安利全球執(zhí)行副總裁、安利(中國(guó))董事長(zhǎng)鄭李錦芬負(fù)責(zé)安利中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)近20年,在她的帶領(lǐng)下,安利在中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)遙遙領(lǐng)先,早已超越了全球最大的直銷(xiāo)公司雅芳。目前中國(guó)已經(jīng)成為安利的最大市場(chǎng),據(jù)報(bào)道,剛剛過(guò)去的2009年,安利在華銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)超過(guò)200億元人民幣,同比增幅超過(guò)13%。
對(duì)公眾來(lái)說(shuō),無(wú)論能否接受安利的業(yè)務(wù)模式和公司文化,但無(wú)法否認(rèn),鄭李錦芬代表了這家公司希望向外傳遞的所有“正能量”,可以說(shuō)是安利在中國(guó)的一張亮麗“名片”。
首先,鄭李錦芬本身就是安利式成功的典型代表。1977年,24歲的她加入這家當(dāng)時(shí)在香港只有5個(gè)人的小公司。此前,鄭李錦芬是香港政務(wù)處的一名行政主任,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)“野心”的她不安于“有著非常清楚的預(yù)測(cè),幾眼就望得到頭”的公務(wù)員人生。
鄭李錦芬執(zhí)著與堅(jiān)韌的個(gè)性,也十分符合直銷(xiāo)行業(yè)的特質(zhì)。10年前,她曾經(jīng)不動(dòng)聲色的完成了一次“公司革命”。1998年,中國(guó)醞釀多時(shí)的傳銷(xiāo)禁令正式發(fā)布,對(duì)于安利和鄭李錦芬來(lái)說(shuō),面臨的選擇是要么退出中國(guó),要么變革安利已經(jīng)實(shí)行了41年的經(jīng)營(yíng)模式。在得到總部的支持后,安利(中國(guó))成為第一家被獲準(zhǔn)以“店鋪銷(xiāo)售+雇用推銷(xiāo)員”模式轉(zhuǎn)型的公司。鄭李錦芬領(lǐng)導(dǎo)的這次變革,被安利公司的一位創(chuàng)始人稱(chēng)為“安利41年來(lái)前所未有的革命”。在那段風(fēng)雨之中,被公司員工稱(chēng)為“鄭太”的鄭李錦芬以處亂不驚的非凡氣場(chǎng)帶領(lǐng)安利走過(guò)了多事之秋。她曾經(jīng)用鴨子來(lái)形容自己:“我就像一只鴨子,浮在水面上看似悠閑,但是雙腳卻在水面下不停地努力劃動(dòng)?!?/p>
2005年9月1日,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》,對(duì)直銷(xiāo)制度做出相應(yīng)規(guī)定。安利一面積極開(kāi)展政府公關(guān),同時(shí)在公司的營(yíng)銷(xiāo)方式、薪酬制度上做出相應(yīng)調(diào)整,2006年底,安利在中國(guó)市場(chǎng)獲得直銷(xiāo)牌照。
為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)特殊的經(jīng)營(yíng)需求,安利找來(lái)中國(guó)體操奧運(yùn)冠軍以及時(shí)尚界名人做產(chǎn)品代言,樹(shù)立健康、高品位生活的品牌形象。而鄭李錦芬也有著良好的個(gè)人形象,她在商界表現(xiàn)得積極堅(jiān)定,處變不驚,在家中也是相夫教子,婚姻幸福。
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