前幾年，我就一直跟生活用紙行業(yè)內(nèi)小企業(yè)的朋友們說，不要老是想把企業(yè)做大、做重，這樣會(huì)變得“船大難掉頭”！遺憾的是沒有人能聽進(jìn)去。

　　無獨(dú)有偶，廣西一家加工型企業(yè)原本活得還算精彩，一沒有銀行貸款，每月輕輕松松幾百噸原紙購(gòu)進(jìn)賣出，既沒有利息負(fù)擔(dān)，還能每月賺上十萬八萬；加上全是加工設(shè)備，沒有大機(jī)器的成本拖累，要想從誰(shuí)那里調(diào)原紙過來做成品也都可以，更為便利的是這個(gè)廠靠近生產(chǎn)原紙的大公司，隨時(shí)都可進(jìn)可退。然而，人心不厭足，偏偏欲望過大，想要干一番事業(yè)令人側(cè)目，近年來上了6萬噸原紙生產(chǎn)機(jī)器。一下子，產(chǎn)能加大，利息高企，市場(chǎng)又沒有打開，企業(yè)立馬壓力加大了十倍。　　

　　目前，兩家企業(yè)遇到的難題差不多。第一是市場(chǎng)還沒打開，產(chǎn)能消化不掉，要想打開市場(chǎng)，銷售成本又要比過去增加2倍以上；第二是價(jià)格戰(zhàn)令他們的利潤(rùn)空間縮小，毛利空間小到25%以下；第三是人工成本、環(huán)保成本、化工配料成本加大?？傊?，無論是運(yùn)營(yíng)成本還是毛利空間，都不像過去那樣算盤打得嘀嗒如意。這都是患了“重資產(chǎn)、輕市場(chǎng)”的傳統(tǒng)企業(yè)病。那么，如何才能治療這種“重”?。磕壳靶星榈兔?，產(chǎn)能過剩，紙企微利，病是難以立即治好的，只能輔以策略慢慢料理。但對(duì)于其他公司來說，如何才能把公司做“輕”？筆者倒有幾點(diǎn)建議：

　　第一、重人才、輕資產(chǎn)

　　未來是“知本”社會(huì)，人才是“知本”的根，沒有一個(gè)把人才吸引進(jìn)來和容納的體制企業(yè)，你根本就談不上重視人才。古語(yǔ)有云：“用師者王，用友者霸，用徒者亡”。周文王用好“師者”姜太公，才有了周朝，劉邦巧用“師者”張良等人才有了大漢，劉備甘拜“師者”孔明才得以三分天下。但是，我們真正把師者用好的企業(yè)并不多見，許多企業(yè)還是喜歡用徒者，因?yàn)樗麄冇X得這種人適合企業(yè)文化，合老板胃口。表面上是適合企業(yè)文化，實(shí)際上是企業(yè)在浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時(shí)間，耽誤辦事效率。在競(jìng)爭(zhēng)年代，用“徒者”的企業(yè)你會(huì)立馬見到“人到用時(shí)方恨少”、“才到用時(shí)方恨無”的境況！

　　當(dāng)然，許多老板寧愿愿出1000萬買一臺(tái)機(jī)器放在廠房里不用，也不愿意每年出點(diǎn)小錢請(qǐng)一個(gè)專業(yè)老師作為顧問費(fèi)，這就是普遍中國(guó)企業(yè)的國(guó)情，也是短視企業(yè)集體患的“重資產(chǎn)、輕人才”的“重病”。

第二、重市場(chǎng)、輕生產(chǎn)

