在“2007中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎”頒獎禮上，獲得年度中國最佳人才管理獎的鄭李錦芬，擁有了這樣的評語：“無論曾經(jīng)面臨何種困難，鄭太始終不急不躁，以樂觀情緒對待所有問題，她讓人看到安利的愿景，并讓人看到這種前景實現(xiàn)的方向，這也成為安利吸引人才、留住人才的重要法寶?！?鄭李錦芬在接受媒體專訪時表達(dá)了她的管理風(fēng)格：“做事比較認(rèn)真、堅持、勤奮；對人公平、公正；內(nèi)心世界平靜、和諧?！?“相信大家一定能用自己的智慧，在個人的成長、事業(yè)的成功、家庭的幸福之間取得一個和諧、完美的平衡。”這是2007年8月鄭李錦芬致員工“家書”中的一段話。7年來，她每月都會透過“家書”，跟員工們暢談公司內(nèi)外大事和自己的所思所感。盡管工作非常繁忙，但鄭李錦芬絕不會忘記每月發(fā)信，她以女性特有的細(xì)心讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)注。她還邀請員工家人參加開放日活動，和他們共同分享公司的榮譽(yù)和進(jìn)步。 事實證明，員工對于這種溝通方式十分認(rèn)可。有的員工在生了孩子之后，都會將孩子的照片傳給鄭李錦芬的郵箱，希望能將小家庭的快樂傳遞給鄭太。有的員工針對公司活動提出了自己的看法，寫建議信給鄭李錦芬。 在安利（中國），員工可以撥打24小時免費(fèi)熱線，享受第三方專業(yè)顧問公司專家的心理咨詢服務(wù)。正是透過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，員工們真切地感受到公司對自己的關(guān)愛和體貼。據(jù)統(tǒng)計，公司員工流失率大大低于行業(yè)平均水平，2006年員工離職率為10.2%，僅為行業(yè)水平的一半。對于安利的員工來說，留住他們和推動他們不斷進(jìn)取的動力正是這種“家的感覺”。 鄭李錦芬的人才之道，還體現(xiàn)在為公司員工提供成長的空間上。在安利（中國），員工無論最初的起點(diǎn)如何，只要努力上進(jìn)、品質(zhì)良好，就擁有成長機(jī)會。就拿鄭李錦芬自己來說，她在安利的第一份工作也是做一名普通的秘書。 除此之外，公司還為營銷人員量身定制了一整套包括必修、進(jìn)修和選修三大科目的人才培訓(xùn)體系。目前，安利（中國）擁有一個全天候開放、免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂———安利（中國）教育網(wǎng)，它是專為安利（中國）營銷人員量身打造的一個專業(yè)、高效、互動的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，目前已有超過5萬名學(xué)員登錄。安利（中國）教育網(wǎng)也是國內(nèi)同行業(yè)第一個面向從業(yè)人員的教育培訓(xùn)網(wǎng)、國內(nèi)潛在學(xué)員數(shù)量第一的免費(fèi)企業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)站。 安利（中國）不僅給營銷人員提供了多勞多得、富有吸引力的物質(zhì)報酬，還引入行之有效的表彰機(jī)制。公司制定了《銷售代表營業(yè)守則》等系列規(guī)章制度，引導(dǎo)營銷人員理性從業(yè)，誠信經(jīng)營。如今，講誠信、守規(guī)范已經(jīng)成為廣大安利營銷人員的從業(yè)共識。

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