俗龀傻?；沒(méi)有人去執(zhí)行，世界上最好的計(jì)劃將沒(méi)有任何意義。我努力讓最聰明、最有創(chuàng)造性的人圍繞在我的周圍。我的目標(biāo)永遠(yuǎn)是創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀、最有才能的人們想要的環(huán)境。如果你有對(duì)人們的尊敬，并且永遠(yuǎn)能保持你的承諾，你就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不管你在公司是否有領(lǐng)導(dǎo)的頭銜。

　　(8)挑戰(zhàn)舊的、舒服的工作方式。絕不要變得太舒服了，永遠(yuǎn)尋找改進(jìn)你環(huán)境的機(jī)會(huì)。在事業(yè)上，一個(gè)人的價(jià)值，可以由他愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能和負(fù)起新責(zé)任所決定。

　　(9)每天將你的熱情帶給世界！我堅(jiān)信態(tài)度的連鎖反應(yīng)將會(huì)有很強(qiáng)大的感染力。

　　(10)這是最重要的課程，但不幸的是最被忽視的行動(dòng)。當(dāng)卓越的事發(fā)生是，相互祝賀；當(dāng)一些小事取得明顯成果時(shí)，大家慶祝。人們需要知道，他們的工作帶來(lái)了變化或成果。你不說(shuō)他們?cè)趺磿?huì)知道？要設(shè)法讓自己和大家愉快地工作，在工作中尋找樂(lè)趣。

　　我們生活在一個(gè)工業(yè)新世紀(jì)的黎明，我們需要堅(jiān)實(shí)、強(qiáng)壯的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們走進(jìn)新世紀(jì)。我在這里告誡你們：沒(méi)有道路地圖，我沒(méi)有所有的答案。但是，有一個(gè)最后的課程：“如果你相信你的本能，用尊重和尊嚴(yán)對(duì)待人們，好事將會(huì)發(fā)生。”

　　當(dāng)你不能取勝時(shí)，不要害怕改變路線。當(dāng)你認(rèn)為你能行時(shí)，不要害怕，要竭盡你全身的力量和智慧去戰(zhàn)斗。

　　最后，不要讓任何人告訴你：你不能做到頂峰，相信你的頭腦和智慧，你會(huì)成功。

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