　　有人說，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，雖有一定道理，顯然，這是生產(chǎn)觀念時(shí)代的思維產(chǎn)物。依我看來，企業(yè)的命根不在生產(chǎn)而在于市場(chǎng)，在于客戶。這幾年，我熟知的一家生活用紙企業(yè)市場(chǎng)銷量連續(xù)走低，低于行業(yè)增長(zhǎng)率10%，利潤(rùn)也連續(xù)出現(xiàn)同比負(fù)數(shù)。這是什么情況？問題出在哪里？上下都在查找原因。最后，老板決定請(qǐng)來十多年前曾經(jīng)請(qǐng)來給公司做管理顧問的臺(tái)灣老師過來指點(diǎn)迷津。臺(tái)灣老師當(dāng)年過來做了很多生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)，企業(yè)在當(dāng)時(shí)也進(jìn)步很快，尤其是引入了ISO9000管理和5S現(xiàn)場(chǎng)管理后，企業(yè)看得見的進(jìn)步，管理上了幾個(gè)臺(tái)階。這次繼續(xù)把這位老師請(qǐng)過來指導(dǎo)，老板想肯定能給出答案。然而，老師來了幾個(gè)月，人事做了很大調(diào)動(dòng)，而且變動(dòng)得很頻繁，現(xiàn)場(chǎng)管理也抓得很嚴(yán)，但銷售還是沒有多大起色。原因在哪？老板和老師根本就不清楚銷售上不去的根本原因，因?yàn)樗麄儾恢朗钱a(chǎn)品問題還是渠道問題，是人員問題還是流程問題，是供應(yīng)鏈問題還是效率問題，是執(zhí)行問題還是規(guī)劃問題，總之，他們看不到問題所在，就算看到了多少問題所在，也提不出解決方案。作為一家行業(yè)內(nèi)比較大的公司你想一招或一朝就能扭轉(zhuǎn)局面那是癡人說夢(mèng)。沒有十年八年對(duì)企業(yè)和對(duì)行業(yè)的深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人為你做診斷、做戰(zhàn)略調(diào)整，只能是腳痛醫(yī)腳、頭疼醫(yī)頭。我曾經(jīng)說過， 95%的企業(yè)不缺執(zhí)行力，缺的是規(guī)劃，缺的是規(guī)劃人才；小企業(yè)缺的是對(duì)企業(yè)研究的規(guī)劃人才，大企業(yè)缺的是對(duì)行業(yè)研究的規(guī)劃人才。我也曾說過，企業(yè)只能吃3年到5年的老本，不可能一本通書念到老。每一種模式都只能在時(shí)間段內(nèi)有效。銷售問題不是生產(chǎn)思維能夠解決的，市場(chǎng)問題也不是銷售思維能夠解決的；市場(chǎng)問題要靠營(yíng)銷思維才能解決，營(yíng)銷問題要靠戰(zhàn)略思維才能解決，戰(zhàn)略問題要有戰(zhàn)略人才才能解決。

　　第三、重效率、輕規(guī)模

　　中國(guó)人最重視的就是規(guī)模，看公司行與不行，首先要看公司規(guī)模大與不大。因?yàn)橛谐晒ο壤栆?guī)模大，美的規(guī)模大，華為規(guī)模大，淘寶規(guī)模大，所以，他們是成功企業(yè)。但我們很少問他們盈利大嗎，他們有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？他們單個(gè)產(chǎn)出大嗎？估計(jì)很多人反對(duì)我的提法，也得罪很多老板。我的看法，未來大多企業(yè)必定是小規(guī)模的，http://www.aihuau.com/但小規(guī)模要想生存就必定在效率上比大公司高才行，否則你也只能是被淘汰的公司。比如你在服務(wù)商做得比大公司好一點(diǎn)，在速度上快一點(diǎn)，在價(jià)格上低一點(diǎn)，在包裝上美一點(diǎn)，在用途上便利一點(diǎn)，在人性化上好一點(diǎn)。只有這樣，你的小公司才會(huì)生存得好一點(diǎn)。中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展空間很大，所以大家都習(xí)慣于粗放地做規(guī)模，極少數(shù)企業(yè)在效率上研討，在核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。但未來幾年，必定是效率好的企業(yè)才能贏得投資公司的青睞和消費(fèi)者的尊重。

　　第四、重客戶、輕產(chǎn)量

　　客戶與產(chǎn)量沒有多大關(guān)聯(lián)性，但是，我們大多公司認(rèn)為產(chǎn)量大一點(diǎn)，成本就會(huì)降一點(diǎn)，好像這是必然的邏輯關(guān)系。比如，很多公司都以銷售量作為返利的唯一條件，銷量越大返利越高，反之亦然。這就是典型的“重產(chǎn)量，輕客戶”的鮮明表現(xiàn)。我們?yōu)槭裁床欢嘞胍幌耄切┛蛻羰菫楣編硇б娴模切┛蛻羰窃跒楣驹黾迂?fù)擔(dān)？那些客戶是增值客戶，那些客戶是貶值客戶？估計(jì)很多公司都沒有這樣的客戶分類。作為任何公司來說，產(chǎn)量不是不重要，但是，在產(chǎn)量與客戶的天平上，客戶是第一位的。在實(shí)際操作上，我們極少關(guān)注客戶的收益，關(guān)注客戶的便利，關(guān)注客戶的應(yīng)用，關(guān)注客戶的關(guān)系，關(guān)注客戶的價(jià)值。說的時(shí)候，我們一直強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，但做的時(shí)候我們往往是產(chǎn)量第一。產(chǎn)量或銷量是考核銷售人員、生產(chǎn)人員和客戶的唯一指標(biāo)。

　　按照適者生存的自然規(guī)律，誰(shuí)更適應(yīng)變幻快捷的世界誰(shuí)才是王者，不信再過幾年大家看看，未來不是恐龍企業(yè)的世界，而是輕公司的天下，因?yàn)槲磥硎窍M(fèi)個(gè)性化時(shí)代。

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