
2004年,定位概念的創(chuàng)造者,營(yíng)銷史上的傳奇人物艾·里斯推出《品牌的起源》一書,自稱為“所寫的最重要的一本書”,被譽(yù)為品牌定位體系的巔峰之作。這本書確實(shí)超越了之前所有的定位著作,核心觀念來(lái)自于達(dá)爾文《物種起源》的啟迪,達(dá)爾文在《物種起源》中把地球上存在的數(shù)百萬(wàn)物種歸功于分化的作用,就好像一個(gè)樹(shù)干上長(zhǎng)出的無(wú)數(shù)枝條。艾·里斯認(rèn)為,自然界發(fā)生的事情也發(fā)生在產(chǎn)品和服務(wù)中,市場(chǎng)或技術(shù)的分化是必然的,而不是走向融合。比如,最初有一個(gè)分支叫做“計(jì)算機(jī)”。如今,這個(gè)計(jì)算機(jī)分支分化出主機(jī)計(jì)算機(jī)、中型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、個(gè)人電腦、筆記本電腦和掌上電腦。計(jì)算機(jī)并沒(méi)有和任何其他技術(shù)融合,而是進(jìn)行了分化。
如果說(shuō)產(chǎn)品必然遵循自然世界的分化法則,那么所有的技術(shù)融合都不可能成功,因?yàn)椴淮嬖趦筛l融合成一根的現(xiàn)象。艾·里斯卻不敢如此斬釘截鐵,因?yàn)槭聦?shí)存在著成功的融合案例。比如智能手機(jī),它融合了掌上電腦、視頻播放、音樂(lè)播放器、全球定位系統(tǒng)、照相機(jī)、游戲機(jī)、攝像機(jī)等技術(shù)。艾·里斯不得不表示,只有極少數(shù)的融合概念可能在市場(chǎng)上獲得成功,因?yàn)樗鼈冞`背了最基本的自然規(guī)律。艾·里斯沒(méi)有看到,人類社會(huì)一邊遵循著自然規(guī)律,同時(shí)也在構(gòu)建自身的,與自然規(guī)律不相符合的社會(huì)規(guī)律,如果不是這樣,人類社會(huì)就極其粗暴和原始了,甚至都不可能獲得進(jìn)步。比如時(shí)間觀念,從自然的、知覺(jué)的角度來(lái)看,時(shí)間連續(xù)不斷無(wú)法分割,可是我們并不完全遵循這樣的規(guī)律,而是發(fā)展出了事物“不動(dòng)”的觀念,這是公元前5世紀(jì)古希臘哲學(xué)家巴門尼德就提出來(lái)的。人腦把連續(xù)不斷的事物運(yùn)動(dòng)進(jìn)行了思維上的分解,用階段性的發(fā)生發(fā)展過(guò)程來(lái)規(guī)劃我們的行為和認(rèn)識(shí)世界。用春-夏-秋-冬來(lái)認(rèn)識(shí)氣候變遷,用設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-銷售來(lái)規(guī)劃商業(yè)活動(dòng)等等,http://china.aihuau.com/如果不是建立這種有違自然規(guī)律的思想體系,不要說(shuō)《品牌的起源》這本書無(wú)法按照出版流程來(lái)出版,商業(yè)體系無(wú)法存在,今天的我們還停留在原始社會(huì),或者已然消亡。顯然,融合與分化存在著更為微妙的關(guān)系,不是惟有分化,也并非惟有融合。融合是無(wú)法被“修剪”掉的。
以智能手機(jī)為例,在它剛出現(xiàn)的時(shí)候,融合與分化是存在內(nèi)外兩個(gè)方面的,內(nèi)在是技術(shù)融合,外在的則是移動(dòng)電話的分化,正是技術(shù)融合使其實(shí)現(xiàn)了分化,并戰(zhàn)勝了移動(dòng)電話,使移動(dòng)電話走向消亡。融合作為分化的手段,而不是目的或結(jié)果,是完全合理的,是符合自然規(guī)律的。但是,不能說(shuō)融合是錯(cuò)的,是不可能獲得成功的。艾·里斯并沒(méi)有真正搞清楚融合與分化的關(guān)系。
智能手機(jī)作為一個(gè)新品類,會(huì)不會(huì)再次走向分化呢?那是必然的。怎樣才能在智能手機(jī)這個(gè)分支上,再分化出新的品類呢?也就是如何定位的問(wèn)題。回過(guò)頭去看,定位理論一直使用大量的案例反復(fù)強(qiáng)調(diào)定位的重要性和原則,卻始終沒(méi)有發(fā)展出一種定位的方法論。定位理論認(rèn)為建立新品類具有重大價(jià)值,聚焦策略具有很高的市場(chǎng)效應(yīng),卻始終沒(méi)有揭示出內(nèi)在的道理,只是不斷地通過(guò)案例來(lái)證明。可是,案例能說(shuō)明什么呢?《品牌的起源》舉了諾基亞采用聚焦策略后提升效益的案例。事實(shí)是諾基亞也因?yàn)樽裱朔只▌t,沒(méi)有快速采用技術(shù)融合,從而使品牌走向了沒(méi)落。
定位理論,離巔峰還有不短的路要走。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/18329.html
愛(ài)華網(wǎng)



