系列專題:化妝品店加盟
???我做美麗灣時尚代理有半年多了,這半年可以說酸甜苦辣,五味俱全,但終究我成功了,總部讓我談?wù)勼w會,我的文筆不好,只好由好友代筆,把我的一些體會與大家分享,也許對大家的美麗事業(yè)能有一定啟發(fā)。 ? ????行動比想法更重要。我兩年前就想自己做點生意,既怕失去工作,又怕賠錢,所以一直猶豫不決,可想了兩年,找了兩年,哪里會有穩(wěn)賺不賠、沒有風(fēng)險、輕松賺錢的機會啊?就算在單位上班,也得做天和尚(應(yīng)該是尼姑哦)撞天鐘,難免要看領(lǐng)導(dǎo)臉色,受一些人的閑氣,有時候也得加班加點做事情,單位效益不好,就讓職工內(nèi)退,什么福利都沒有,連基本的醫(yī)藥費都長期拖著不給報銷,說以后廠里有錢再說?,F(xiàn)在這個社會靠誰都不如靠自己,只有把自己的命運由自己把握,才能讓自己活的精彩。 ? ????可這半年就讓我的生活徹底改變,實現(xiàn)了自己好幾年的理想,有時候真后悔,應(yīng)該早點出來自己干,白白浪費了兩年寶貴時間。人都有求穩(wěn)定的心理,其實成功離我們并不遠,甚至近在咫尺,關(guān)鍵就看有沒有勇氣走過去。激情創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)自己,才能發(fā)揮自己的潛力,發(fā)現(xiàn)“原來我也很能干,原來我也能把握自己的命運!” ? ? ????以前把找個穩(wěn)定工作,找個好男人作為人生目標(biāo),現(xiàn)在看來,真的很愚蠢,現(xiàn)在這個社會用我們當(dāng)?shù)氐脑捳f就是:男人靠得住,母豬會上樹?。ù炙滓稽c,不要見怪哦),女人還得靠自己,雅典**會上那么多女孩子出盡風(fēng)頭,靠自己努力走上人生的輝煌之路,外面有那么多女性創(chuàng)業(yè)成功,為什么我就不行呢。把想法變?yōu)樾袆樱瑤еで槿?chuàng)業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己的人,一定比靠別人活著的人更有前途。 ? ????不斷學(xué)習(xí)是成功的捷徑。我以前什么生意都沒做過,買衣服都不太會砍價(怕被人罵),上班閑混,下班上網(wǎng)、看小說、逛街,心情最好的時候是逛街,因為看見很多好東西,很喜歡,心情最不好的時候也是逛街,因為兜里銀子少,買不起。有次看見一款很新穎的手袋,非常喜歡,可一看價格,800多啊,摸摸癟癟的錢包,失望地走了,那一刻我腦袋里忽然冒出了很多女孩子都產(chǎn)生過的念頭:一定要找個有錢的男人,最好是象李澤楷那樣的鉆石王老五!沒有生意經(jīng)驗,什么都不懂,就得學(xué)習(xí)。

? ? ????我上網(wǎng)搜集了很多美容時尚方面的知識,有些還打印出來整理成冊,經(jīng)常看看,提高自己的素質(zhì)嘛。了解有關(guān)做生意的訣竅,和做生意的女孩子做朋友,請她們幫我參謀,這些努力對我的生意幫助很大,讓我少走了很多彎路?,F(xiàn)在生意競爭很激烈,顧客越來越挑剔,你不進步就是退步,想做得比別人好,就得比別人多付出,比別人有更多的辦法。 ????成功的根本是留住顧客的心。做生意不是把貨擺在那里等客人來,然后談價錢,然后收錢那樣簡單,要是那樣就人人都可以發(fā)達了。我這半年以來的體會非常深,做生意關(guān)鍵是要了解顧客的心理,留住顧客的心。顧客買東西的選擇非常多,人家為什么非要來你 ? ????這里啊,所以,一定要多動腦筋想辦法,吸引顧客來。一般人用的常用辦法就是打折、便宜,的確,女人一見打折就昏頭,腿都邁不開步子,想便宜當(dāng)然是顧客的心態(tài),但這只是心態(tài)之一。我們做正品空間本來就不是很大,再這樣打折空間就更小,大家都壓價,最后大家都賺不到錢。其實,大家都忽略了顧客更深次的心態(tài):品質(zhì)、檔次、品味、人性化的親情服務(wù)等等因素。買高檔產(chǎn)品的顧客并不在乎多個十元八元,她之所以和你使勁殺價是習(xí)慣,同時也怕被你坑蒙,這才是根本因素。我的店在裝修布置方面花了不少心思,請了搞美術(shù)的同學(xué)幫我設(shè)計,格調(diào)、檔次比一般店鋪要好很多,我和我的店員都是統(tǒng)一著裝,形象挺正規(guī),讓所有來這里的顧客感受到檔次和品味,也是對她們的尊重。顧客們甚至覺得來我這里買東西更體面、產(chǎn)品更可信。 ? ????盡管我的產(chǎn)品價格比別人高百分之十,可我的生意比她們更好,這就是證明,你不妨想想,你會在地攤上買很便宜的SK-Ⅱ產(chǎn)品嗎?你相信嗎?有些顧客開始閑我這里貴,買了別人的東西,過了一段時間她又回來,說買了假貨,弄得皮膚發(fā)炎,得不償失,以后都來我這里買了。堅持賣正品,培養(yǎng)顧客的信任感比什么都重要。很多人找我,說有更便宜的貨源,讓我進他們的貨,我一想,不對啊,這些連營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書都沒有的個人怎么可能是人家這些世界名牌的代理呢,顯然是假貨,絕對不能為了一點小錢損壞了自己辛辛苦苦贏得的信譽,我要讓所有顧客知道,在我這里絕對正品,想買廉價貨請往別處。 ? ????和顧客交朋友、成為她們的美容顧問,培養(yǎng)長期顧客,是做好生意的訣竅,因此服務(wù)顯得非常重要。有時候顧客一個電話,我就得冒雨給人家送產(chǎn)品,當(dāng)顧客開門看到濕淋淋的我時,非常感動,自己提出加點錢,可我從來沒要過,說好的價錢怎么能改呢,做生意要誠信啊。我就是憑借這些小事情,以自己的心去感染、吸引顧客,短時間內(nèi)聚集了一批穩(wěn)定的顧客,她們成為了我生意的支柱。生意上有個2/8定律,就是說20%的顧客創(chuàng)造了80%的銷售,因此不要指望顧客都會來你這里,把80%的精力放在20%的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)顧客身上,建立長期的客源,就能保證生意的不斷興旺。 ? ????羅羅嗦嗦說了這么多,其實就是一句話:挑戰(zhàn)自己,留住顧客。我現(xiàn)在生意滿不錯的,早已當(dāng)初實現(xiàn)了掙回工資就行了的愿望,而且生意越來越大,最近有個大商場就要開張,我正準(zhǔn)備到里面租個鋪面,再開個分店。人就是這樣,沒有滿足的時候,再辛苦1-2年,打算去歐洲旅游一次,也讓咱這土包子開開洋葷!
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/175886.html
愛華網(wǎng)


